Forum Trabzon Avm

13 Aralık 2025 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Boyner mağazasından çocuğum için mont satın aldım. İstediğimiz beden mağaza stoklarında olmadığı için, ödemeyi mağazada yapmam halinde ürünün adresime kargo ile gönderileceği söylendi ve ben de kasada ödememi gerçekleştirdim. Ödeme sırasında kasadaki ...

15.12.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından sıfır Apple iPhone 15 256 GB cihaz satın aldım. Satın alma sırasında bana ek garanti ve kasko da önerildi ve personelin anlattığı kapsam doğrultusunda bu ek paketi de kabul ettim. Eve gelip poliçe ve sözleşme detaylarını dikkatl...

14 Aralık 2025 günü saat 21.00 civarında Trabzon Forum AVM’deki Ecrou mağazanızda, kasada çalışan T**** isimli personelin kaba ve saygısız üslubu nedeniyle rahatsız oldum. Kızım kasa önü ürünlerini incelerken, kendisi kızımı sert ve kaba bir şekilde uyardı. Durumu kendisine, “İletişim konusunda eği...

10 Aralık 2025 günü saat 10.45 civarında Trabzon Forum AVM’de, Kahve Dünyası’nın yanındaki kapıdan otoparka inmek istedim. Görevli olduğunu öğrendiğim N**** K******* isimli personel, benden önce kendi arkadaşlarını içeri almasına rağmen beni içeri almayacağını söyleyerek yağmurlu ve soğuk havada ben...

30.11.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM SuperStep mağazasından yaklaşık 4.400 TL tutarında, kredi kartı ile ayakkabı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 1 hafta içinde mağazaya ulaşacağı ve tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne mağazadan ne de ba...

7 Aralık 2025 günü saat 17.00 civarında Trabzon Forum AVM’de bulunan Türk Telekom bayisine numara taşıma işlemi için gittim. Bayinin camında “80 GB 390 TL” şeklinde bir kampanya afişi asılıydı ve ben de özellikle bu kampanyadan yararlanmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında görevli, söz konusu...

31 Aralık Pazar günü Forum Trabzon AVM’de bulunan Sephora mağazasından yaptığım alışveriş sonrası kasada yaşadığım tutumu paylaşmak istiyorum. Ödemeyi yaptıktan sonra kasada bana 1-2 küçük tester verildi, ben de farklı tester isteyince 'yok' denildi. Ardından kasadaki görevli, sanki başından savar g...

Trabzon Forum AVM’de yıllardır çözülemeyen asansör sorunu, özellikle çocuklu ve bebek arabalı aileler için ciddi bir probleme dönüşmüş durumdadır. Asansörlerde açıkça öncelik yazmasına ve ihtiyaç olmasına rağmen, maalesef yürüyebilen birçok kişi sadece asansör kullanma alışkanlığı yüzünden merdiven ...

31 Ekim 2025 akşamı saat 20:30’dan sonra Trabzon Forum AVM Madame Coco mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Üç ürün aldım; altılı çay bardağını iş yerim için, diğer iki ürünü ise kendim için almıştım. Kasadaki görevliye çay bardağının faturasının ayrı kesilmesini özellikle rica et...

Forum Trabzon AVM’de yaklaşık 1 senedir tüm tuvaletlerde ciddi bir temizlik sorunu yaşıyorum. Tuvaletler çok pis, yeterince temizlenmiyor ve yoğun bir kötü koku oluyor. Ayrıca tuvalet kapaklarının, tuvaletin yanında duran fırça ile temizlenmesi hem hijyen açısından çok rahatsız edici hem de kötü bir...

Arçelik Trabzon Forum AVM mağazasından yaklaşık 1-2 ay önce 1500 TL’ye aldığım Arçelik Blender ve Blender Seti ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü eve getirip ilk kullanımda (kek yapımı sırasında) çırpıcı mekanizmasına ait plastik bölge eridi. Satın alırken mağaza çalışanları, “Ürünü bir ay iç...

Eşim adına Trabzon Forum AVM Türk Telekom bayisinde yaklaşık 1 yıl 1 ay önce numara taşıma işlemi gerçekleştirdik. İşlem sırasında görevli personel, TV Bu hizmetini almak zorunda olduğumuzu belirtti ve bu hizmeti zorunlu olmamasına rağmen faturamıza ekledi. TV Bu’yu hiç kullanmamamıza rağmen aylık 1...

03.09.2025 tarihinde saat 21.10 civarında Trabzon Forum AVM’de bulunan Sneaks Up mağazasına ayakkabı bakmak için gittik. Mağazada bulunduğumuz süre boyunca, kızıl ve kıvırcık saçlı bir kadın çalışan sürekli yanımızdan geçerek üfleyip püfleyerek, dalga geçer gibi tavırlar sergiledi. Çalışma arkadaşı ...

9 Ağustos’ta Trabzon Forum AVM Süper Step mağazasından 38 numara Lacoste L003 Neo Tech model ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez giydiğimde birkaç saatlik yürüyüş sonrası ayak parmaklarımın üst kısmını ciddi şekilde sıktığını ve vurduğunu fark ettim. Yeni olduğu için başta anlamadım ve o gün ...

28 Temmuz tarihinde Trabzon Forum AVM Koçtaş mağazasından gardırop ve komodin siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve planlanan kargolama süresi defalarca aşıldı. Bu süreçte iki kez talep oluşturdum, defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

11/08/2025 tarihinde Vans Forum Trabzon mağazasından 4.699 TL ödeyerek nakit olarak aldığım Vans ayakkabıyı, aynı gün içinde iade ettim. İade işlemi sırasında gerekli belgeler tarafıma verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ücret iadesi hala yapılmadı. Mağaza ile henüz iletişime geçmedim. Ücreti...

Forum Trabzon AVM nin kapalı otoparkının klimaları çalışmıyor? Egzoz kokusundan nefes alınmıyor ve sıcaktan bayılacak dereceye geliniyor. İnşallah bir an önce bu konuyla yetkililer ilgilenir. Bu yaz sıcağında bir de otopark trafiği ve sıcak bunalttı.

6 Temmuz'da Trabzon Forum EasyCep mağazasından Samsung markalı bir telefon aldım. Daha sonra beğenmediğimiz için iade edip Samsung S21 fe model bir telefon aldık. Özellikle taksit oluyor. Değil mi diye sormama rağmen, karttan tek çekim yapıldı. Bunu da bankayı aradıktan sonra öğrendim. Tek çekim yap...

Trabzon Forum AVM Tavuk Dünyası'nda garsonların elinden telefon düşmüyor. Müşteriyle ilgilenmiyorlar. Garsona ulaşmak için yüksek sesle seslenmek gerekiyor. Yemeklere dair herhangi bir yorum yapılmıyor, ilgisizlik üst seviyede. Seslendiğimizde sanki gitmemizi ister gibi davranıyorlar. Bazı garsonlar...

Trabzon Forum AVM Guess mağazasından arkadaşlarım hediye olarak iki çanta aldılar. Bir tanesini kullandım, diğerini ise değiştirmek istiyordum. İstediğim model gelince mağazadan arayacaklardı fakat aramadılar. Ben de uzun zaman sonra mağazaya değişiklik yapmak için gidince, o çalışanın işten ayrıldı...

26.05.2025 Pazar günü sabah 11:30'da Trabzon Forum AVM Decathlon şubenize gittim. Çadır almak için bir genç çalışanınız yanıma geldi. Ben de 'Bu çadır su geçirir mi?' diye sordum. Bana verdiği cevap, '200 litre suya 2 saat dayanıklı' gibi gereksiz bir bilgi oldu. Kendisine, 'Ben sana sorduğum sorunu...

Trabzon Forum AVM'de, önde beyaz gömlekli kapalı bir hanımefendinin, arka tarafta çalışan personellere çok kötü bir şekilde bağırdığını gördüm. Gerçekten çok üzücüydü; yüzüne baktığım halde, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ arkadaki personellere hakaret etmeye devam etti. Burada yemek yerken böyle...

Forum alışveriş merkezine kurye girişi ve çıkışı çöplerin de taşındığı asansörden yapılıyor. Kuryelerin kokudan rahatsız olduğu ortamda yiyecek taşımaları hijyen açısından uygun değil. Ayrıca asansörler sürekli bozuluyor ve asansörde kalanlar oluyor. Çalışanlar bu durumdan şikayetçi fakat yönetimin ...

Merhaba, 26 Mart 2025 tarihinde Trabzon Forum AVM B&G Store mağazanızdan almış olduğum ürünü bedeninin büyük olması sebebiyle 27 Mart 2025 tarihinde iade ettim. İade sürecinin 15 gün içerisinde yapılacağının bilgisi verildi ve maalesef hâlâ iade yapılmadı. Konuyla ilgili yüz yüze görüşmek istedim an...