to read complaints and reviews, or file yours.18 Nisan Cumartesi günü gerçekleştirdiğim Pegasus Antalya – Diyarbakır uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda valiz...imin kulpunun yerinden çıkmış ve kullanılamaz hale geldiğini gördüm. Hemen havalimanında görevli personele başvurarak hasarla ilgili rapor tutturdum ve süreç için 14775045 numaralı
26 Nisan saat 19.20 Antalya–Adana Pegasus uçuşunda yaşadığımız süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur edildik. Erkek arkad...aşımın bileti en üst paket olan Flex bilet, benimki ise normal biletti. Onun 20 kg, benim 15 kg bagaj hakkım vardı. Check-in alanında klasik kontuar yerine otomatik bir sistem vard
26 Nisan saat 12:45’te Pegasus Havayolları’nın PC1253 sefer sayılı uçuşu ile Amsterdam’a geldim. Bagaj teslim bandından ...bavulumu aldığımda, bavulun bir tekerinin tamamen kırılmış ve kayıp olduğunu, ayrıca bavulun alt kısmının da kırılmış olduğunu fark ettim. Hasarı bagaj teslimi sırasında gördüm an
25.04.2026 tarihinde 1W3TU9 PNR numaralı, saat 14:15’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Frankfurt’a olan Pegasus uçuşumuzd...a kabin bagajlarımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağa biniş için son çıkış kapısına yöneldiğimizde kabin bagajlarımızı uçak altına vermemiz istendi. Bu sırada Nike mark
Yaklaşık bir buçuk yıl önce yaptığım ilk Pegasus uçuşumda valizim kırılmıştı. 25.04.2026 tarihli İzmir–İstanbul uçuşum i...se ikinci Pegasus deneyimimdi ve maalesef yine benzer, hatta daha ağır bir sorun yaşadım. Bu uçuşun sonunda teslim aldığım valizimin bir tekerleği tamamen kırılmış, diğer tekerleğ
Pegasus ile yaptığım uçuş sonrasında İzmir’e döndüğümde bagaj teslim alanında valizimi bulamadım. Görevliye durumu ilett...iğimde valizimin Londra’da kaldığını ve bana en erken iki gün içinde teslim edilebileceğini söylediler. Valizimin içinde bozulmaya çok müsait olan peynirler bulunuyor ve bu ürünle
Kıbrıs–Diyarbakır hattında yaptığımız seyahatler sırasında Pegasus personelinin davranışı nedeniyle ciddi bir hayal kırı...klığı yaşadım. Kıbrıs’tan Diyarbakır’a gelişimizde, havalimanında bebekli yolculara öncelik tanınmış ve bagaj işlemleri hızlı bir şekilde gerçekleştirilmişti. Ancak eşimin Diyarbak
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 26.04.2026 tarihli PR1TYQN5 rezervasyon numaralı uçuşumuz için bagaj hakkını yükseltm...ek istedik ancak uçuşumuza 24 saatten az süre kalmış olmasına rağmen sistem arızası nedeniyle ek hizmet paketi satın alamıyoruz. Uygulamada yaşanan bu teknik sorun sebebiyle, ihtiy
14 Mart 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Batman Havalimanı’na yaptığım uçu...şun dönüşünde valizimi iki tekeri kırılmış şekilde teslim aldım. Havalimanında hemen kayıp-eşya birimine başvurdum ve bu durumla ilgili tutanak tutuldu. Bana, valizimi tamir ettir
Pegasus havayolları bagaj gecikme sebebiyle yaşadığım mağduriyete bağlı ödeme talebimin kabul edilmemesi. Gerekçe okarak... raporun zamanında tutulmaması, gittiğim ülkede dil nedeniyle iletişim sıkıntı yaşadım dönünce iletişime geçince de raporlamanın geç kaldığını herhangi bir ödeme yapamayacaklarını
Opodo üzerinden Pegasus Airlines ile Düsseldorf – Kayseri gidiş–dönüş uçak biletimi satın aldım. Rezervasyon numaram 1ud...jyp’dir. Biletimi alırken bagaj hakkı da dahil edilmişti. Opodo bilet ekran görüntülerinde hem yolcu 1 hem de yolcu 2 için “1 X valiz + | 8kg | 40 X 55 X 20cm” ve “Küçük el çantas
Pegasus Airlines ile yaşadığım bagaj hasarı sonrasında tarafıma taahhüt edilen tazminat ödemesi iki aydır gerçekleştiril...mediği için bu şikayeti yazma gereği duydum. 26 Ocak 2026 tarihli PC 1574 sefer sayılı uçuşumda, varışta bagajımı teslim aldığımda valizimin iki tekerleğinin tamamen kırıldığını gö
21.04.2026 tarihli Antalya – Diyarbakır uçuşumda Pegasus Havayolları tarafından hem maddi hem manevi olarak mağdur edild...im. Online check-in işlemimi önceden yapmış olmama rağmen, 04:20 kalkışlı uçuş için bagaj teslim etmek amacıyla 03:38’de, yani uçuştan tam 42 dakika önce kontuarda hazır bulundum.
22.04.2026 tarihli Köln – Diyarbakır Pegasus uçuşumda teslim ettiğim bagajımı Diyarbakır’da teslim aldığımda, valizimin ...fermuarında arkadaşımın da dikkatini çeken bir oynanma fark ettik; ancak bagaj atılırken olmuş olabileceğini düşünerek o anda önemsemedim. Yıllardır seyahat etmeme rağmen ilk kez b
Pegasus’tan satın almış olduğum 1vpfbk PNR numaralı İstanbul – Hamburg uçuşuma ilişkin bilet alımı sırasında, biletime e...k olarak bagaj hakkı satın aldım ve ilgili ücreti kredi kartımla ödedim. Ödeme esnasında bagaj hakkımın da dahil olduğunu gösteren ekran görüntülerini kaydettim. Ancak 17.04.2026
22.04.2026 tarihli saat 14:55 İzmir – Stuttgart Pegasus uçuşumda (PNR: 1W89JY) yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. Bu uçuş için bagaj hakkımı önceden satın almış olmama rağmen, havalimanında biletlerimizi almak için makinelere yönlendirildik ve bagaj hakkının kabin ve uçak altı bagaj olar
20 Nisan 2026 tarihli Ankara–Hamburg uçuşum için Pegasus üzerinden bagaj satın almak istedim. Ödemeyi bolpuan ile gerçek...leştirmeye çalışırken sistem sürekli hata verdiği için işlemi tamamlayamadım. Aynı bagaj için kısa süre sonra tekrar denediğimde ise fiyatın yaklaşık 10 katına çıktığını gördüm ve
Pierre Cardin’in resmi internet sitesinden aynı anda, aynı modelden iki adet “sert valiz Mercan” bavul satın aldım. Çok ...sık seyahat eden biri değilim ve bu bavulları toplamda yalnızca üç kez kullandım. Buna rağmen, ilk bavulum 12 Ekim 2025 tarihli Skopje–İzmir uçuşumda, ikinci bavulum ise 19 Nisan 2
21.04.2026 tarihinde, Pegasus ile Lizbon’dan İzmir aktarmalı İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda transfer yolcusu olarak çok... kötü bir deneyim yaşadım. Transfer yolcusu olmama rağmen valizimi dış hatlardan almam gerektiği söylendi. Dış hatlar bagaj bantlarının olduğu alanda, transfer yolculara destek olm
Pegasus’tan daha önce satın aldığım 30 Nisan 08:45 İstanbul Sabiha Gökçen – Saraybosna gidiş ve 2 Mayıs 17:40 Saraybosna... – İstanbul Sabiha Gökçen dönüş uçuşlarım için, bol bol puanlarımla uçuşuma gidiş‑dönüş valiz eklemek istedim. Rezervasyon numaram 1UQ9J8’tir. Hesabımda 10.920 bol bol puanım bulu
18/04/2026 tarihinde PC1863 sefer sayılı Lefkoşa – Adnan Menderes uçuşuyla seyahat ettim. Adnan Menderes Havalimanı’nda ...bagaj bandından valizimi aldığımda, valizimin kırık ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Sert plastik kısımları dahi kopmuştu ve bu haliyle tamir edilebilecek durumda değildi. H
20 Nisan 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile saat 06:25’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Mardin Havalimanı’...na gerçekleşen ve PNR numarası 1W8U57 olan uçuşta, %92 engelli olan babam için tekerlekli sandalye hizmeti talep edilerek uçağa alınma süreci başlatılmıştı. Buna rağmen süreci yöne
Pegasus Hava Yolları ile 26 Eylül 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim İstanbul Sabiha Gökçen – Stockholm Arlanda (PC1281 se...fer sayılı) uçuşumda, check-in esnasında 44 kg fazla bagaj için benden toplam 21.648 TL tahsil edildi. Bu işlem sonrası haksız olduğunu düşündüğüm bu tutar için Tüketici Hakem Heye
