Trabzon Forum AVM’de Personel Ayrımcılığı Ve Mağduriyet Yaşadım

10 Aralık 2025 günü saat 10.45 civarında Trabzon Forum AVM’de, Kahve Dünyası’nın yanındaki kapıdan otoparka inmek istedim. Görevli olduğunu öğrendiğim N**** K******* isimli personel, benden önce kendi arkadaşlarını içeri almasına rağmen beni içeri almayacağını söyleyerek yağmurlu ve soğuk havada beni H&M tarafındaki girişe yönlendirdi. Kendisine tuvalet ihtiyacım olduğunu, çok zor durumda kaldığımı özellikle belirttim; ancak buna rağmen yardımcı olmadı.

H&M tarafına gittiğimde, buradan girişimin yasak olduğu söylenerek bu kez merdivenlerden alt tarafa yönlendirildim. En son alt katta kapalı kapılarla karşılaştım, neredeyse altıma yapacak duruma geldim ve mecburen kapıyı elimle aralayıp içeri girmek zorunda kaldım. Buna karşın aynı personelin kendi arkadaşlarını ve tanıdıklarını hiçbir sorun çıkarmadan içeri aldığını görmek beni hem çok üzdü hem de kendimi aşağılanmış hissettirdi.

Trabzon Forum AVM yönetiminden, bu olayla ilgili tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini ve bu ayrımcı muamelenin neden yapıldığının açıklanmasını istiyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka ziyaretçilerin başına gelmemesi için ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.