to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus bol bol üyeliğim üzerinden 12.08.2026 tarihinde bir uçuş için online check‑in yaparken koltuk seçimi sırasında y...aşadığım bir tutarsızlık nedeniyle şikayetçiyim. Pegasus’un internet sitesinde yapılan bilgilendirmelerde, yeterli bol bol puan bulunması halinde hem kendi adıma hem de başkası adı
Pegasus bol bol hesabımda 14.000 puanım bulunmasına rağmen bilet alırken bu puanları düzgün şekilde kullanamıyorum. 31 E...kim tarihi için Diyarbakır – Sabiha Gökçen hattına bilet almak istediğimde "puan kullan" seçeneğini işaretlememe rağmen sistem, puanlarımın yanında neredeyse asıl bilet fiyatına ya
Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden 24.08 gidiş, 29.08 dönüş İstanbul Havalimanı için uçuş araması yaptım. Ancak uygul...amada İstanbul Havalimanı’nı sadece aktarmalı uçuşlar şeklinde gösterdi, direkt uçuşlar hiç görünmedi. Bunun üzerine 07.08.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Pegasus müşteri hizm
Sorunun Pegasus Havayolları 3 gün önce 15247468 ne oldu? Dilekçe oluşturuldu ama maalesef geri dönüş yok, ne de çözüm va...r. Bol bol puanlarımı ek bagaj almak için kullanmak istiyorum ve ivd olarak çözülmesini istedim çünkü iki gün sonra uçuşum var, çekim yapmam lazım. Pegasus sayfasında bol bol puanl
Pegasus bol bol üyesiyim ve neredeyse sadece kazandığım puanları kullanmak için Pegasus’u tercih ediyorum. Yakın zamana ...kadar puanlarımla sorunsuz şekilde bilet alabiliyorken, şu anda aynı imkandan faydalanamıyorum. 7–8 Ağustos tarihleri için Malatya – Sabiha Gökçen seferlerine bakarken, hesabımda
"Teşekkürler"
Son 3 aydır tüm uçuşlarımı Pegasus ile gerçekleştiriyorum ve bol bol progra...mında ciddi miktarda bol puan birikti. Bugün ilk kez bu puanları kullanmak
Pegasus bol bol üyesiyim ve 13 Temmuz 2026 tarihli İstanbul–Atina uçuşum için (PNR: 25ADB3) mobil uygulama üzerinden bol... bol puanlarımla 820 TL tutarında ek bagaj hakkı satın almak istedim. Ödeme ekranında bol bol ile ödeme yapmak istediğimde, “bol bol ile ödeme hatası oluştu, lütfen tekrar deneyini
9 Ağustos günü Pegasus üzerinden Ankara–İzmir uçuşu için bilet aldım. Tüm bilgilerimi uygulamaya girip ödeme sayfasına g...eldiğimde, bu uçuşla bolpuan kazanacağım açıkça yazıyordu. Özellikle bu nedenle Pegasus’tan almayı tercih ettim, çünkü dönüş biletimi de bu puanlarla daha uyguna ya da belki ücrets
11 Temmuz tarihli İstanbul – Kopenhag Pegasus uçuşum için 4 Temmuz Cumartesi günü bol bol puanlarımı kullanarak ek hizme...tlerden yalnızca yemek siparişi vermek istedim. Ancak sistem sürekli hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım, benden hata kodunun ekran görüntüsün
07.07.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan 09.07.2026 günü saat 11.00’deki Dalaman – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu içi...n bilet satın aldım. Bol bol hesabımda 3775 puan bulunmasına rağmen, 3600 puanlık standart koltuk seçimini bir türlü gerçekleştiremedim ve sistem üzerinden puanlarımla koltuk satın
Pegasus bol bol hesabımda yaklaşık 29.000 puanım bulunuyor ve bu puanları kullanarak 14 Temmuz 2026 tarihli PC1920 sefer... numaralı uçuşum için pasta siparişi vermek istedim. Ancak yaklaşık bir haftadır Pegasus internet sitesi üzerinden denememe rağmen ödeme adımında sürekli hata alıyorum. Farklı zam
Pegasus bol bol üyesiyim ve hesabımda biriktirdiğim 29.000 bol bol puanım bulunuyor. 9 Temmuz gidiş, 13 Temmuz dönüş Mal...atya uçuşunu puanlarımla almaya çalıştığımda sistem “puan ile alınamaz” uyarısı veriyor ve bu tarihler için puan kullanmama izin vermiyor. Aynı hesabımla daha ileri tarihlere baktı
Pegasus üzerinden gidiş–dönüş uçak bileti almak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Eşim biletini kendi uygulamasında...n sorunsuz şekilde satın aldı. Ben ise kuzenimin bol bol üyeliği üzerinden kendi adıma, hesabında bulunan bol bol puanları kullanarak bilet almak istedim. 19.07.2026 tarihinde Ant
Pegasus bol bol puanlarımı kullanarak 03.08.2026 tarihli Van‑İstanbul uçuşuna bilet aldım. Bileti alırken ayrıca özellik...le ücretsiz iptal hakkı için de ek ücret ödedim. Ancak değişim ve açığa alma seçeneği olmadığı için bileti iptal etmek zorunda kaldığımda, uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığı
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 29 Haziran tarihli İzmir–Köln uçuşu için, 5 euro ek ücret ödeyerek değiştirilebilir b...ir bilet satın aldım. Aynı rezervasyonda bol bol puanlarımı kullanarak 5 kg ek bagaj hakkı da ekledim. Ancak daha sonra biletimde değişiklik yapmak istediğimde, bol bol puanı kulla
Pegasus’un PC1211 sefer sayılı uçuşumda bol bol puan kullanarak yemek seçimi yapmak için 3 gündür uğraşıyorum. Online iş...lemler üzerinden yemek seçimimi tamamlayıp ödeme aşamasına geldiğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlemi sonlandıramıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Pegasus çağrı merkez
Pegasus Havayolları’nda bol bol puanlarımı kullanarak bagaj satın alamıyorum ve uçuşuma çok az bir süre kalmasına rağmen... günlerdir bu sorun çözülmedi. Hem web sitesinden hem de mobil uygulamadan defalarca denememe rağmen sistem sürekli “bol bol ile ödeme hatası, lütfen çağrı merkezi ile iletişime ge
Pegasus bol bol hesabıma yaklaşık 3.000 TL tutarında ücretli bol bol puanı yükledim ve bu puanlarla 15 Haziran tarihli İ...stanbul–Antalya uçuşumun biletini almak istiyorum. Ancak sisteminizde soyadım hâlâ kızlık soyadım olarak göründüğü için “soyadınız uyuşmuyor” uyarısı alıyor ve işlemi tamamlayamıyo
4 Haziran’da Pegasus Online sitesi üzerinden bol bol puanlarımla şehirler arası bilet satın almak istedim ancak sistem r...esmen benimle oyun oynuyor. Sürekli bir şeyler değişiyor, en son olarak da bol bol puan kullanımı tamamen kapatılmış durumda. Puan kullanım ekranına geldiğimde “bol bol puan kullan
Pegasus uygulaması üzerinden İstanbul'dan Gaziantep'e bayram tatili için bolpuanlarımı kullanarak bilet aldım. Planlarım...da değişiklik olduğu için gidiş uçuşumu daha erkene almak istedim. Bileti değiştirmeye çalıştığımda "bolpuan ile alınan biletler değişime kapalıdır" ibaresi çıktı ve işlem yapamadı
Pegasus Havayolları ile yapacağım 1usvsj PNR kodlu Lefkoşa uçuşum için yaklaşık 7 gün kala bol bol puanlarımla koltuk se...çimi yapmak istedim ancak sistem sürekli hata verdi ve istediğim koltuğu satın alamadım. Uçuştan bir gün önce olmamıza rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve hâlâ istediğim koltuğu alamıyo
Pegasus bol bol üyesiyim ve hesabımda biriktirdiğim 70.000 civarında bolpuan bulunuyor. Bu puanlarla özellikle yaz dönem...inde, iki kişi için gidiş‑dönüş yurt içi uçak bileti almayı planlarken ciddi bir kısıtlama ile karşılaşıyorum. Haziran ayı için ve genel olarak farklı tarihlere baktığımda, Antaly
Pegasus bol bol hesabımda biriken puanları uzun süredir ne transfer edebiliyor ne de yemek ve benzeri hizmetlerde kullan...abiliyorum. Kazanmış olduğum ve kullanım hakkı bana ait olan bol bol puanlarım, hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan adeta kullanıma kapatılmış durumdadır. Bu sorunla ilgili olar
Pegasus Hava Yolları’ndan Saraybosna’ya gidiş-dönüş bileti aldım; bu bileti 16 Mart tarihinde bir kısmını nakit, bir kıs...mını ise 33.140 bol bol puan kullanarak satın aldım. Uçuşu hiç kullanmadan 17 Mart’ta iptal ettim. İptal sonrası kesintisi yapılan nakit tutar birkaç gün içinde banka hesabıma yatı
