to read complaints and reviews, or file yours.12 Aralık’ta saat 17:00 civarında Pegasus’un 0850 241 88 91 numaralı çağrı merkezini, 06–14 Aralık tarihli Sabiha Gökçen... – Stockholm Arlanda – Sabiha Gökçen uçuşlarıma ek bagaj satın almak için aradım. Uygulama üzerinden bol bol puanlarımla ek bagaj alamadığım için destek istemek ve bilgi almak iste
05.11.2026 tarihinde, 28.11.2026 tarihli SAW–SOF rotası için iki kişilik bagajlı bilet satın aldım (PNR: 2kccbv). Ödeme ...aşamasında hesabımda bulunan 27.889 BolPuan’ı kullanmayı seçtim; ancak sistem puanımın yetmediğini belirterek benden ayrıca 8.740,13 TL Nakit tahsil ederken, yıllarca biriktirdiğim
Pegasus bol bol programında biriken puanlarımla uçuş almak isterken büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Hesabımda 12.500’...in üzerinde bol puanım olmasına rağmen Van – Adana rotasında bilet seçmeye çalıştığımda uygulama, bilet seçim ekranında “Bu uçuş için bolpuan kullanılmaz” uyarısı çıkarıyor ve puan
Pegasus bol bol programında biriktirdiğim puanlarla yaşadığım kullanım kısıtlaması hakkında yazıyorum. Uzun süredir Pega...sus’u özellikle bol bol puan kazandırdığı için tercih ediyor ve çevremdeki insanlara da bu yüzden öneriyordum. 6.11.2026 tarihli PC 8043 seferi için biriktirdiğim puanları kullanar
"Teşekkürler"
Pegasus Hava Taşımacılığı A.Ş.’nin bol bol üyesiyim. 28.09.2026 tarihli uçuşuma ait puanların işlenmesi için 01.10.2026 ...tarihinde 15512017 numaralı talebi oluşturdum. Ancak çok daha ciddi bir sorunla karşılaştım. 04.10.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, isim, cinsiyet ve doğum tarihi bilgile
Pegasus Bol Bol programı üyesiyim ve hesabımdaki 25.000 BolPuan’ın haksız yere silinmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti... paylaşmak istiyorum. Bu puanları çeşitli tarihlerde yaptığım normal uçuşlarımdan, yani kendi hakkım olan uçuş millerim üzerinden kazanmıştım. 21 Ekim 2026 tarihinde Pegasus’tan b
Pegasus bol bol puanlarımla 2.11.2026 tarihli İzmir – Düsseldorf uçuşum için, PNR kodu 2jaxq1 üzerinden koltuk satın alm...ak istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Uygulamada “Sorry” başlığıyla çıkan uyarıda 0850 399 17 01 numaralı çağrı merkezini aramam gerektiği ve hıff1
31 Ekim’deki Kayseri–Antalya Pegasus uçuşum yaklaşık 4 saat gecikti ve gece 1 olmasına rağmen hâlâ uçağa alınmadık. Bu s...üreçte doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı ve karşımızda muhatap bulamadık. Ne mesaj ne de açık ve net bir açıklama yapılmaması bizi mağdur etti. Bu kadar uzun bir gecikmeye
"Oluşan sorunu kim çözdüyse eline koluna sağlık minnettarım çok teşekkürler Allah razı olsun çok mutlu oldum"
Her ay en az 20 uçuş yapıyorum şu an uçuş bekleyen satın alınmış 30'a yakın... biletim var Pegasus bol bol Extra üyesiyim ve hesabımda toplam 28 puanım b
Pegasus bol bol üyesiyim ve İstanbul – Adana uçuşum için bugün uygulama üzerinden işlem yaparken bol bol puanlarımı kull...anamadım. Uygulamada “Kartınız cüzdanınızda kalabilir” başlığı altında 6.464,26 mevcut bol bol puanım görünmesine ve 6.400 bol bol puanla uçak içi yemek alımı için ödeme onay buton
Pegasus bol bol programını düzenli olarak kullanıyorum ve son dönemde kazandığım puanlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyo...rum. Uygulama üzerinden takip ettiğim puanlarım yaklaşık 9.700 seviyesine yaklaştıktan sonra, hak ettiğimi düşündüğüm puanların artış hızında kasıtlı olduğunu düşündüğüm bir yavaşl
06.10.2026 tarihinde eşim ve kendim için Pegasus Hava Yolları’nın PC 1922 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Ercan (L...efkoşa) uçuşuna bilet aldım. PNR numaram 2f6NQU’dur. Satın alma sırasında özellikle önde oturmak istediğimiz için ek ücret ödeyerek e14 ve f14 numaralı koltukları seçtim. Aynı gün
Pegasus bol bol üyesiyim ve Flypgs mobil uygulaması uzun süredir düzgün çalışmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uyg...ulama üzerinden kişisel bilgilerimi defalarca güncellememe rağmen hiçbir değişiklik kaydedilmiyor, sistem sanki verileri hiç yenilemeden eski haliyle kalıyor. Son iki yıldan daha
Pegasus bol bol üyesiyim ve 26.10.2026 tarihli Çukurova – İstanbul uçuşuma bol puanlarımla sandviç eklemek istedim fakat... sistem hatası nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden her denememde ekranda online kanallardan bu işlem için yararlanılamayacağına dair uyarı çıkıyor ve işlem
Pegasus bol bol üyesiyim. 24 Eylül 2026 tarihli, 23rdc7 PNR numaralı uçuşumdan önce bol bol puanlarımı kullanarak bu uçu...şuma yemek eklemek veya koltuk seçmek istedim. Pegasus uygulaması üzerinden işlem yaparken “Aldığınız hata nedeniyle çağrı merkezi ekibimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir” şekl
Pegasus 'un hem mobil hem de web 'inden uçuşlarımdan kazandığım bol bol puanları görmek istedim. Yok arkadaş böyle bir s...eçenek görünmüyor. Tek tek PNR no yazıp uçuşu buluyorum. Onda da bol bol puan kazanıp kazanmadığım belli değil. Böyle amatörlük olur mu? Rakibinin sayfasında millerim diyorsun 10 y
20 Ağustos tarihinde Pegasus bol bol hesabımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 15327940 referans numarasıyla müşteri hi...zmetlerine kayıt oluşturdum. Yıllardır Pegasus müşterisi ve bol bol üyesiyim. Hesabımda 15'ten fazla pin bulunmasına rağmen bol bol Ekstra üyeliğine geçmek istediğimde gerekli Ekst
2014 yılından beri Pegasus bol bol üyesiyim ve her yıl ortalama en az 10 kez Pegasus ile seyahat ediyorum. Bol bol Extra... programı ilan edildiği günden bu yana 15 pin şartını fazlasıyla karşılamama rağmen, güvenlik ve kullanım koşulları gerekçe gösterilerek bol bol Extra üyesi olamıyorum. 1 Ocak 202
20 Haziran tarihli ve 1segx4 rezervasyon kodlu Pegasus uçuşum için bileti iptal sigortası yaptırarak satın aldım. Ödemen...in bir kısmını bol bol puanlarımla, kalan kısmını ise tl olarak ödedim. Uçuş saatini değiştirmek zorunda kaldığımız için bileti iptal ettik, tl ile ödediğimiz kısım hesabımıza iade
Pegasus bol bol üyesi olarak hesabımda birikmiş olan puanlarımı kullanarak 24 Kasım tarihli Köln–İstanbul uçuşuma yemek ...servisi eklemek istiyorum. Fakat hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden her denememde aynı sistem hatası ile karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Ekranda sürekli o
Pegasus bol bol programı kapsamında, 10.000 bol bol puanı ile kış döneminde ücretsiz uçuş kampanyasından yararlanmak ist...edim. Diyarbakır – İstanbul tek yön uçuşu için bilet almaya çalıştığımda, yalnızca puanla ücretsiz olması gerekirken sistemin üzerine ekstra 680 TL fark eklediğini gördüm. Kampany
09.09.2026 tarihinde PC4344 sefer sayılı uçuşum için biletime değişiklik yapmak istiyorum; ancak saat 09:30’dan bu yana,... 3 saati aşkın süredir hiçbir kanaldan sonuca ulaşamıyorum. Öncelikle yazılı görüşme üzerinden destek almaya çalıştım, ancak burada sorunum çözülmeyip çağrı merkezine yönlendirild
Pegasus bol bol programındaki puanlarımla uçuşum için ek bagaj hakkı satın almak istedim; ancak sistem, defalarca deneme...me rağmen hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Ekranda, işlemi çağrı merkezi üzerinden yapmam gerektiğini belirten bir uyarı çıktı. Bunun üzerine 2 Eylül tarihinde Pegasus çağrı m
