Pegasus Bagaj

04.01.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Pegasus ile saat 05.45’te Sabiha Gökçen’e olan, sıra numarası 159 olan uçuşum için, uçuştan bir saat önce havalimanında olmama rağmen ciddi şekilde mağdur edildim. Misafir adı Sibel A***** olan biletimde, check‑in ve boarding alanındaki iki görevl...

Pegasus havayolları hiç şaşırtmıyor. Bu sefer fazla bagajdan ücret almak için bulunan yeni yöntemden bahsedeceğim. 3 tane ayrı tartıda bagajım 15kg göründü. Ama yeni devreye giren etiket makinelerinde 1 kg fazla çıkıyor. Bu da size kilo başına 210 TL demek. Tekrar valizimi 1 kg boşalttım haliyle. So...

29.11.2025 tarihli Sabiha Gökçen – Köln (SAW–CGN) uçuşumda, içinde yeni doğan bebeğimin puseti bulunan bagajım kayboldu. Daha sonra bagajımın bulunduğunu öğrenmemize rağmen tarafımıza hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kayıp bagaj için açılan dosya numaram CGNPC31164’tür. Bu süreçte yaptığımız tüm baş...

28.12.2025 tarihli PC7091 sefer sayılı Pegasus uçuşumda teslim aldığım valizim kırılmış durumdaydı, ayrıca valizin içinde bulunan içkim de bu hasardan dolayı zarar gördü. Uçuş öncesinde sağlam teslim ettiğim valizimi banttan aldığımda hasarı fark ettim. Havaalanında yetkililere başvurduğumda valizd...

+1

26 Ekim 2025 tarihinde Prag – Sabiha Gökçen uçuşumda check-in sırasında 56 avro tutarında fazla bagaj ödemesi yaptım. Ancak boarding için kapıdan geçerken görevliler ödememin yanlışlıkla 20 Ekim’deki İstanbul – Prag uçuşum için alındığını, bu nedenle yeniden ödeme yapmam gerektiğini söyleyerek bende...

03.01.2026 tarihinde saat 12:30’da Pegasus ile yaptığım Bologna – Sabiha Gökçen uçuşumun ardından bagajımı aldığımda, iki adet bavulumun da genel olarak parçalanmış olduğunu gördüm. Bavullarım sağlam teslim ettiğim halde kabin bandına neredeyse kullanılmayacak durumda çıktılar. Eklediğim fotoğraflar...

03.01.2026 tarihinde Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Batman’a olan uçuşumda bagaj tesliminde valizimin kırıldığını gördüm. Valizimi yalnızca iki kez kullanmıştım ve iyi, sağlam bir valiz olsun diye ciddi bir ücret ödeyerek almıştım, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ger...

09.12.2025 tarihinde SAW–DLM hattında gerçekleştirilen PC2292 sefer sayılı uçuşta, PNR kodu 1ygzyf olan biletimle (yolcu: E** B**********) seyahat ettim. Uçuş sonrasında kabin bagajım tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Durum yer hizmetleri tarafından tespit edildi, hasar tutanağı tutuldu ve gerek...

03 Ocak 2026 tarihli PC1918 İstanbul – Ercan uçuşunda eşya teslimi için verdiğimiz, yolcu adı K** K*** olan, yaklaşık 12 kg ağırlığında tek parça bagajımız uçuşun ardından tarafımıza teslim edilmedi ve bagajımızın şu an nerede olduğunu bilmiyoruz. Uçuşun üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen he...

Pegasus Havayolları’nın PC2406 sefer sayılı uçuşu ile bugün saat 13.00 civarında Antep'e indim; ancak indiğimde bagajımın gelmediğini ve İstanbul’da kaldığını öğrendim. İçinde kişisel eşyalarım ve seyahatim için gerekli eşyalarım bulunduğu için, valizime ulaşamadığımdan planladığım seyahate şu an de...

19 Aralık tarihli Budapeşte‑İzmir uçuşumda, Pegasus’un klasikleşen rötarlarından biriyle yine 1,5 saatlik gecikme yaşadım. Uçağa bindikten sonra kalkışın ardından ön taraftaki tuvaleti kullanmak istediğimde kabin memuru sadece arka taraftaki tuvaleti kullanabileceğimi söyledi. Nedenini sorduğumda is...

2 Ocak 2026 Cuma akşamı PC2017 sefer sayılı Antalya Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için yaklaşık saat 22.30’da havalimanına giriş yaptım. Uçağımın kalkış saati 23.55 olmasına rağmen, her zamanki yerinde Pegasus kontuarlarını ve personelini göremedim. Her yerde THY personeli ve yönlendirm...

31.12.2025 tarihli PC2402 sefer sayılı Pegasus uçuşum iptal edildi. Ben kamu personeliyim ve sınır dışında görevliyim, bu uçuşla görev yerime gitmem gerekiyordu. Mesai saatleri içinde gümrük kapılarından birinden çıkış yapabilmem için sınıra yetişmem gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen, biletim ...

1 Aralık 2025 tarihinde Pegasus ile İstanbul’dan Budapeşte’ye 1FL39H PNR numaralı uçuşla seyahat ettim. Budapeşte’ye iniş yaptıktan sonra bagaj teslim alanında valizimi aldığımda, valizin kullanılamayacak derecede kırıldığını gördüm. Hemen havaalanındaki Pegasus görevlisine durumu bildirdim ve 1402...

8 Aralık 2025 tarihinde Pegasus ile İzmir’den İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı Frankfurt uçuşum sonrasında bagajımı Frankfurt Havalimanı’nda teslim aldığımda, valizimin fermuarının tamamen patladığını ve kapanmadığını fark ettim. Valizim Beymen marka olup yaklaşık 3 yıl önce Boyner mağazasından alın...

30.12.2025 tarihli Stuttgart – Sabiha Gökçen uçuşumda Pegasus’tan yaşadığım bir sistem hatası nedeniyle mağdur oldum. Uçuştan yaklaşık 6 saat önce mobil uygulama üzerinden ekstra 5 kg bagaj hakkı satın aldım ve toplamda 30 kg uçak altı bagaj hakkım görünüyordu. Ancak Stuttgart Havalimanı’na gittiğim...

Pegasus bol bol puanlarımı kullanıp ek bagaj hakkı almaya çalışıyorum iki gündür. Ödeme yaparken hata kodu veriyor müşteri hizmetleri ile iletişime geçmemi söylüyor ama asla ulaşamıyorum. Asistan üzerinden ulaşmaya çalışıyorum canlı desteğe bağlamıyor, arıyorum asla açan yok geri dönüş yok. En kötü ...

23 Aralık 2025 tarihinde saat 22.30’da ESB–SAW–OTP (Bükreş) uçuşumda, Pegasus ile yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. PNR numaram 1YGX4S, SAW çıkışlı PC 2683 seferinde 17b numaralı koltukta seyahat ettim. Uçuş sırasında bagajlarıma ait 2 adet bavul etiketinin alınmasıyla ilgili ciddi bir memnu...

Pegasus ile gerçekleştirdiğim 29.12.2025 tarihli 32e uçuşumun ardından bagajımı teslim aldığımda bavulumun tekerinin kırık olduğunu gördüm. Seyahat öncesinde herhangi bir hasarı olmayan bavulum bana bu şekilde teslim edildi. Durumu hemen havaalanındaki yetkililere bildirdim ve Pegasus tarafına başv...

24.12.2025 tarihinde annem Pegasus ile Kayseri’den İstanbul’a uçmak için havalimanında kapılardan geçerken, yanında 2 adet el çantası olduğu gerekçesiyle Kayseri’de görevli Pegasus çalışanları tarafından çantalarından birini bagaja vermesi konusunda zorlanmıştır. Annemin bileğinde zaten uçak bagaj h...