Pegasus Bol Bol Puanı İle Ücretsiz Uçuşta Ek 680 TL Ücret

Pegasus bol bol programı kapsamında, 10.000 bol bol puanı ile kış döneminde ücretsiz uçuş kampanyasından yararlanmak istedim. Diyarbakır – İstanbul tek yön uçuşu için bilet almaya çalıştığımda, yalnızca puanla ücretsiz olması gerekirken sistemin üzerine ekstra 680 TL fark eklediğini gördüm.

Kampanyada açıkça 10.000 bol bol puanı ile ücretsiz uçuş vaat edilmesine rağmen, benden ek ücret talep edilmesini hem yanıltıcı hem de hakkaniyete aykırı buluyorum. Benim gibi birçok kişinin de bol bol puanları konusunda benzer şekilde mağdur olduğunu görüyorum.

İlk vaat edildiği gibi bu uçuşun yalnızca 10.000 bol bol puanı ile, ek ücret alınmadan gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bol bol puan kampanyalarının şartlarının müşteriyi yanıltmayacak şekilde netleştirilmesini ve mağduriyet yaşayanların haklarının iade edilmesini istiyorum.