to read complaints and reviews, or file yours.6 Kasım 2026 tarihinde saat 22.15’te Bolu’dan Doğubayazıt’a giden Kamil Koç otobüsü için Obilet üzerinden Türkan Koçak a...dına 30 numaralı koltuğa 2.030 TL tutarında bilet satın aldık. Otobüs yaklaşık 45 dakika gecikmeli olarak garaja geldi. Araca bagaj yüklemesi sırasında muavin, sadece bir bagaj ha
5 Kasım 2026 tarihinde oğlumla birlikte Sivas–Antalya seferinde, plakası 34 ars 573 olan Kamil Koç otobüsüyle yolculuk y...apıyoruz. Oğlumun eşyasının Kayseri’den araca alınacağını, ayrıca benim de Sivas’ta bagaja verdiğim küçük bir bavulum olduğunu en başta muavine bildirip Kayseri otogarına girilip g
05.11.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait, Sivas Otogarından Antalya Otogarına saat 20.00’de hareket eden ve plakası ...34 ars 573 olan otobüste son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Yolculuğu kendi adım olan S**** Ö****** adına aldığım biletle gerçekleştirdim. Araçta iki yolcu olmamıza rağme
3 Kasım’da Afyon’dan Antalya’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta 8 ve 9 numaralı koltuklarda oğlumla birlikte seyahat e...ttim. PNR numaram 3409260412 olan, saat 17.00’de Afyon’dan kalkan araçla yaklaşık 21.45 civarında Antalya Otogarı’na vardık. Otobüsten inerken koltuk üstündeki bagaj bölümünde bulu
01.11.2026 tarihinde saat 16.00’da Kamil Koç firmasıyla Samsun Çarşamba Otogarı’ndan Çarşamba–Iğdır seferi için bilet al...dım. 34 ars 571 plakalı araçta görevli muavin, 2 orta boy valiz ve 1 el valizi için benden 500 TL bagaj parası talep etti. Şoför ve muavinin bagaj işini adeta ticarete çevirdikleri
Geçen sene, 21 Mart 2026 tarihinde saat 16.00 civarında yaptığım İzmir–Eskişehir seferinde yaşadığım sorumsuzluk nedeniy...le hâlâ sıkıntı yaşıyorum. Üniversite yıllarımdan beri, yaklaşık 20 yıldır seyahatlerimde tercih ettiğim Kamil Koç firmasının adını bile duymak istemeyecek duruma geldim. Yolculuk
31 Ekim 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Esenler Otogarı çıkışlı, Sungurlu/Çorum varışlı, saat 23:0...0 seferine eşim ve 6 aylık bebeğim için 2 adet bilet aldım. Biletler için toplam 3.000 TL ödedim. Sefer günü otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeyle perona geldi. Yanımızda hiç valiz
23 Ekim Cuma günü Samsun Çarşamba’dan İstanbul Otogarı’na KK5508B sefer numaralı Kamil Koç otobüsü ile yaptığım yolculuk...ta, bagaj yüklemesi sırasında orta boy valizim gözümün önünde kırıldı. Yanımda iki adet orta boy çuval ve bir adet orta boy valiz vardı, bagaj yüklemesi yapılırken biz de yanlarınd
Kamil Koç’un Tosya şubesi kalkışlı, İstanbul varışlı seyahatimiz sonrasında terminalden eve ulaştığımızda, bagajlarımızd...an birinin otobüsten indirilmediğini ve tarafımıza teslim edilmediğini fark ettik. Hemen müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ertesi gün ısra
23 Ekim saat 10.30’da Afyonkarahisar’dan Manisa’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, bagaja teslim ettiğim bavulum varı...şta kırılmış halde tarafıma teslim edildi. Seyahat öncesinde sağlam olan bavulumun bagajda bu şekilde hasar görmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Yaşadığım bu mağduriyetle
26.10.2026 tarihinde saat 10.30’da Kayseri’den Ankara’ya Kamil Koç ile yaptığım otobüs yolculuğunda bagajımla ilgili cid...di bir sorumsuzluk yaşadım. Çantama bagaj fişi verilmiş olmasına rağmen, muavin başka bir yolcuya fiş vermemiş ve o yolcu Kırşehir’de inerken yanlışlıkla benim çantamı almış. Şu a
22.10.2026 tarihinde saat 17.30 Sivas–Kayseri seferinde Kamil Koç ile çok sorunlu bir yolculuk yaşadım. Yolculuk sırasın...da otobüste elektrik kesintisi oldu, sistem çalışmadı ve bu nedenle bagajlar açılmadığı için valizlerimizi alamadık. Benim Kayseri’de aktarma yapmam gerektiğinden, bu aksaklık yüzü
17.10.2026 tarihinde saat 14.00’te Ankara–Balıkesir seferini gerçekleştiren, 38 bu 114 plakalı Kamil Koç otobüsünün 7 nu...maralı koltuğunda seyahat eden 65 yaşındaki annemin rahat ve konforlu bir yolculuk yapması amacıyla AŞTİ’den araca bir adet siyah bavul teslim edilmiştir. Bavul, tarafımızdan otoga
Kamil Koç firmasından 14/10/2026 tarihli, saat 23.50 Alibeyköy–Bandırma seferi için bilet satın aldım. Dudullu Otogarı c...ivarına geldiğimizde otobüs arızalandı ve yaklaşık bir buçuk saat bekletildikten sonra başka bir otobüse aktarıldık. Ancak otobüs arızası nedeniyle bagaj bölümü açılamadığı için va
15 Ekim Perşembe günü Kayseri otogarından saat 18.55 civarında kalkan Kayseri–Muğla seferli Kamil Koç otobüsüne bindim. ...Yanımda toplamda 30 kiloyu geçmeyen iki küçük çantam vardı ve bu çantaları bagaja koymak istedim. Buna rağmen otobüsün muavini benden bagaj için 500 TL ücret talep etti. Herhangi
10 Ekim’de Adana–İstanbul güzergahında saat 05:45’te Kamil Koç firmasına ait 3400838801 numaralı biletimle yolculuk yapa...rken içinde bulunduğumuz otobüs seyir halindeyken yandı. Yangın sırasında can havliyle otobüsten çıkmaya çalıştık, orta kapı açılmadı, ön kapı ise zorla açılarak yolcular tahliye e
Annem Ze*** Ak*** ve babam Sa*** Ak***, 11.10.2026 tarihinde saat 09.30’da Kamil Koç ile Finike–Ankara seferine binmek ü...zere Finike otogara gidiyor. Otobüse biniş öncesinde, çok fazla olmayan bagajları için muavin tarafından kendilerinden 500 TL ücret talep edilip alınıyor. Ailem bu ücrete orada it
Kamil Koç’un Ağrı Otogarı’ndaki satış noktasında bugün bilet alırken benden fazladan 500 TL Nakit ücret talep edildi ve ...bu ödemeye rağmen herhangi bir fatura ya da fiş kesilmedi. Hem fazla ücret alınması hem de resmi bir belge verilmemesi nedeniyle mağdur oldum ve ödediğim tutarın neden alındığını
11.10.2026 tarihinde saat 19.30’da Ordu Fatsa’dan, 55 su 088 plakalı Kamil Koç otobüsüne bindim. Araç Çarşamba otogarına... geldiğinde yaklaşık saat 20.00 civarında durdu ve otobüsün bagajı ceviz çuvallarıyla tamamen dolduruldu. Bu işlem yüzünden en az yarım saat otogarda beklemek zorunda kaldık. Yakl
10.10.2026 tarihinde saat 10.15’te Nevşehir’den Kars istikametine giden, 34 ars 571 plakalı Kamil Koç otobüsüne annemle ...birlikte bagajlarımızı teslim ederken muavin ile çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Normal şartlarda 30 kilo bagaj hakkı olmasına rağmen, bizim iki valiz ve bir poşetten oluşan
07.10.2026 tarihinde Kamil Koç ile Bursa Otogarı’ndan Sakarya’ya saat 16.00 seferine, PNR numarası 3401166129 olan bilet...i aldım. Otogara yalnızca 2 dakika gecikmeyle gitmeme rağmen, gişedeki sarışın kadın görevli beni yanlış perona yönlendirdi. Otobüs o sırada beni bekliyor olmasına rağmen, yanlış y
24 Eylül tarihinde Adana’dan İstanbul’a yapmış olduğum seyahatte, Kamil Koç otobüsüne teslim ettiğim iki adet valizim yo...lculuk sonrası tarafıma teslim edilmedi ve kayboldu. Valizlerimin içinde yaklaşık 33 bin tl değerinde kişisel eşyam bulunuyordu, buna ek olarak baypas ve şeker hastası olmam nedeni
6 Ekim 2026 tarihindeki saat 18.00 Gebze–Bandırma seferinde Kamil Koç firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bandırma ...otogarına indiğimde bavulumun otobüste olmadığını fark ettim. Daha sonra bavulumun Bursa otogarında başka bir yolcuya teslim edildiğini öğrendim. Yani tamamen firmanın hatası sonuc
05.10.2026 tarihinde saat 15.30 Sivas kalkış, Yozgat varış Kamil Koç otobüsüne bindim. Otobüsün bagajları tamamen dolu o...lduğu için valizler ve koliler koridorlara dizilmişti, koridorda yürünecek yer kalmamıştı. Araç son derece pis, bakımsız ve havasızdı, yol boyunca ciddi anlamda rahatsız oldum. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
