to read complaints and reviews, or file yours.15.06.2026 tarihli, PNR kodu 21ufnq olan Pegasus uçuşum sonrasında hesabıma tanımlanan bolpuanların eksik olduğunu fark ...ettim. Her uçuş sonrası otomatik olarak tanımlanan puanlar, bu sefer hem daha önce söylenenden çok daha az yattı hem de aynı uçuşu birlikte yaptığım arkadaşıma tanımlanan puanla kı
Pegasus Hava Yolları ile 9 Haziran 2026 tarihinde İstanbul – Kıbrıs hattında bilet almaya çalışırken, Genç Bol Bol üyesi... olmama rağmen sistemsel bir hata nedeniyle ödeme ekranında indirimimi kullanamadım. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen indirim tanımlanmadı ve satın al
Uzun süredir Pegasus bol bol üyesiyim ve neredeyse her hafta Pegasus ile uçuş yapmama rağmen, son 5–6 aydır yaptığım uçu...şların puanları hesabıma eklenmiyor. Düzenli ve sık uçuş yapan bir yolcu olarak bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğratıyor. Bol bol üyeliğim M******* A** E**** adına kayıtl
Pegasus Havayolları’nda bol bol puanlarımı kullanarak bagaj satın alamıyorum ve uçuşuma çok az bir süre kalmasına rağmen... günlerdir bu sorun çözülmedi. Hem web sitesinden hem de mobil uygulamadan defalarca denememe rağmen sistem sürekli “bol bol ile ödeme hatası, lütfen çağrı merkezi ile iletişime ge
Pegasus Hava Yolları’nın bol bol müşterisiyim. 1E6LRP rezervasyon numaralı, 16 Mayıs 2026 tarihli, 14:05–20:35 saatleri ...arasındaki Dublin–Sabiha Gökçen uçuşumu, 15.05.2026 saat 16:13’te Pegasus mobil uygulamasındaki canlı destek üzerinden, müşteri temsilciniz H***** Hanım’ın işlemiyle iptal ettirdim
Pegasus bol bol hesabıma yaklaşık 3.000 TL tutarında ücretli bol bol puanı yükledim ve bu puanlarla 15 Haziran tarihli İ...stanbul–Antalya uçuşumun biletini almak istiyorum. Ancak sisteminizde soyadım hâlâ kızlık soyadım olarak göründüğü için “soyadınız uyuşmuyor” uyarısı alıyor ve işlemi tamamlayamıyo
28 Mayıs 2026 tarihli Bodrum – Sabiha Gökçen uçuşumu Pegasus ile gerçekleştirdim, biletimi ise Setur adlı seyahat acenta...sından aldım. Uçuş sonrasında Pegasus bol bol programı hesabımı kontrol ettiğimde bu uçuşa ait hiçbir puan tanımlanmadığını fark ettim. Sadece bileti acentadan aldığım için, Pegasu
Pegasus bol bol üyesi olarak bir haftadır puanlarımla bagaj hakkı kullanmaya çalışıyorum ancak sistem üzerinden hiçbir u...çuşta bu hakkı tanımlanmıyor. Aynı sorunu defalarca yaşamama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Bu süreçte çağrı merkeziyle birçok kez görüştüm, her seferinde “işleme alındı, dönü
4 Haziran’da Pegasus Online sitesi üzerinden bol bol puanlarımla şehirler arası bilet satın almak istedim ancak sistem r...esmen benimle oyun oynuyor. Sürekli bir şeyler değişiyor, en son olarak da bol bol puan kullanımı tamamen kapatılmış durumda. Puan kullanım ekranına geldiğimde “bol bol puan kullan
29.05.2026 tarihli Sevilla – Sabiha Gökçen PC1110 sefer sayılı uçuşumda Pegasus’un bol bol programıyla sorun yaşadım. PN...R numaram 1JKKXA’dır. Uçuştan önce Pegasus mobil uygulaması üzerinden bol bol puanlarımla grup tavuklu sandviç satın aldım. Ancak uçuş esnasında kabin ekibi, böyle bir satın alımın
Pegasus uygulaması üzerinden İstanbul'dan Gaziantep'e bayram tatili için bolpuanlarımı kullanarak bilet aldım. Planlarım...da değişiklik olduğu için gidiş uçuşumu daha erkene almak istedim. Bileti değiştirmeye çalıştığımda "bolpuan ile alınan biletler değişime kapalıdır" ibaresi çıktı ve işlem yapamadı
Pegasus Havayolları ile yapacağım 1usvsj PNR kodlu Lefkoşa uçuşum için yaklaşık 7 gün kala bol bol puanlarımla koltuk se...çimi yapmak istedim ancak sistem sürekli hata verdi ve istediğim koltuğu satın alamadım. Uçuştan bir gün önce olmamıza rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve hâlâ istediğim koltuğu alamıyo
Pegasus bol bol üyesiyim ve hesabımda biriktirdiğim 70.000 civarında bolpuan bulunuyor. Bu puanlarla özellikle yaz dönem...inde, iki kişi için gidiş‑dönüş yurt içi uçak bileti almayı planlarken ciddi bir kısıtlama ile karşılaşıyorum. Haziran ayı için ve genel olarak farklı tarihlere baktığımda, Antaly
Pegasus ile 18 Mart tarihinde aynı gün için yaptığım uçuş saati‑bilet (ek ücret ödeyerek değiştirdim) değişikliğinin ard...ından, uzun süredir ciddi bir bütçe ayırarak biriktirdiğim ve ilk uçuşta hizmet satın alarak kullandığım bol bol puanlarımın yeni uçuşa aktarılmadığını gördüm. Daha önce birçok kez
Pegasus Hava Yolları’ndan Saraybosna’ya gidiş-dönüş bileti aldım; bu bileti 16 Mart tarihinde bir kısmını nakit, bir kıs...mını ise 33.140 bol bol puan kullanarak satın aldım. Uçuşu hiç kullanmadan 17 Mart’ta iptal ettim. İptal sonrası kesintisi yapılan nakit tutar birkaç gün içinde banka hesabıma yatı
Pegasus Havayolları – Kampanya hakkının 1 gün içinde kaybolması Pegasus Havayolları’nın internet sitesinden bol bol hes...abıma giriş yaptığımda, tarafıma kampanyalar kısmında “İlk uçuş yılınıza özel %40 indirim” adlı bir kampanya tanımlandığını gördüm. Bilet alım işlemlerine ilerledim ve kampanyayı b
23.04.2026 tarihli, saat 08:30 kalkışlı PC2732 numaralı Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşumuz için Pegasus’tan toplam 6.096 T...L tutarında bilet satın aldık. Uçuş günü havaalanına giriş yaptık ve tam 08:11’de uçağın kapısına geldik, yani kapı kapanışından yalnızca 1 dakika sonra, uçağın kalkışına ise henüz
Pegasus Hava Yolları’nın bol bol programı kapsamında 4 Nisan tarihinden bu yana 1tqaet, 1tqaeu ve 1tqaag PNR numaralı uç...uşlarıma ait bol bol puanlarım hâlâ hesabıma yüklenmedi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen puanlarım sistemde görünmüyor. Bu süreçte kendilerine ne telefon yoluyla ne de SMS ile
Pegasus bol bol üyesiyim ve 27 Mayıs 2026 tarihli Prag – Sabiha Gökçen uçuşum için bol bol puanlarımla ek bagaj satın al...mak istiyorum. Puanım yeterli olmasına rağmen, hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık bir haftadır 14–15 kez de
Pegasus’tan 13 Nisan tarihinde esnek paket seçeneği ile bir bilet satın aldım. Genç Bol Bol üyesiyim; ayrıca esnek paket... satın almıştım. Ancak sistem, Genç Bol Bol üyeliğim nedeniyle bu bedeli kendisi karşılamış gibi gösterdi. Uçuş tarihim 24 Nisan olmasına rağmen, 17 Nisan’da ücretsiz iptal hakkımı
Pegasus’tan almış olduğum 1R3K2W PNR numaralı biletlerimin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Zorunlu olar...ak sivil tabip göreviyle Hakkari’de görevlendirilmiş olmam nedeniyle uçuşuma katılamadım ve bu durumu resmi görevlendirme yazımla birlikte Pegasus’a ilettim. Flypgs müşteri hattın
Uzun süredir Pegasus bol bol programını kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 2 senedir hesabımdan bol bol puanlarımın/coin’...lerimin sistem tarafından silindiğini fark ediyorum. Toplamda yaklaşık 10.000 civarında puanımın/coin’imin hiçbir bilgilendirme yapılmadan sıfırlandığını veya silindiğini değil, aç
31.12.2025 tarihinde Pegasus bol bol hesabımdan 20.000 bol puan kullanarak 28 Mart İstanbul‑İzmir ve yine 28 Mart İzmir‑...İstanbul olmak üzere gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. Tek yön kış bileti için 10.000 puan kullanımı bulunurken, ben toplamda 20.000 puan harcadım. Bilet alımı sırasında puan dı
Pegasus mobil uygulaması üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na 15 Mayıs gidiş, 18 Mayıs... dönüş olacak şekilde bilet almaya çalışıyorum. Hesabımda bol bol puanım bulunmasına rağmen, ilgili uçuşlarda “puan ile alınamaz” uyarısı çıkıyor ve puanlarımla bilet almama sistem
