to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Uygulamasında Puanla Sandviç Eklenemiyor: Sürekli Sistem Hatası
Pegasus bol bol üyesiyim ve 26.10.2026 tarihli Çukurova – İstanbul uçuşuma bol puanlarımla sandviç eklemek istedim fakat sistem hatası nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden her denememde ekranda online kanallardan bu işlem için yararlanılamayacağına dair uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu sorunu uzun süredir yaşamamak için defalarca denedim, asistanla yazıştım ancak çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yardımcı olmadılar ve somut bir çözüm sunmadılar. Açıkçası bu durum bana, para ile ödeme yapsam işlemin anında gerçekleşeceği ama bol puan kullanmak isteyince sistem hatası bahanesinin öne sürüldüğü izlenimini veriyor.
Pegasus’tan beklentim, öncelikle bu sistem hatasını kalıcı şekilde gidermesi ve 26.10.2026 tarihli Çukurova – İstanbul uçuşuma bol puanlarımı kullanarak sandviç ekleme talebimin yerine getirilmesidir. Yaşattıkları mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
