to read complaints and reviews, or file yours.4 Ağustos Salı günü Denizli’den Mustafakemalpaşa’ya giden, saat 09:00 hareketli ve plakası 16 ABS 148 olan Kamil Koç oto...büsüne bindim. Bir numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Otobüs arıza yaptığı için Salihli Otogarı’nda durduk. Otobüsün kapıları hava boşalması nedeniyle açılamadı, bu nedenle sad
20.07.2026 tarihinde oğlum Kamil Koç ile saat 02:00'de Eskişehir kalkışlı, Bursa‑Karacabey varışlı seferle yolculuk etti.... Eskişehir otogarında kendisine verilen bagaj fişine rağmen, Karacabey’e vardığında saat 05:25 civarında bavulu teslim edilmedi ve kendisine bavul bulunamadı denildi. O günden bu
5 Ağustos saat 22.30’da İstanbul Esenler Otogar’dan Aliağa Otogar’a 16 ann 899 plakalı Kamil Koç otobüsü ile yaptığım yo...lculukta hem konfor hem de bagaj konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs tamamen dolu olmasına rağmen yolculuk boyunca klima açılmadı, içerisi son derece sıcaktı ve bu şekilde yo
20.07.2026 tarihinde Kamil Koç ile Erzurum’dan Manisa Turgutlu’ya yaptığım yolculukta bagajım kayboldu ve üç haftadır ta...rafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Eşyamın fazla olduğu söylenerek benden ek ücret talep edildi ve ödememi yaparak eşyalarımı bagaja teslim ettim. Turgutlu’da indiğimde valizler
02.08.2026 tarihinde saat 20.00 kalkışlı, 45 HV 202 plakalı Kamil Koç otobüsü ile İzmir’den Afyon’a yolculuk yaptım. Oto...büs İzmir Otogarı’na yaklaşık 20 dakika geç giriş yaptı. Hareket ettikten yaklaşık yarım saat sonra da bu kez 15 dakika kadar akaryakıt almak için bir benzin istasyonunda bekledik.
02.08.2026 tarihinde Kamil Koç ile 3380450349 PNR numaralı İzmir–Hatay (Antakya) seferinde yolculuk yaptım. Aracı kullan...an firmanın plakası 45 hv 202’dir. İzmir otogarında teslim ettiğim bagajım için bana bagaj fişi verildi, ancak Afyon otogarında valizimin başka bir yolcu tarafından yanlışlıkla alı
02.08.2026 tarihinde saat 19:00’da İzmir Otogarından Çanakkale Otogarına Kamil Koç Turizm’e ait 16 bre 238 plakalı otobü...sle, k:35 numaralı koltuk ve 3380606051 PNR numarasıyla yolculuk yapan kızıma ait valiz, otobüsten daha önce inen başka bir yolcuya teslim edilmiştir. Kızım otogarda indiğinde kend
31 Temmuz 2026 Cuma günü saat 22:30’da Kamil Koç ile yaptığım yolculukta valizim kayboldu ve firma bu konuda hiçbir soru...mluluk almadı. Otobüse bindiğimde görevli bana valiz fişi vermedi, inerken ise valizimi bagajda bulamadım. Valizimin kaybolduğunu söylediğimde de konunun üzerine ciddiyetle eğilmek
2 Ağustos günü saat 14:30 civarında Kamil Koç firmasına ait 48 plakalı otobüsle Adana Taşpınar ’dan Şanlıurfa’ya yolculu...k yaptık. Yolculuğumuz sırasında bagaja verdiğimiz iki adet büyük çantamız, Şanlıurfa otogarına indiğimizde yerinde yoktu. Çantalardan biri mavi-sarı renkli poşet çanta, diğeri ise
01.08.2026 tarihli saat 23.45 Boyabat–İstanbul (Esenler) seferinde Kamil Koç ile çok mağdur edici bir durum yaşadım. Boy...abat’tan binerken 1 bagaj fazla olduğu gerekçesiyle benden 300 TL ek ücret alındı. Buna rağmen Esenler Otogarı’na vardığımızda servis amiri, 3 adet bilet almama rağmen 7 yaşındaki
31 Temmuz sabahı 8:30 Ankara–Urla seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım ve varışta valizimin karıştığını fark ettim. O...tobüsten iner inmez durumu muavine bildirdim, bana telefon numarasını verip araştıracaklarını söylediler ancak valizim hâlâ bulunamadı. Kayıp valizin içinde kol saatim, güneş gözl
31 Temmuz 2026 saat 08.30 Ankara–Urla seferinizle yaptığımız yolculuğun sonunda Urla’ya vardığımızda, kuponları verip va...lizimizi almak isterken bize başka bir valiz teslim edildi. Valizler birbirine çok benzediği için eve varana kadar bunu fark etmedik. Eve geldiğimizde durumun yanlış valiz teslimi
24 Haziran gecesi Kamil Koç ile Samsun’dan Bursa’ya yapmış olduğum otobüs yolculuğunda, yaklaşık 1 saat rötarla 22.45 se...feriyle yola çıktım ve sabah saat 10.00 civarında Bursa terminaline ulaştık. Varışta bagaj teslimi sırasında kabin boyutlu valizimin kaybolduğunu fark ettim. Valizim içinde yaklaşı
Kamil Koç ile yaptığım yolculuk sonrasında valizim hasarlı teslim edildi ve mağduriyetim kabul edilmedi. 24.07.2026 tar...ihinde Ankara - Nevşehir seferinde (PNR: 3377593303) seyahat ettim. Yolculuk öncesinde valizimi bagaja tamamen sağlam, herhangi bir kırık veya hasar olmadan teslim ettim. Yolculuk
28 Temmuz 2026 tarihinde Kamil Koç ile Düzce’den Balıkesir’e yaptığım yolculukta üç adet valizimle kuzenimle birlikte se...yahate çıktım. Varış noktasına geldiğimizde bana sadece bir (siyah ) valizim teslim edildi, diğer iki valizim ortada yoktu. Yolculuğa çıkmadan önce üç valizimi de evden çıkmadan fo
27 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.30 Urla–Denizli seferinizde, Urla otogar çıkışında Kamil Koç firmasıyla yaptığım yolcul...ukta yaşadığım bir saygısızlığı paylaşmak istiyorum. PNR numarası 3378221467 olan, 4 numaralı koltukla yaptığım bu yolculukta kırmızı el çantamı bagaja vermek istediğimde muavin, “
27 Temmuz 2026 tarihinde saat 08:00’de Ankara’dan Kuşadası’na Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir hayal kırıklığ...ı yaşadım. Otobüs, çeşitli sebepler öne sürülerek 08:20’de hareket etti ve bu gecikme ile ilgili de yolculara doyurucu bir bilgilendirme yapılmadı. Otobüste muavin bulunmuyordu, b
24 Temmuz 2026 tarihli 16:45 kalkışlı Düzce - Aksaray seferinde, PNR numarası 3377639475 olan yolculuğumda bagaj fişiyle... teslim ettiğim valizim Aksaray otogarına vardığımızda teslim edilmedi ve kayboldu. Valizin içinde kişisel eşyalarımın yanında maddi değeri yüksek bir laptop da bulunuyordu. Aksar
29 Haziran 2026 tarihli, 00:30 kalkışlı Çanakkale – Ankara seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta (PNR: 30 33 69 30... 40 72, Koltuk: 26) bagaj fişi karşılığında teslim ettiğim bavulum varışta tarafıma teslim edilmedi. Bagaj fişim bulunmasına rağmen bavuluma ulaşılamadı. Firma ile yaptığım görüşm
25 Temmuz 2026 saat 19.30 Elazığ–İstanbul seferinde, Kamil Koç firmasından 7 numaralı koltuk için aldığım bilet için 2.5...89 TL ödedim. Otobüsü özellikle bagaj hakkım olduğu için tercih etmeme rağmen, üç parça bagajım için otobüsün bagajını yerleştiren görevli benden ekstra ücret talep etti. Görevliy
24 Temmuz 2026 tarihinde 20.35 Gebze kalkışlı, 34 alb 616 plakalı İstanbul–Bursa seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım.... Bursa terminaline indiğimde bagajımı almak istediğimde, çantamın bir başkasına verildiğini fark ettim. Çantamın içinde cüzdanım, kimliklerim ve çok sayıda önemli kartım ile kişis
21 Temmuz saat 05.30 Kırıkkale Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na giden Kamil Koç seferinde bagaj konusunda ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Bagaja vereceğim çantanın içinde kırılabilecek eşyalarım olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen çantamın dikkatsizce yerleştirilmesi sonucu, çantanın içindeki t
18 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.15’te Bandırma–Gebze seferinde, 3 numaralı koltukta yolculuk ettim. Yolculuk sonunda iç... bagaj olarak koltuk üstü dolap kısmına koyduğum mavi çantamı otobüste unuttum. Çantanın içinde nakit para, çeşitli evraklar ve kıyafetlerim bulunuyordu. Durumu fark eder etmez Ka
16.07.2026 tarihinde saat 11:00 kalkışlı Diyarbakır–Adana seferi için Kamil Koç’tan biletimi online olarak aldım. Yolcul...uktan önce otobüse valizimi yerleştirme aşamasında muavin, valizimin fazla olduğu gerekçesiyle benden 400 TL ek ücret talep etti ve bu ödemeyi nakit olarak istedi. 400 TL’yi vermez
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
