Pegasus Bagaj zarar

Milano-Sabiha Pegasus uçuşumda kabin bagajım kırıldı ve içindeki eşyalarım zarar gördü. Havaalanında bana bir valiz gösterdiler ancak, kendi bagajımdan daha küçük olduğu için kabul etmedim. Valizimin faturasını mail olarak göndermemi istediler, gönderdim. Fakat dönüş yaptıklarında yine o küçük valiz...

17 Aralık 2025 tarihinde Antalya’dan İstanbul’a gerçekleştirdiğim Pegasus uçuşumun ardından bagajımı teslim aldığımda valizimin fermuarının tamamen yırtılmış olduğunu fark ettim. Uçağa teslim ederken herhangi bir sorunu olmayan valizimin bu şekilde parçalanmış halde gelmesi sebebiyle ciddi mağduriye...

Merhaba, Ben Emine Ayar. 14.12.2025 tarihinde Trabzon'dan Antalya'ya Pegasus Hava Yolları ile yolculuk yaptım. Orta boy el bagajımı uçağın bagaj bölümüne teslim ettim. Antalya'ya indiğimde valizim, diğer yolcuların valizleriyle birlikte gelmeyince güvenliğe sormaya gittim. Güvenliğe giderken, bir ka...

6 Aralık 2025 tarihinde Ercan Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus ile yaptığım uçuş sonrasında, bagajımı teslim aldığımda valizimin hasarlı olduğunu gördüm. Wanderlust marka, yeni aldığım ve ilk kez bu uçuşta kullandığım, yaklaşık 2.500 TL değerindeki valizimin içindeki eşyalar görün...

Pegasus ile 30/08/2025 tarihli PC630 ve 07/09/2025 tarihli PC631 seferlerinde, E*** A**** ve B****** H******* adına dalış ekipmanım için ekstra dalış bagajı hizmeti satın aldım. Bu hizmeti almamdaki amaç, bagajın özel işaretleme yapılması ve diğerlerinden ayrı, özenli bir taşıma sürecine tabi tutulm...

11 Kasım tarihinde saat 20.55’te Pegasus’un Ercan – Çukurova uçuşu ile dönüş yolculuğu yaptım. Ercan Havalimanı’nda bavulumun kenarı açık olduğu için, kayıp ya da zarar görmemesi amacıyla bavulun üzerine mavi renk Nike marka erkek tişörtümü geçirdim. Bagaj bandında valizimi teslim aldığımda tişörtün...

5 Aralık gecesi Artvin – Sabiha Gökçen uçuşunda Pegasus ile yaşadığım bagaj deneyiminden dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Kabin bagajım için 5 kilo fazlam olduğu söylendi ve benden 1200 TL ücret talep edildi. Biletimin 1000 TL olduğu bir uçuşta, 5 kilo için 1200 TL gibi fahiş bir rakam çıkarılm...

7 Kasım 2025 tarihinde Ercan – Sabiha Gökçen uçuşumda Pegasus ile seyahat ettim. Gidiş ve dönüş sürecimde bavulum resmen paramparça oldu, içindeki kıyafetlerim ve içeceklerim kırıldı, dağıldı ve birçoğu kullanılmaz hale geldi. Yaşanan bu durum hem maddi hem manevi olarak tatilimi mahvetti. Havaalan...

30 Kasım saat 23:10 İzmir – Moskova, VKO PC1521 uçuşunda annemin yaşadığı bir durumu Pegasus ile paylaşmak istiyorum. Annem, kardeşimin eşinin doğumu için Moskova’ya giderken, ben de erkek kardeşimin bebeği için kapı süsü hazırlamıştım. Kırılmasın, zarar görmesin diye bu süsü bir kutuya koyup özenle...

Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrası tarafıma teslim edilen bagajımın fermuarı açıkça sizin sorumluluğunuzda zarar görmüştür. Çantam teslim ettiğim anda tamamen sağlamdı; oluşan bu hasar, taşıma sürecindeki özensizliğinizin bir sonucudur. Tarafıma sunulan “tadilat” teklifi kesinli...

28.11.2025 tarihli Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen PC2827 seferli uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçak Sabiha Gökçen Havalimanı’na iniş yaptıktan sonra, yarım saatten daha uzun bir süre boyunca, gece saatlerinde, havasız ve sıkışık bir ortamda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan uçağın içinde b...

25.11.2026 tarihinde saat 22.45’te Trabzon’dan İzmir’e yaptığım 1EW2Z7 sefer numaralı Pegasus uçuşunda teslim ettiğim yeni ve sağlam durumdaki bavulumu İzmir’de teslim aldığımda çekme aparatının tamamen parçalandığını ve taşıma sapının da kopmuş olduğunu gördüm. Uçuştan önce herhangi bir hasarı olma...

Pegasus ile 03.11.2025 tarihinde Antalya’dan Şarm El-Şeyh’e, 11.11.2025 tarihinde de Şarm El-Şeyh’ten Antalya’ya yaptığım uçuşlarda iki ayrı valizim zarar gördü. İlk uçuşta Antalya’dan çıkışımda valizim kırık şekilde teslim edildi, havaalanında hemen rapor tutuldu ve kırılan valizin fotoğraflarıyla ...

24.11.2025 tarihli E**** – Antalya – Sharm Sheikh uçuşumda, transit uçuş sırasında bagajlarımız Antalya’da bırakıldı ve bugüne kadar tarafımıza ulaştırılmadı. Eşim, çocuğum ve ben, Pegasus’un bu sorumsuzluğu nedeniyle günlerdir temel eşyalarımıza dahi erişemiyoruz. Kayıp bagaj için 13959003 numaral...

23 Kasım 2025 tarihinde saat 10:45’te İzmir’den kalkışlı, İstanbul aktarmalı ve devamında Viyana’ya giden, PC2187 sefer sayılı İzmir–Sabiha Gökçen–Viyana uçuşunu Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdik. PNR kodumuz 1C84EV’dir. Viyana varışta bagaj alımı esnasında kızımın valizinin bir tekerleğinin t...

23.11.2025 tarihinde Pegasus ile Mekke’den İstanbul aktarmalı olarak Kayseri’ye uçtum. Bavulumu Mekke’de teslim ettim ve Kayseri’ye kadar hiç elime almadım. Kayseri Havalimanı’nda bagajımı aldığımda bavulumun tekerinin kırılmış olduğunu gördüm. Bavulum tamamen yeniydi ve bu uçuşta ilk kez kullanmışt...

28.09.2025 tarihli zürih – İstanbul Pegasus uçuşum sonrasında, bagaj tesliminde valizlerimi menteşe kısımlarında belirgin delikler ve hasarlar oluşmuş şekilde teslim aldım. Her iki valizimde de bu hasar, kullanım esnasında oluşabilecek basit bir çizik ya da darbeyi aşan, ciddi bir deformasyon boyutu...

22.11.2025 tarihli 1GS5S3 rezervasyon numaralı Pegasus uçuşumuzda, 5 aylık ve 22 aylık iki küçük çocuğumla birlikte yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Havalimanında check-in ve biniş sırasında çocuklarla birlikte ayakta uzun süre sırada bekletildik. Personelden defalarca öncelik konusunda rica etmem...

14 Kasım 2025 saat 16.10’da Pegasus’un Ercan Havalimanı – Sabiha Gökçen uçuşunu kullandım. Uçuş sonunda bagaj bandından bavullarımızı aldığımızda iki bavulumuzun da oldukça kötü durumda, adeta paramparça olmuş şekilde olduğunu gördük. Şaşkınlık ve telaşla eşyalarımıza odaklandığımız için o anda hava...

17 Kasım 2025 sabahı Pegasus Havayolları ile yaptığım uçuş sonrası Erzurum Havaalanı’nda valizim (Myvalice marka) patlak şekilde teslim edildi. Valizimden eşyalarım valiz bandına dağılmış halde çıktı ve bana yeni bir valiz veya herhangi bir çözüm sunulmadı. Olay sonrası Pegasus müşteri hizmetleriyl...

11 Kasım 2025 tarihinde Pegasus’un PC2795 sefer sayılı uçuşuyla Sabiha Gökçen Havalimanı’na geldim ve valizim kayboldu. Valizimin bagaj etiketi numarası 6242209221361’dir. Valizimin içinde dondurulmuş el yapımı yiyecekler bulunuyor ve bu yiyecekleri Kıbrıs’ta üniversite okuyan kızıma ulaştırmak için...