Pegasus Mobil Uygulamasında Bagaj Hakı Artırma Sistemi Arızası

Pegasus mobil uygulaması üzerinden 26.04.2026 tarihli PR1TYQN5 rezervasyon numaralı uçuşumuz için bagaj hakkını yükseltmek istedik ancak uçuşumuza 24 saatten az süre kalmış olmasına rağmen sistem arızası nedeniyle ek hizmet paketi satın alamıyoruz. Uygulamada yaşanan bu teknik sorun sebebiyle, ihtiyacımız olan ek bagaj hakkını zamanında ekleyemediğimiz için mağduriyet yaşıyoruz.

Bu durumun Pegasus kaynaklı bir sistem arızasından kaynaklandığını düşünüyorum ve bu nedenle oluşan mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse makul bir ek ücret karşılığında bagaj hakkımızın artırılmasını ve yaşadığımız bu sorunun hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.