Tavsiye Edilen Makyaj Temizleyici Gözde Yanma Ve Tahrişe Sebep Oldu

Watsons Axis AVM Kağıthane mağazanızdan yaklaşık iki hafta önce, personelinizin özellikle tavsiye etmesi üzerine Watsons Çift Fazlı Micellar Makyaj Temizleme Suyu satın aldım. Normalde farklı bir marka kullanmama rağmen satış danışmanının yönlendirmesiyle bu ürünü denemek istedim.

Ürünü kullandığım anda gözlerimde ciddi yanma ve batma oluştu. Üstelik ürün, ambalajında belirtildiğinin aksine makyajı yeterince temizlemiyor, özellikle göz makyajını çıkarmakta oldukça yetersiz kalıyor. Birkaç kez farklı denememe rağmen sonuç değişmedi ve göz çevremde tahriş meydana geldi.

Satın alma sürecinde personel tarafından özellikle önerilen bir ürünün bu şekilde sorun çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı ve markaya olan güvenimi azalttı. Fişim bulunmamasına rağmen, yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınarak ürünle ilgili iade veya değişim gibi bir çözüm sağlanmasını rica ediyorum.