to read complaints and reviews, or file yours.21 Temmuz 2026 tarihinde saat 07.55’te PC2814 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşu için PNR kodu 27ebd5 ile Pegasu...s Hava Yolları’na bagajımı tamamen sağlam ve herhangi bir hasarı bulunmadan teslim ettim. Teslim sırasında hiçbir hasar kaydı oluşturulmadı ve valizime hasarlı bagaj etiketi yapışt
13.08.2026 sabah 07.00 civarında Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Samsun Havalimanı’na yaptığım, PNR numarası 2...ayns4 olan uçuşta yaşadığım bagaj mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Hava şartları nedeniyle uçağın geç inmesine bir şey demiyorum ancak valizimi teslim aldığımda valizimin dışı da
10 Ağustos tarihinde Kıbrıs’tan İzmir’e saat 16.30 Pegasus uçuşuyla seyahat ettim. Varışta valizimi teslim aldığımda dış...arıdan bakıldığında herhangi bir ezilme veya yırtık yoktu, bu nedenle o anda bir sorun fark etmedim. Eve geldiğimde valizi açtığımda ise, valizin içinde bulunan şampuan, saç kremi
12.08.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC 2182 sefer sayılı uçuşu ile İstanbul’dan İzmir’e yaptığım seyahat sonra...sında İzmir Havalimanı’nda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Valiz bandına geldiğimde valizimi tamamen açılmış, tüm eşyalarım dışarıya saçılmış halde buldum ve başka bir yolcunun yardı
09.08.2026 tarihli Cenevre – Sabiha Gökçen PC956 ve 10.08.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Kayseri PC2730 Pegasus Hava Yolla...rı uçuşlarımız sonrasında bagajlarımızı Kayseri’de teslim aldığımızda, valizlerimizin ağır hasarlı hale geldiğini gördük. Cenevre’de eksiksiz ve hasarsız teslim ettiğimiz, araların
30 Temmuz tarihli PC1951 seferinizde iki adet büyük boy valizim ciddi şekilde hasar gördü. Uçuş sonrası havaalanında hem...en tutanak tutuldu ve bana dhpl20129 numaralı kayıt verildi. Valizlerden biri Borelli marka, geçen sene Eylül ayında Deichmann mağazasından aldığım, henüz bir senesi bile dolmamış
03.08.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait Lefkoşa–İzmir uçuşunda, 274xyv PNR numarasıyla seyahat ettim. Uçuş önce...sinde sağlam ve kullanılabilir durumda olan bordo renkli mcs marka valizimi check-in sırasında bagaja teslim ettim. İzmir’e iniş sonrası bagajımı teslim aldığımda valizimin ciddi ş
PC1923 sefer sayılı uçuşumda sırt çantamı kurallara uygun şekilde uçak altı bagajına teslim ettim. Bagajımı teslim aldığ...ımda ise çantamın sağ omuz askısının kopmuş olduğunu gördüm. Havalimanındaki hasarlı bagaj birimine başvurarak tutanak tutturdum ve tarafıma konuyla ilgili dönüş yapılacağı bilgis
Pegasus ile yaptığım Oslo – İstanbul – Denizli uçuşum sonrasında bavulumu teslim aldığımda, içinden adeta tren geçmiş gi...bi darmadağın edilmiş, eşyalarımın bir kısmı eksik ve zarar görmüştü. Yıllardır yüzlerce kez yurt dışına çıkmış, çok sayıda farklı hava yolu ile uçmuş biri olarak, bu kadar özensiz
30.07.1993 tarihli saat 07.50 Pegasus uçuşumda İzmir’den Mersin’e yaptığım yolculukta valizimle ilgili ciddi bir mağduri...yet yaşadım. Valizimi havaalanına yaklaşık 06.30 gibi tamamen sağlam şekilde teslim ettim. Valizi ilk kez kullanıyordum, dışı parlak ve herhangi bir hasarı yoktu, bu durumun havaal
Ben, O**** M******** K*****, 28.07.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Zagreb’ten İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı a...ktarmalı olarak Ercan Havalimanı’na uçuş gerçekleştirdim. Ercan Havalimanı’na vardığımda büyük valizim zamanında teslim edilmedi, bunun üzerine kayıp eşya ofisine gerekli başvuruyu
29.07.2026 tarihinde saat 18.25’te Diyarbakır–Antalya Pegasus uçuşumdan aldığım bagajımı teslim aldığımda valizimin ferm...uarının bozulduğunu ve içinden eşya alındığını fark ettim. Valizimin içindeki kahve paketlerinden biri tamamen çalınmış, diğer kahve kavanozu ise kırılmış ve içindeki kahve tüm val
9 Temmuz tarihli PC1022 sefer sayılı Münih – Sabiha Gökçen uçuşumda Pegasus’a teslim ettiğim orijinal Fenerbahçe büyük b...oy bavulum bagaj tesliminde üç farklı yerinden kırılmış halde tarafıma ulaştı. Üzerinde Fenerbahçe logosu ve “Fenerbahçe” yazısı bulunan bu metalik gri bavulun gövdesi ciddi şekild
28 Temmuz Salı günü saat 13:35 kalkışlı, 14:50 Tekirdağ Çorlu Havalimanı varışlı Pegasus uçuşu ile Ankara Esenboğa’dan Ç...orlu’ya seyahat ettim. Uçuştan önce iki bagajımı da görevlilere teslim ettim. Varışta bagajlarımı teslim aldığımda sırt çantamın kol kısmının tamamen koptuğunu, üst gözünün yırtıld
29 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:45’teki Kıbrıs–İzmir Pegasus uçuşunda bagajlarımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadı...k. Kıbrıs’tan valize ve sırt çantasına koyduğumuz toplam 6 litre içkiden 4 şişe uçuş sonrası kırılmış halde çıktı. İçkilerle birlikte valizimizin içindeki bazı eşyalarımız da zarar
27.07.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC1854 sefer sayılı Çukurova (cov) – Ercan (ecn) uçuşunda seyahat ettim. U...çuş sonunda teslim aldığım Anthony Jackson marka bavulun üst köşe kısmında ciddi bir ezilme ve göçük oluştuğunu fark ettim. Hasar, basit bir çizik veya yüzeysel deformasyon değil,
29.07.2026 tarihli Bişkek – Çukurova Havalimanı PC709 uçuşumu Pegasus ile gerçekleştirdim. Çukurova Havalimanı’nda bagaj...ımı teslim aldığımda valizimin tekerleği ve gövdesinin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Hemen havalimanındaki Pegasus ofisine giderek durumu görevli personele gösterdim v
27 Temmuz 2026 tarihli, saat 15.55 kalkışlı Göteborg – Antalya, aktarmalı İstanbul Pegasus uçuşumuzda anneme ait bir val...iz Antalya’dan İstanbul’a aktarılmadı. Görevliler valizin ertesi gün geleceğini söylemelerine rağmen hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Rezervasyonumuz N***** T***** adına, PNR kodum
21.07.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim İstanbul – Bodrum uçuşunda Pegasus’a teslim ettiğim valizim hasarlı şekilde taraf...ıma iade edilmiştir. Bagaj teslimi sonrasında valizimin kırıldığını fark etmem üzerine aynı gün havalimanında görevli personeliniz nezdinde gerekli hasar tespit işlemleri yapılmış
11.07.2026 tarihinde saat 07:15’te Pegasus Havayolları ile Elazığ–İzmir uçuşuma binerken bir valiz ve bir adet Mavi mark...a sırt çantası teslim ettim. İzmir’e indiğimde teslim aldığımda bir valizimin geldiğini, ancak sırt çantamın gelmediğini gördüm. Kayıp eşya bölümüne gittiğimde sırt çantamın Elazığ
24 Haziran 2026 tarihinde saat 17:00 Pegasus uçuşu ile Ercan Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na seyahat ettim. Uçak a...ltına verdiğim Bad Bear marka, yaklaşık 2–3 yıllık ve herhangi bir hasarı bulunmayan valizimi Antalya’da bagaj teslim alanından aldıktan kısa bir süre sonra valizimin teslim ettiği
Yaklaşık 7 ay içinde Pegasus ile yaptığım uçuşlarda toplam 5 valizim kullanılamaz hâle geldi. Son olarak 16’sında Viyana...’ya döndüğüm uçuşta iki valizim de kırılmış, eve geldiğimde ise valizlerden birinin açıldığını ve içindeki değerli eşyalarımın alındığını fark ettim. Bu valizin içinde yaklaşık 500
17 Temmuz Cuma günü umre dönüşü Pegasus Havayolları ile yaptığım uçuş sonrasında bagajımı aldığımda, sert plastik sarı r...enkli valizimin kapağında ve gövdesinde ciddi bir çatlak ve kırık olduğunu gördüm. Valizimi yaklaşık 1 yıl önce umre için tur şirketi hediye etmişti ve bu hasar, uçuştan önce kesin
09.07.2026 tarihli, 261rsq kodlu Pegasus uçuşum sonrasında büyük boy valizimi teslim aldığımda tutma kolu kısmında ciddi... bir kırık ve çatlak olduğunu gördüm. Valizimin tekerleklerinde herhangi bir sorun olmamasına rağmen kulp kısmındaki bu belirgin hasara rağmen, yapılan incelemede kulp ve kilit kır
