to read complaints and reviews, or file yours.11.07.2026 tarihinde saat 07:15’te Pegasus Havayolları ile Elazığ–İzmir uçuşuma binerken bir valiz ve bir adet Mavi mark...a sırt çantası teslim ettim. İzmir’e indiğimde teslim aldığımda bir valizimin geldiğini, ancak sırt çantamın gelmediğini gördüm. Kayıp eşya bölümüne gittiğimde sırt çantamın Elazığ
24 Haziran 2026 tarihinde saat 17:00 Pegasus uçuşu ile Ercan Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na seyahat ettim. Uçak a...ltına verdiğim Bad Bear marka, yaklaşık 2–3 yıllık ve herhangi bir hasarı bulunmayan valizimi Antalya’da bagaj teslim alanından aldıktan kısa bir süre sonra valizimin teslim ettiği
Yaklaşık 7 ay içinde Pegasus ile yaptığım uçuşlarda toplam 5 valizim kullanılamaz hâle geldi. Son olarak 16’sında Viyana...’ya döndüğüm uçuşta iki valizim de kırılmış, eve geldiğimde ise valizlerden birinin açıldığını ve içindeki değerli eşyalarımın alındığını fark ettim. Bu valizin içinde yaklaşık 500
17 Temmuz Cuma günü umre dönüşü Pegasus Havayolları ile yaptığım uçuş sonrasında bagajımı aldığımda, sert plastik sarı r...enkli valizimin kapağında ve gövdesinde ciddi bir çatlak ve kırık olduğunu gördüm. Valizimi yaklaşık 1 yıl önce umre için tur şirketi hediye etmişti ve bu hasar, uçuştan önce kesin
09.07.2026 tarihli, 261rsq kodlu Pegasus uçuşum sonrasında büyük boy valizimi teslim aldığımda tutma kolu kısmında ciddi... bir kırık ve çatlak olduğunu gördüm. Valizimin tekerleklerinde herhangi bir sorun olmamasına rağmen kulp kısmındaki bu belirgin hasara rağmen, yapılan incelemede kulp ve kilit kır
Pegasus Hava Yolları ile Van’dan İstanbul’a yaptığım uçuşta, PNR numaram 25qub4 olan seferde yeni aldığım valizim ciddi ...şekilde hasar gördü. Uçaktan indikten sonra bagaj teslim alanına gittiğimde valizimi delikler, derin çizikler ve darbe izleriyle adeta haşat halde buldum. Üstelik kullanabileceğim
PNR No: 251kt9, 05:50 – 07:10 Sabiha Gökçen – Antalya seferinde yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Uç...uştan önce check‑in ve bagaj teslimi işlemleri sırasında Pegasus yer hizmetleri personeliniz bagajımı tartım alanında kırdı. Bu olay sonucunda iki valizim uçağa alınırken üçüncü va
1 Temmuz tarihinde PC1744 Varşova–Ankara uçuşuyla Esenboğa Havalimanı’na geldim. Valizim uçuştan önce özellikle kırılgan... olarak işaretlenmesine rağmen, Ankara’da bana diğer tüm normal valizlerle birlikte teslim edildi. Kırılgan etiketi olmasına rağmen bu şekilde taşınması sonucu, bilgisayarımın bulu
08.07.2026 tarihinde PC3307 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – İzmir Adnan Menderes uçuşum öncesinde Pegasus Hava Yollar...ı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan önce yaklaşık saat 07.30 civarında bagajımı teslim etmek için kontuara gittiğimde, gişede hiçbir görevli personel bulunmadığı için
08.07.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan İzmir’e yapacağım PC3307 sefer sayılı uçuşum öncesinde Pegasus Hava Yollar...ı yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşadım ve bunun bir an önce incelenmesini istiyorum. Uçuş saatimden önce, yaklaşık saat 07.30 civarında bagajımı teslim etmek için kontuara gittiğ
07 Haziran tarihinde Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu sonrasında bagajı...mı teslim aldığımda, eşyalarımın gördüğü zararı görünce adeta şok oldum. Daha havalimanından çıkmadan, bagaj alanında görevli personele başvurarak tutanak tutturdum; buna rağmen ya
28 Haziran 2026 tarihinde Pegasus’un Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşuyla seyahat ettim. Diyarbakır Havalimanı’na indiğim...de bagaj teslim alanında uzun süre valizimi bekledim, tüm yolcuların valizleri geldikten ve bant durdurulduktan sonra bile valizim hala ortada yoktu. Daha sonra kadın bir görevli,
Bedelli askerlik için 4 Temmuz tarihli Pegasus Havayolları Sabiha Gökçen – Merzifon uçuşunu kullandım. Uçuşum sabah 10.0...0’da kalkıp 11.20 civarında Merzifon’a iniş yaptı. Varışta bagaj teslim alanında valizim gelmedi ve valizimin kaybolduğunu öğrendim. Havaş çalışanı ile birlikte bir rapor tutuldu
22 Haziran 2026 tarihli PC 1265 sefer sayılı, PNR numarası 1watb2 olan İstanbul Sabiha Gökçen – Eindhoven uçuşunda ailem...le birlikte seyahat ediyordum. İnişe kısa bir süre kala pilot, Eindhoven Havalimanı’ndaki radar arızası nedeniyle Maastricht Havalimanı’na iniş yapacağımızı ve yerdeki görevlilerin
30.06.2026 tarihli Pegasus PC4575 sefer sayılı İzmir Adnan Menderes – Rize Artvin uçuşuyla seyahat ettim. Uçağa sapasağl...am teslim ettiğim, ünlü bir markaya ait olan valizimi, Rize Artvin Havalimanı’nda tekerleği kopmuş şekilde teslim aldım. Valizime verilen bu zarar, normal bir kullanım hatasıyla aç
24 Haziran 2026 tarihinde PC2028 sefer sayılı SAW–Antalya uçuşum sonrası bagajımı teslim aldığımda, büyük boy valizimin ...tekerinin kırılmış olduğunu fark ettim. Uçuştan önce sağlam olarak teslim ettiğim bagajımın bu şekilde hasarlı gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Antalya Havalimanı’nda durumu yetkil
19.06.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kıbrıs’a olan uçuşum için saat 04.00 civarında alandayken Pegasus’un ...yer hizmetleri personeli tarafından son derece saygısız ve incitici bir muameleye maruz kaldım. Uçuşuma ait PNR numaram 21ML1K’dır. Görevli olarak kendini tanıtan G**** K** ve ami
08.06.2026 tarihinde saat 10:40’ta Van Ferit Melen Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus ile yapt...ığım uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda çantamın hem yanından yırtıldığını hem de tutma yerinin koptuğunu gördüm. Yaklaşık 500 TL değerindeki çantam kullanılamaz hale geldi.
13.06.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Stuttgart Pegasus uçuşumun ardından bagajımı teslim aldığımda valizimin sapının kırıl...mış olduğunu fark ettim. Uçuştan önce herhangi bir hasarı olmayan valizim, teslim aldığım anda bu şekilde zarar görmüş durumdaydı. O anda havaalanındaki Pegasus görevlilerine ya d
19 Nisan 2026 tarihli PC2137 Hatay–İstanbul ve 20 Nisan 2026 tarihli PC1025 İstanbul–Münih uçuşlarımda Pegasus Hava Yoll...arı ile seyahat ettim. Bu yolculukta bagajım uçakla birlikte gelmedi, ancak 4 gün sonra kargo ile tarafıma ulaştırıldı. Geldiğinde ise bagajımın bir bölümü kırılmış durumdaydı. Hav
05.06.2026 tarihinde eşim ve oğlumla birlikte Pegasus Havayolları’nın Kopenhag – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunu gerçekle...ştirdik. Uçağa sapasağlam teslim ettiğimiz Mamas&papas marka bebek arabamız, bagaj tesliminde iskelet sistemi ve tutma yeri kırılmış şekilde tarafımıza verildi. Havalimanında durum
07.06.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Uralsk–İstanbul (PC237) ve İstanbul–Çukurova (PC2088) uçuşlarını gerçekleşt...irdim. Check-in sırasında içerisinde ABD üretimi Ovation Standard Balladeer 1861 elektro-akustik gitar bulunan hard Case bagajımı teslim ettim. Gitar çok katlı balonlu ambalaj ile
02.06.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Gence’den Antalya’ya yaptığım uçuşta bagaja verdiğim yeni ve hiç kullanılma...mış valizimin iki tekeri tamamen kopmuş şekilde tarafıma teslim edildi. Valizin üzerinde herhangi bir marka yazısı yok, fiyatını da tam olarak hatırlamıyorum ancak sıfır aldığım bi
"Firma mail yolu ile tarafıma ulaşarak yeni valiz alacağımı iletmiştir, ilgili tarihte valizi teslim aldım. Anlayışları için firmaya teşekkür ediyorum."
