to read complaints and reviews, or file yours. 
Hem hizmet hem de ürünle ilgili sorun yaşıyorum. Balıkesir 10 Burda AVM Media Markt'tan alışveriş yaptık, birkaç ürün aldık. En önemlisi buzdolabıydı. 6 aylık ek gıda döneminde olan bir bebeğim var. Alışverişten önce, kiracı olduğumuz için evdeki yer ölçüsünü alarak gittim. Bizimle ilgilenen g*** isimli personel, beğendiğimiz buzdolabının ölçülerimize uygun olduğunu söyleyerek satışı gerçekleştirdi. Sonrasında eve ürünler teslim edildi. Aynı gün içerisinde servis kurulum için geldi fakat buzdolabının kutusu açıldıktan sonra, buzdolabının yerine uymadığını söyleyerek kurulum yapmadılar. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, kurulum yapılmadığı takdirde 14 gün içinde iade ve değişim hakkım olduğunu söylediler. Sonrasında mağazaya gidip durumu anlattık fakat o günden beri ne değişim ne de iade yapabiliyoruz. Eğer biraz daha dönüş yapılmazsa tüm haber kanallarını arayıp durumu gündeme getireceğim. Bebeğimin ek gıdaları şu anda eski dolapta duruyor. En küçük bir sorunda Media Markt sorumludur. Satış danışmanı A***ve mağaza müdürü bu durumdan sorumludur. Yüklediğim görselde de görüldüğü gibi, buzdolabı salonun ortasında duruyor. 2 gün içerisinde olumlu bir dönüş olmazsa, konuyu tüm haber kanallarına taşıyacağım.
Balıkesir Esas 10 Burda Media Markt şubesinden TV, Samsung buzdolabı, süpürge ve yüksek tutarlı alışveriş yaptım. Buzdolabını almadan önce evdeki yerin ölçülerini metre ile aldım. Ölçüleri beyaz eşya bölümündeki satış personeli A. R.'ye söyledim. Kendisi gösterdiği modelin ölçülere kesinlikle uyduğu...
Media Markt 41 İzmit şubesinden buzdolabı aldım, sipariş numarası: 243328832. Cumartesi teslimatı planlandı ve çok da güzel ilgilendiler. Fakat cumartesi teslimata geldiklerinde taşıyan arkadaşlar, binanın kapısının dar ve merdivenlerin döner merdiven olduğunu, bu yüzden buzdolabını çıkaramayacaklar...
Media Markt'ın online sitesinden almış olduğumuz Bosch marka buzdolabı adresimize geldiğinde ürün teslim edildi. Koli açılımı ve kontrol yapılmadan bırakıp gittiler. Kurulum için randevu oluşturduk, kuruluma gelen servis kutu açılımını yaptıktan sonra dolapta yamukluk, darbe, çizik ve motorun yanınd...
9.7.2023 tarihinde satın aldığımız LG buzdolabı ağır olduğu için eve kadar çıkaramadılar. Media Markt Optimum mağazasına konu ile ilgili gittiğimizde servis ve taşıyıcı arkadaşları beraber organize edeceklerini söylediler. Daha sonra ürünümüz kayboldu geldiğinde hasarlıydı değişmesini istedik. Değiş...
Yaklaşık 4-5 ay önce İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasından Bosch marka buzdolabı, ankastre set ve çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sürecinde müşteri temsilcisine ürünlerin Çanakkale’ye teslim edilip edilemeyeceğini sordum ve bana “Evet, teslim edebiliriz, problem yok” yanıtı verildi. ...
Yorumlar