to read complaints and reviews, or file yours.
22WW6M PNR numarası Medine‑İstanbul Sabiha Gökçen PC 687 uçuşu ile almış olduğum biletlerde eşim ve ben, O****** K***** ...ve F**** K*****, 20’er kilo alt bagaj ve 8’er kilo kabin bagajı, 55/40/23 cm ölçülerinde olan bagajları kabin bagajı olarak satın almıştık ve biletimde de bu görülmektedir. Yukarıd
1 Haziran 2026 tarihli PC1311 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Helsinki (HEL) uçuşumda, yalnızca sırt çantam ...için 2.688,00 TL ücret ödemek zorunda bırakıldım. Uçuş detaylarım; PNR: 2X12SX, SAW kalkış 11:00 – HEL varış 14:40 olup, hava yolu Pegasus Hava Yolları’dır. Pegasus ve diğer birço
Şubat ayında Ankara çıkışlı, Sabiha Gökçen aktarmalı Venedik uçuşum için Pegasus üzerinden aldığım bilete kabin bagajı d...ahil değildi. İnternetten bulduğum Hg Turizm Pegasus adlı firmayı aradım ve bana 2.800 TL karşılığında kabin bagajı satıldı. Ödemenin ardından 24 saat içinde kabin bagajı hakkımın
1TR9SU rezervasyon kodu ile 21.05.2026 tarihli İstanbul – Viyana ve 26.05.2026 tarihli Viyana – İstanbul uçuşlarımızı Pe...gasus uygulaması üzerinden satın aldık. İlk satın alma sırasında eşim adına ayrıca 20 kg uçak altı bagaj ve 8 kg kabin bagajı hakkı da satın alındı. Dönüş uçuş tarihimiz başlangıç
28 Mayıs 2026 tarihinde, saat 09:45 tarihli PC1011 Pegasus Köln uçuşunda Pegasus’tan Light paket bilet ile seyahat ettim.... Kabin bagaj hakkım yalnızca sırt çantasıydı ve çantam hem boştu hem de ölçü kurallarına uygundu. Buna rağmen Sabiha Gökçen Havalimanı’nda görevli personel çantayı ölçüm alanına n
14.05.2026'da saat 17:25’te İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan karadağ podgoritsa Havalimanı’na 1wz9uc PNR numaralı Pe...gasus uçuşumu gerçekleştirdim. Biletimi alırken herhangi bir bagaj hakkı satın almadım, yalnızca 3 kg’a kadar sırt çantası hakkım olduğu belirtildi ve ben de bu kurala uygun şekild
19 Mayıs’ta İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan yaptığım Amsterdam uçuşumda Pegasus tarafından haksız yere kabin baga...jı ücreti alındı. Kabin bagajımın ağırlığı 8 kilo civarındaydı ve kilo sınırını kesinlikle aşmıyordu. Sırt çantamda Pioneer ddj 200 cihazım ve bilgisayarım vardı, hassas oldukları
16.05.2026 tarihli, PNR numarası 215jm9 olan İstanbul – Ercan uçuşumda Pegasus’tan aldığım hizmetten dolayı büyük hayal ...kırıklığı yaşadım. Biletimi alırken hakkım olan kabin bagajı, sistemde küçük valiz olarak açıkça görünüyordu. Havalimanında üç ayrı kapıdan geçmeme rağmen hiçbir görevli bana kabin
12/5/2026 tarihinde 2X76GF PNR numaralı 15.15 saatli İzmir–İstanbul uçuşum sırasında, boarding kapısında son derece raha...tsız edici ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşündüğüm bir uygulama ile karşılaştım. Biletim kapsamında 8 kg kabin bagajı ve 15 kg kayıtlı bagaj (uçak altı bagaj) hakkım bulunmaktayd
08 Mayıs tarihinde Frankfurt Terminal 2 e2 kapısından gerçekleşen Frankfurt – İstanbul PC998 uçuşunda Pegasus’un bagaj u...ygulaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağa binişten hemen önce, yaklaşık 18:30 sularında tüm yolcuları sıraya sokup herkesin tüm el bagajlarını, kadınların küçük kişisel ç
Pegasus’tan satın almış olduğumuz Kayseri – Düsseldorf uçuşu, şirketten kaynaklı bir sebeple sonradan aktarmalı hâle get...irildiği için, gidiş ve dönüş biletlerimi mecburen değiştirmek zorunda kaldım. Bu değişikliği ben kendim yapmadım, müşteri hizmetlerini arayarak gerçekleştirdim. Ancak biletler değ
Pegasus Hava Yolları ile 06.05.2026 tarihli PC996 sefer sayılı Frankfurt – Sabiha Gökçen uçuşumda 20 kg uçak altı bagaj ...hakkı satın almıştım. Buna rağmen uçak altına hiç bagaj vermedim, sadece yanımda taşıdığım kabin bagajım vardı ve bu bagajın 10 kg gelmesi nedeniyle benden tekrar 50 € ücret talep
02.05.2026 tarihinde saat 21:35’te Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen’den Dalaman’a yapacağım uçuşumda yaşadığım süreçte...n dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Uçuştan hemen önce bagaj teslim noktasına gittiğimde bagaj tesliminin yeni kapandığı söylendi ve veznedeki görevli, bagajımın uçağa alın
27.04.2026 tarihli Erzurum – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda sadece kabin bagajım olmasına rağmen, elimdeki poşet için h...aksız yere 1.200 TL ceza ücreti alındı. Yanımda bulunan yaşlı bir çiftin elindeki poşet de aynı şekilde bagaj hakkı olmasına rağmen kabine alınmayıp ücretlendirilmek istendi. Uçuş
22.04.2026 tarihli saat 14:55 İzmir – Stuttgart Pegasus uçuşumda (PNR: 1W89JY) yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. Bu uçuş için bagaj hakkımı önceden satın almış olmama rağmen, havalimanında biletlerimizi almak için makinelere yönlendirildik ve bagaj hakkının kabin ve uçak altı bagaj olar
14.04.2026 tarihli İstanbul – Gence Pegasus uçuşumda yaşadığım olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 1U55RN PNR kodlu, i...nternet üzerinden satın aldığım ve el bagajı hakkımın açıkça göründüğü bu biletle 14:55’te kalkacak uçağa binmek üzere 203B kapısına geldiğimde, el bagajım olduğu halde biniş sıras
Pegasus ile 5 Nisan 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda, biletimde açıkça yer alan 1 a...det kişisel eşya ve 1 adet kabin bagajı hakkım bulunmasına rağmen mağdur edildim. Kabin tipi bir çanta ve bir sırt çantası ile uçağa binmek istedim, ancak herhangi bir tartım veya
Pegasus Havayolları ile 08.04.2026 tarihinde saat 15.45’te gerçekleştirdiğim Gaziantep – Ercan uçuşumda yaşamış olduğum ...mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuştan önce kabin bagajımı yanımda taşımamak için özellikle 12 kg uçak altı bagaj hakkı satın aldım. Ancak olumsuz hava koşulları nedeniyle havaa
03.04.2026 tarihinde Pegasus Airlines’a ait PC1678 sayılı Berlin – Ankara uçuşu ile 3 kişi olarak seyahat ettik. Uçuş ön...cesinde toplam 52 kg uçak altı bagaj hakkı satın alınmış olup, bu kapsamda 3 adet bagaj check‑in kontuarında sorunsuz şekilde teslim edilmiştir. Ayrıca yanımızda 2 adet el bagajı (
24.03.2026 tarihinde Pegasus ile Sabiha Gökçen – Ordu Giresun (ogu) 6.25 uçağıma binmek için sabah 04.50’de havaalanında...ydım. Kabin bagajımı daha önce de defalarca sorunsuz kullandım, ölçülere uygun bir valizdi. Buna rağmen görevli bir hanımefendi, uçuşuma 1 saatten fazla süre varken, üslubu da oldu
21.03.2026 tarihli PC4244 sefer sayılı Pegasus uçuşumda, önceden bedelini ödeyerek satın aldığım kabin altı bagaj hakkım... olmasına rağmen bagajım kabin altına alınmadı ve uçağa biniş kapısında bagajı kabine almaya mecbur bırakılarak benden ekstra 1.200 TL ücret tahsil edildi. Bu ödeme kredi kartı ile
18 Mart tarihinde Pegasus Havayolları’nın Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kalkan Viyana uçuşumda (PNR: 1pjmj4) yalnızca sı...rt çantam olduğu için ekstra kabin bagajı hakkı satın almadım. Uçağa biniş kapısında (304b kapısı) görevli, sırt çantamı metal ölçüm aparatına koymamı istedi, ben de sorun olmayaca
09.03.2026 tarihli PC1251 İstanbul–Amsterdam uçuşumda, Pegasus’un havaalanındaki kiosku ve personeli nedeniyle haksız ye...re ek bagaj ücreti ödemek zorunda kaldım. Biletimi ve bagaj hakkımı ETS üzerinden almış olmama rağmen, kioska gittiğimde sistem bagaj hakkımı görmedi ve işlem yapamadım. Durumu gö
13.03.2026 tarihli saat 17.50 Köln uçuşumda, kabin bagaj hakkım olmadığı söylenerek sırt çantam için benden zorla 50 eur...o ücret tahsil edildi. Sırt çantam el bagajı ölçülerine tamamen uygun olmasına rağmen kabine almama izin verilmedi ve bu tutarı kartla ödemek zorunda bırakıldım. Herhangi bir yetk
