Pegasus Bol Bol puanla bilet alma

Pegasus havayollarını yıllarca kullandığım için kesinlikle pişmanım. Para için her şey ve kesinlikle bol bol üyeliğinin hiçbir avantajı olmadığına emin oldum. Dün bol bol puanlarımla bilet satın alabiliyordum. Uçuşum uyguna geliyordu. Ödeme ekranına geldim fakat bugün planlarımızı revize etmem gerek...

14.01.2026 tarihinde Pegasus bol bol sisteminde puan transferi yapılamadığı için “lütfen düzeltin” diyerek destek talebi oluşturdum ve 14220017 numaralı şikayet kaydı açıldı. O günden bu yana tarafıma sürekli olarak “düzeltmeye çalışıyoruz” şeklinde cevap veriliyor ancak aradan geçen zamana rağmen s...

Pegasus Bol Bol programı üzerinden, uçuş başına 4000 ekstra bol puan ödeyerek, özellikle “değiştirilebilir” olması için iki adet İzmir–Ankara bileti satın aldım. Ancak daha sonra biletlerimden birini değiştirmek istediğimde, sistemde bileti “Flex” yapmalarına rağmen, biletlerimi bol puanla aldığım i...

2017 yılından beri Pegasus ile düzenli olarak uçan bir müşteriyim ve şu anda hesabımda 11.000 bol bol puan birikmiş durumda. Pegasus’un web sitesinde bu puanlarla sevdiklerimize de bilet alabileceğimiz açıkça yazmasına rağmen, bugün anneme puanlarımla bilet almak istediğimde sistem buna izin vermedi...

Pegasus BolBol üyesiyim ve hesabımda yaklaşık 26.000 puan bulunuyor. Aralık ayında Londra’dan İzmir’e olan uçuşlar için hem Pegasus’un web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden defalarca bilet almaya çalıştım; ancak hiçbir uçuşta puan kullanma seçeneğini göremedim ve puanlarıma rağmen bu hatta pu...

Bugün, İstanbul’dan Samsun’a ve Samsun’dan tekrar İstanbul’a dönüş olacak şekilde toplam 2 adet uçak bileti almak istedim. Pegasus üzerinden yaptığım sorgulamada bu iki biletin toplam tutarı yaklaşık 2.401,27 TL olarak görünüyordu. Ben de Pluxee Türkiye hesabımdaki bakiyemi kullanarak Pegasus hediye...

8 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den Rize-Artvin Havalimanı’na gerçekleştirdiğimiz uçuş için “15 Milyon BolBol’luyu Kutluyoruz” kampanyası kapsamında, belirtilen tarihlerde biletimizi aldık ve yine belirtilen tarihte uçuşumuzu gerçekleştirdik. Kampanya şartlarına göre uçuş sonrası 72 sa...

11 Kasım’da Sabiha Gökçen’den Trabzon’a Pegasus’tan uçak bileti aldım. Dönüş için ise 16 Kasım 05.30 Trabzon–Sabiha Gökçen uçuşunu bol bol puanlarımla almak istiyordum. 18 Ekim’den itibaren bol bol puanla bilet alımını düzenli olarak kontrol ettim. 31 Ekim’de halen puanla alınabiliyordu, fakat 1 Kas...

Merhabalar, Pegasus'un mobil uygulamasında haftada bir kez oynanan oyunu oynayarak puan biriktiriyordum. Ancak transfer işlemi yaptığımda ekrana 'üye puan harcaması yapamaz' şeklinde bir uyarı alıyorum. Hata kodu (20205). İşlemi gören, yani hem alıcı hem verici olarak işlem hakkı olmasına rağmen bu ...

Pegasus bol bol kampanyası kapsamında, 12 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.45’teki İstanbul–Münih uçuşunu puanlarımla almak istediğimde sorun yaşıyorum. Web sitesinde önce 30.000 bol bol puan ile veya 1.710 TL ile satın alabileceğim gösteriliyor. Ancak, puanla satın alma adımında “puan ile alınmaz” şe...

18.6.25 tarihinde 3 adet ailem adına kendi hesabımdan bilet almıştım. Puanların max 72 saat içinde hesabıma geçmesi gerekiyordu ama geçmedi ben de durumu 22.6.25 tarihinde bildirdim. Bununla ilgili bir talep oluşturuldu ve max 96 saat içinde talebe dönüş yapılacağı bildirildi. Fakat talep oluşturulm...

Pegasus BolBol'daki puanla alacağım bilette ödeme kısmında bu hatayla karşılaşıyorum. BolBol puanında transfer işlemine de izin vermiyor. Sürekli kullandığım bir firmanın bu şekilde sorunlar yaşatması çok üzücü ve müşteri hizmetlerinden bir sonuç alamadım. Lütfen yardımcı olunuz.

İstanbul'dan. Dubai'ye gitmek istiyorum. 85.000 Puanım var. Aralıkta bitecek diyor bir kısmı. Ama bana puanımı kullandırmıyor. Puan ile alınmaz diyor. Puanı nerede kullanacağız. Bana. 85.000 puan az ya da çok desin üstüne tl ödeyelim ama puan ile alınmaz diyor bileti hangi biletin puanıyla alacağımı...

29 Ağustos'ta Pegasus'ta iptal ettiğim Bol Bol Puan ile aldığım biletin puanları geri iade edilmedi. Bileti iptal ederken iadesi yapılacağı söylendi, fakat 2 aydır iade işlemi devam ediyor. Başvuru numaramı da paylaşıyorum. Her hafta arıyorum, sonuç yok. Çağrı merkezinden ve mail olarak da başvurum ...

Pegasus bol bol puanımı kullanamıyorum. Puanım var ama bilet alamıyorum. Ödeme aşamasında geçiyorum ama birden ekrana üye puan ile alınamaz diyor ve bilet alımı yapamıyorum. Almak istediğim bilet daha sonraki bir zaman olmasına rağmen alamıyorum. Böyle bir saçmalık nasıl olur. Neden biriktirdik zama...

Pegasus bol bol puanımı kullanamıyorum. Puanım var ama bilet alamıyorum. Ödeme aşamasında geçiyorum ama birden ekrana üye puan harcaması yapamaz diyor ve bilet alımı yapamıyorum. Lütfen hesabınızı kontrol edin diyor. Müşteri hizmetleri ile konuşuyorum ama çözüm bulamadılar. Lütfen yardımcı olun.

Pegasus bol bol üyesiyim fakat aldığım biletlerin puanı hesabıma eklenmedi. Hesabıma puanlarım yüklenmeyecekse neden üye olup bilet işlemi yapıyoruz? 3000 dakikadan fazla uçuşum olmasına rağmen Pegasus'un bu yaklaşımı hoş değil bir an önce hatayı düzeltmelerini talep ediyorum.

Bol bol puanlarımla uçak bileti almak istedim. Sitelerinde puanlarımla alabileceğim hiçbir uçuş yok. Reklamlarında puanlarınızla bilet alın diye reklam yapıyorlar ama alınacak bilet yok, varsa da ben bulamadım. Bir ay içerisinde alınabilecek bilet yok ya da sadece bir iki defa kendi belirledikleri t...

Pegasus bol bol puan ile istediğim tarihe bilet alamıyorum. Peki bu bol bol puanın amacı ne? Neden biriktirelim? Neden artık Pegasus'u tercih edelim? Madem puan ile bilet alınmıyor tercihimizi değiştirelim o zaman. Ya da puanla bilet alınamaz ibaresine bir açıklık getirin

Pegasus bol bol puan ile istediğim tarihe bilet alamıyorum. Peki bu bol bol puanın amacı ne? Neden biriktirelim? Neden artık Pegasus'u tercih edelim? Madem puan ile bilet alınmıyor tercihimizi değiştirelim o zaman. Ya da puanla bilet alınamaz ibaresine bir açıklık getirin.

Pegasus bol bol puanlarını güncelledi. Yurt içi bilet 7500 puan ve üzerine alınabilirken şimdi 15 bin puan ve üzerine alınabiliyor. Daha önce bu puanlara yurt dışı biletleri alınıyordu! Puanlarımı kullanmadığım için çok pişmanım. İki bilet alabilecek puanım varken şimdi bir bilet alabildim. 15 bin p...

Pegasus'tan düzenli olarak uçuş gerçekleştiriyorum; ister paramla ister puanla olsun. Ancak 7.500 puan üzerine ek olarak 300 TL ödeyerek uçuş gerçekleştiriyordum, şu an 15.000 BolPuan isteniyor. Ucuz uçuşlar için de aynı durum söz konusu. Daha bir hafta önce 7.500 puana aldığım bilete şu an 15.000 p...

Ortalama bir aydır hesabımdaki bolca puanımı kullanamıyorum. 'Üye puan harcaması yapamaz' şeklinde bir uyarı alıyorum; ne puanımla bilet alabiliyorum ne de başka birine puan transferi yapabiliyorum, ne de bana puan transferi yapılmasını sağlayabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Biz sizin iç...