Pegasus'un Yolculara Eziyeti

Bugün Pegasus’un İstanbul’dan Şanlıurfa’ya olan, PNR kodu PC4376 olan uçuşu için 5 kişilik biletimiz vardı. Uçuştan tam 40 dakika önce, yaklaşık 100 km uzaktan yola çıkıp havaalanına geldik ve bagaj teslim kısmına ulaştık ancak bagajımızı teslim edemedik. Buna rağmen görevli personel uçağa alınmayac...

19 Ağustos 2025 tarihinde 04:05’te Ercan-İzmir Pegasus uçuşumda, biletimi almak için havalimanındaki kiosku kullandım. Ancak kiosk, bagaj teslim gişesinden oldukça uzakta konumlandırılmış. Birçok yolcu gibi ben de biletimi aldıktan sonra dalgınlıkla doğrudan bavulumla birlikte gümrükten geçtim. Sonu...

28 Mart 2026 tarihli Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda (PNR: 1tnl75, Pegasus, bilet Enuygun üzerinden alınmıştır) havalimanına zamanında ulaştım, check‑in işlemlerim tamamlandı ve uçağa kabul edildim. Ancak uçuşa yaklaşık yarım saat kala bagaj teslim noktasına gittiğimde, görevli personel...

18.11.2025 tarihinde Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Sharm el Sheikh’e olan uçuşumuzda, havalimanı görevlilerinin yanlış yönlendirmeleri nedeniyle haksız yere 100 Euro ücret ödemek zorunda kaldık. Öncelikle elektronik cihazlardan uçuş biletlerimizi aldık, bagaj etiketlerini yazdı...

8.35'te uçağım hareket edecekti. İstanbul trafiği nedeniyle bagaj teslimi için son 45 dakika kala cihazlardan bagaj teslim etmeye gittim. Bagaj alım saati sistemden kapanmıştı. Manuel olarak yardımcı olacaklarınızın yardımcı olacağını söylediler, ancak olmadılar. Bagaj başına 1000 TL ödeme yapmamı i...