to read complaints and reviews, or file yours.Puanlarla Alınan Bilet Değişikliği Reddedildi
Pegasus bol bol üyesiyim. 22 Ağustos tarihindeki Mardin–İzmir uçuşumu bol bol puanlarımı kullanarak satın aldım. Bu bileti 25 Ağustos tarihine değiştirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde değişiklik yapmıyorlar.
Müşteri hizmetleri ve sistem üzerinden değişiklik talebinde bulunduğumda biletimin değiştirilemeyeceği söyleniyor ve talebim reddediliyor. Puanlarımla aldığım için değişiklik hakkımın tamamen engellenmesini kabul etmiyorum. Mağduriyet yaşamadan, ek bir cezai işlem veya haksız ek ücret çıkarmadan, 22 Ağustos tarihli Mardin–İzmir biletimin 25 Ağustos tarihine alınarak tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
