Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seyda sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Yanıltıcı 'Evde Yok' Notu Ve Güven Kaybı

profile
10 Aralık 2025 23:16
360

10.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Seyhan PTT Dağıtım şubesinden dağıtıma çıkan kp06018252868 takip numaralı kargom için, tüm gün evde olmama rağmen sisteme “evde bulunmadı” notu düşülmüş, ancak ne kapıya gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Ayrıca eklere düne kadar olan aramaları ekledim incelenebilir arama kayıtlarım vs de. O gün özellikle alıcı ödemeli bir ürün beklediğim için tüm gün evde kaldım ve kargo gelmesini bekledim.

Daha önce de PTT ile benzer bir sorun yaşamış olmama rağmen aynı durumun tekrar edilmesi beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda güven kaybına uğrattı. Teslimat yapmadan “evde yok” ibaresi girilmesi, işlerini düzgün yapan vatandaşları zor durumda bırakmaktadır.

Bu nedenle, bu teslimattan sorumlu personel hakkında inceleme yapılmasını, gerekli uyarıların verilmesini ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca kargomun en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini istiyorum. Bu tür hataların tekrarlanmaması için sürecin incelenmesini ve sonucunun tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

ptt-kargo-teslimatinda-yaniltici-evde-yok-notu-ve-guven-kaybi-2.jpg
Seyda
Seyda
11 Aralık 2025 10:45

Hala herhangi bir hareketlilik bulunmamakta mesaj da atılmadı ve kargom önemli.

Seyda
Seyda
11 Aralık 2025 13:09

Genel merkeze şikayet oluşturduğum halde dalga geçer gibi başka bir şubeye ürünüm bırakılmış ve mesaj atılmış bizzat müracaatınız halinde ürününüz teslim edilecektir diye. PTT nin derhal kendini güncellemesi ve denetlenmesi lazım bu kadar başına buyrukluk olamaz. Allah kuryenizi de sizi de bildiği gibi yapsın. En güzel kargo dağıtım şubesi Hepsijet ve Trendyol. Diğerleri de fena değil en kötü en berbatı PTT dağıtım!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Deprem Bölgesinde Teslimat Yapmadan 'Geldik' Girişi Yapıyor

profile
05 Aralık 2025 18:35
599

profile
04 Ekim 2025 09:59
397

Evdeyken Kargom Teslim Edilmedi, Şubeye Ulaşamıyorum

profile
10 Aralık 2025 17:32
360
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmeden 'Evde Yoktunuz' Denilmesi Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi

profile
22 Kasım 2025 12:49
363
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Sürekli Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet

profile
Şevval
16 Ekim 2025 11:23
1.206

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri