Pegasus Bagaj zarar

7 Kasım 2025 tarihinde Pegasus'un PC1109 sefer sayılı İstanbul–Sevilla uçuşunda bavulum kayboldu. 9 Kasım'da Sevilla Havalimanı Lost & Found birimi tarafından bavulumun bulunduğu bildirildi. Ancak, normalde bulunduğum şehre bavulun gönderilmesi gerekirken, Pegasus bu masrafı karşılamayacağını belirt...

5 Kasım 2025 tarihinde PC1260/05NOV seferiyle Amsterdam’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus ile uçtum. Sabiha Gökçen Dış Hatlar Bagaj Teslim Bölümü’nde bagajımı aldığımda, büyük boy Samsonite marka bavulumun tekerlek kısmının kırıldığını gördüm. Hemen hasar bölümüne giderek tutanak tutturdum ve ...

3 Kasım 2025 tarihinde PC2433 numaralı Pegasus uçuşu ile Mardin Havalimanı’ndan İstanbul’a seyahat ettim. Güvenlik kontrolünde iki çocuğumun suyu ve yiyecekleri dahil olmak üzere elimdeki tüm sıvı ve gıdalar yasak denilerek çöpe attırıldı. Parfümüm de aynı şekilde bırakmak zorunda kaldım. Özellikle ...

2 Kasım 2025 tarihinde Berlin’den Sabiha Gökçen’e Pegasus PC333221 uçuşu ile geldim. PNR numaram: 19zjkw. Uçuş sonrası bagajımı teslim alamadım ve havalimanında hemen tutanak tutturdum. Yetkililer, bavulumun Berlin’de olduğunu ve 3 Kasım’da geleceğini söylediler. 3 Kasım’da tekrar aradığımda yine Be...

30.10.2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile Dalaman Havalimanı’na yaptığım yolculukta Troya marka valizimin çekme aparatı kırık ve dağılmış şekilde teslim edildi. Konforlu şekilde çekerek getirdiğim valizimi, uçaktan indikten sonra sürükleyerek taşımak zorunda kaldım. Üstelik işimle ilgili bir work...

29/10/2025 tarihinde Pegasus’un PC2380 sefer sayılı uçuşunda bagajımın tutamaç kısmı kırıldı. Uçuş sonrası durumu Pegasus yetkililerine bildirip başvuru yaptım, ancak aynı gün içinde olumsuz dönüş aldım. Gerekçe olarak, “ufak sıyrık, delik, kesik, hafif nemlenme, ıslanma, bagajın kalitesinden kaynak...

26 Ekim 2025 tarihinde PC332 sefer sayılı Budapeşte – Sabiha Gökçen uçuşuyla Pegasus Havayolları ile seyahat ettim. Varışta bagajımı teslim aldıktan sonra İSG Hotel’e geçtiğimde çantamın büyük bir yırtık olduğunu fark ettim. Fermuar tamamen kapalıydı, ancak çantanın kumaşı ciddi şekilde yırtılmış. S...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 23:50’de İstanbul’dan Kayseri’ye Pegasus ile yaptığım uçuşta bagajımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Uçuş sonrası bagajımın İstanbul’da kaldığı bildirildi ve ertesi gün gelip almam gerektiği söylendi. Ertesi gün bagajımı teslim aldım, ancak eve geldiğimde valizimin açıl...

18 Ekim 2025 tarihinde PC2404 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuşumda yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Tüm kontroller ve kimlik işlemleri tamamlandıktan, herkes uçağa bindikten sonra, yanlış uçağa binildiği gerekçesiyle bir yolcu uçaktan indirildi. Bu olay yolcular arasında ...

8 Ekim 2025 tarihinde Pegasus’un 1AYG6P numaralı Frankfurt uçuşunda valizimin tekerleği kırıldı. Valizimi Frankfurt Havalimanı’nda teslim aldığımda hasarı fark ettim ve hemen fotoğrafını çektim. Havalimanında görevliye danıştım fakat tutanak tutmam gerektiği söylenmedi. Olay sonrası Pegasus’a başvu...

09.10.2025 tarihinde saat 14.20’de başlayan Stuttgart-Trabzon aktarmalı Pegasus uçuşumda teslim ettiğim iki bagajımdan biri olan Guess marka XXL valizimin dış kılıfı yırtılmış, valizin kendisi ise ciddi şekilde hasar görmüş ve kullanılamaz hale gelmiştir. Diğer bagajım olan ccs marka büyük boy valiz...

+2

5 Ekim 2025 tarihinde Sabiha Gökçen - Üsküp (Skopje) 18.35 Pegasus uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçak altı için ekstra bagaj hakkı satın aldım. Yanımda kabin bagajı, sırt çantası ve küçük bir tablet çantası vardı. Üç parça olduğu gerekçesiyle benden 50 euro ceza bedeli alındı ve kabin bagaj...

1bqftj PNR numaralı Pegasus uçuşumda, bugün Çarşamba Havalimanı’nda kabin bagajımı teslim ettim. Bagajımda turuncu-mavi bir kemer bulunuyordu. Varışta bagajımı teslim aldığımda kemerin kaybolduğunu fark ettim. Bagajımda başka bir eksiklik veya zarar yoktu. Konu ile ilgili olarak Pegasus müşteri hiz...

03.10.2025'de Pegasus ile Ankara’dan İzmir’e saat 05.15’te gerçekleşen uçuşumda, mcs marka valizimi sağlam bir şekilde ve herhangi bir hasar olmadan teslim ettim. İzmir’e vardığımda valizimi teslim aldıktan sonra, fotoğrafta da belirttiğim üzere bir ayağının tamamen kırıldığını ve neredeyse valizimi...

25 Ağustos 2025 tarihinde Berlin’den İstanbul Sabiha Gökçen’e PC 984 sefer sayılı Pegasus uçuşunda bebek arabamızın tenteyi tutan kolu kırıldı. Uçuş sonrası havalimanında Pegasus çalışanlarıyla görüştük ve bize bir tutanak tutulduğunu, 48 saat içinde dönüş yapılacağını söylediler. Ancak tutanak numa...

27.09.2025 tarihinde Dalaman Havalimanı’nda yaşadığım kabin bagajı kontrol süreciyle ilgili mağduriyetimi ve şikayetimi iletmek isterim. Kabin boyu standartlarında satın aldığım ve defalarca farklı uçuşlarda sorunsuz şekilde kullandığım valizim, Dalaman Havalimanı’nda taşeron firma personeli tarafı...

24/09/2025 tarihinde Pegasus firmasından aldığımız bilet ile kızım, Ankara’dan KIBRIS’a eğitim amacıyla seyahat etti. Prn 16253G kodlu uçuşta, 1884 bagaj numaralı valizi Kıbrıs Ercan Havalimanı’na indiğinde teslim alamadı. Kayıp eşya bürosuna yönlendirilip bir süre bekletildikten sonra, herhangi bir...

+1

23.09.2025 tarihinde saat 20:30’da Erzurum’dan Sabiha Gökçen’e Pegasus ile yaptığım uçuş sonrası, kırılacak eşya olarak teslim ettiğim kumaş valizimi teslim aldığımda, içindeki plastik kutuların kırıldığını ve tüm gıda ürünlerimin mahvolduğunu gördüm. Özellikle hassas ürün olarak uyarıda bulunmamıza...

11 Eylül Perşembe günü, PC2023 sefer sayılı ve 22:10 saatli Antalya-İstanbul Pegasus uçuşunda, sağlam şekilde teslim ettiğim Cakard marka büyük boy (65X33 cm) dağcı sırt çantamın sap kopçası kırılmış olarak tarafıma iade edildi. Bagajı teslim alır almaz durumu hemen havalimanında bildirip tutanak tu...

21.09.2025 tarihinde PC2134 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Hatay uçuşunda yaşadığım haksız uygulamayı paylaşmak istiyorum. Sadece 5 dakika gecikmeyle bagaj teslimine geldim ve bana, ya uçağa binmeden 1.000,00₺ ödemem gerektiği ya da bilet değişikliği yapmam gerektiği söylendi. Uçağa binmek için bu ücr...

4 Eylül 2025 tarihinde KKTC-Ankara Pegasus uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, valizimin ayakları, kulpu ve kilit yeri tamamen kırılmış ve valiz kullanılamaz hale gelmişti. Hemen Ankara Esenboğa Havalimanı’ndaki yetkili birime başvurdum ve tutanak tutuldu. 13572322 numaralı başvurum kapsamı...

02.09.2025 tarihinde Pegasus’un İzmir-Sivas PC3200 seferini kullandım. Samsonite marka, PC0973306 numaralı valizimi teslim aldığımda valizimin ciddi şekilde delinmiş ve sürtülmüş olduğunu eve gittiğimde fark ettim. Valizimi daha geçen sene aldım ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamadım, yalnızca bu u...

09/09/2025 tarihinde 1591LJ sefer sayılı Pegasus Havayolları İstanbul Sabiha Gökçen-Adana uçuşunda büyük bir mağduriyet yaşadım. Bagaj alım bölümünde, bagaj etiketleme makinelerine yönlendirildik. Oğlum kendi işlemini sorunsuz şekilde yapabildi, ancak benim ve kızımın bagaj hakkı 15 kg olmasına rağm...