to read complaints and reviews, or file yours.16 Eylül Çarşamba günü Pegasus’un Atina–İstanbul uçuşu için ekonomi paket bilet satın aldım. Biletimde 3 kg ve 8 kg olma...k üzere toplam kabin bagajı hakkım bulunuyordu. Online check-in işlemini yaparken ekranda “Kabin Bagajı için limit dolmuştur, uçak altı bagaj seçeneklerini inceleyebilirsin” şeklin
16.09.2026 tarihli Mardin’den Sabiha Gökçen’e olan Pegasus uçuşumuzda, el bagajı hakkımız olmasına rağmen uçağa biniş sı...rasında haksız şekilde ücret talep edildi. Aynı PNR ile seyahat eden dört kişi idik; kardeşim, annem, oğlum ve ben birlikte uçağa binerken el bagajımızı kapıda alıp uçak altı bagaj
Pegasus ile 08.09.2026 tarihinde Malatya – Sabiha Gökçen hattında gerçekleştirdiğim uçuş öncesinde, havalimanında kabin ...bagajımın izin verilen ölçülerden iki tarafta 2 cm büyük ve bir tarafta 3 cm küçük olduğu gerekçesiyle kabin bagajı olarak kabul edilemeyeceği tarafıma bildirildi. Ancak bagajım, h
14.09.2026 tarihli İzmir Adnan Menderes – Kıbrıs uçuşumda Pegasus’tan aldığım hizmetten son derece mağdur oldum. Kıbrıs’...ta üniversite okuyan öğrenciler olarak yıllardır aynı firmayı tercih etmemize rağmen bu uçuşta kabin bagajlarımızı uçak altı bagajına eklemediler ve bizden ekstra 5.600 TL bagaj üc
6 Eylül 2026 tarihinde Hurgada Havalimanı’nda Pegasus ile yapacağım uçuş öncesinde, işlemlerimin normalde 28-30 numaralı... gişelerden yapılması gerekirken görevliler tarafından ısrarla 27 numaralı gişeye yönlendirildim ve biletleme ile bagaj işlemlerim burada gerçekleştirildi. 27 numaralı gişedeki pe
4 Eylül 2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e yaptığım Pegasus uçuşumda kapıda ya...şadığım bagaj uygulaması nedeniyle mağdur edildim. Uçuştan önce online check-in yapmıştım ve hiçbir noktada kabin bagajım tartılmadı. Eğer kilosunu önceden bilmiş olsaydım, zaten h
11.08.2026 tarihinde 12.55 PC1134 numaralı Paris Orly–İstanbul–Ankara uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadık. 3 yolcu o...larak seyahat ettik. Annemin uçak altı ve kabin bagajı hakkı vardı; kardeşim ve benim biletlerimiz Light paketti. Hepimizin koltuk altına sığabilecek sırt çantası, ayrıca pasaport/
Pegasus Havayolları’ndan sık seyahat eden, ailem ve yakın çevrem için de düzenli olarak bilet alan daimi bir müşteriyim.... 18 Ağustos tarihli uçuşum için kişi başı 25 kg bagaj hakkı içeren bir paket satın almıştım. Zorunlu bir nedenden dolayı bilet değişikliği yapmak zorunda kaldım ve bu işlem için ya
08.06.2026 tarihli, saat 20.35 Pegasus uçuşumda kabin bagajı konusunda yanlış yönlendirme sonucu mağduriyet yaşadım. Bil...etimde kabin bagaj hakkım görünmediği için saat 18.30 civarında Pegasus bilet yönlendirme gişesine giderek durumu sorduk ve kabin bagajının ödemesini yapıp yanımıza almak istediğim
Pegasus mobil uygulaması üzerinden Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için biletimi aldım ve biniş kartımı da uy...gulama üzerinden görüntüledim. Uçuştan önce bagaj hakkım konusunda net bilgi almak için Pegasus müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilciler, biletimde hiç bagaj hakkım olma
PC1923 sefer sayılı uçuşumda sırt çantamı kurallara uygun şekilde uçak altı bagajına teslim ettim. Bagajımı teslim aldığ...ımda ise çantamın sağ omuz askısının kopmuş olduğunu gördüm. Havalimanındaki hasarlı bagaj birimine başvurarak tutanak tutturdum ve tarafıma konuyla ilgili dönüş yapılacağı bilgis
Pegasus b1 Kapısında Üzerimize Yürüdü! Ödenmiş Bagajı Yok Sayıp Haksız 50€ Kesti! 04.07.2026 tarihli PC302 Prag - İst...anbul uçuşumuzda (PNR: 1wmpfa, Gate b1) Pegasus personeli büyük bir skandala imza atmıştır. 1. Yolcunun üzerine yürünerek tehdit uygulanmıştır: b1 kapısında görevliler, yanımda
Yıllardır uçuşlarımda istikrarlı bir şekilde Pegasus’u tercih eden ve Pegasus kredi kartı sahibi olan aktif bir müşteriy...im. Ancak İzmir Adnan Menderes – İstanbul Sabiha Gökçen seferli 18:30 uçuşumda (PNR: PC2205) tamamen keyfi ve eşitsiz bir uygulamayla karşılaştım. Uçağa biniş sırasında sırada bek
13 Temmuz 2026 tarihli 212hjp Frankfurt–Sabiha Gökçen uçuşumuzda havalimanına geç gelmemiz neticesinde direkt valizlerle... uçağa geçtik. 2 adet uçak altı bagaj hakkımız vardı. Binişe geldiğimizde görevlilere bu durumu sorduk, 3 valizimiz olduğunu, 1 adet daha uçak altı bagaj alırsak problemin çözülüp
Pegasus Kapıda Haksız Bagaj Ücreti Tahsilatı Ve Müşteri Mağduriyeti! 15 Temmuz 2026 tarihli İzmir - İstanbul uçuşumda ...(PNR: 27txak), kapıda kabin bagajımın ve sırt çantamın kilo sınırı bahane edilerek benden bilet fiyatım kadar, tam 1.600 TL kapı bagajı ücreti tahsil edilmiştir. Konuyla ilgili aç
07.07.2026 tarihli PC4020 seferi ile yaptığım uçuş sonrasında uçak altı bagaj bölümünden aldığım Thule marka valizimin b...ir tekerleğinin kırıldığını fark ettim. Valizi alır almaz normalden farklı, yüksek bir ses geldiğini duyunca kontrol ettiğimde tekerin kırık ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm.
05.07.2026 tarihli PC1073 Sabiha Gökçen – Kopenhag uçuşum için Pegasus’un internet sitesinde yayımladığı kampanya kapsam...ında 20 kg uçak altı bagaj hakkımın 25 kg olması gerektiği bilgisine güvenerek valizimi hazırladım. Buna göre toplam bagaj ağırlığım 23 kg olarak gerçekleşti. Ancak havalimanında
"Kartımdan çekilen para iade edildi"
08.07.2026 tarihinde PC3307 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – İzmir Adnan Menderes uçuşum öncesinde Pegasus Hava Yollar...ı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan önce yaklaşık saat 07.30 civarında bagajımı teslim etmek için kontuara gittiğimde, gişede hiçbir görevli personel bulunmadığı için
08.07.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan İzmir’e yapacağım PC3307 sefer sayılı uçuşum öncesinde Pegasus Hava Yollar...ı yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşadım ve bunun bir an önce incelenmesini istiyorum. Uçuş saatimden önce, yaklaşık saat 07.30 civarında bagajımı teslim etmek için kontuara gittiğ
27 Haziran tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim İstanbul – Bakü uçuşumda (PNR: 23L63D) bagaj konusunda ci...ddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağa binerken bir adet uçak altı bagaj, bir adet kabin bagajı ve ekstra olarak da hakkım olan kabin bagajını zaten satın almış ve ödemesini yapmıştım.
Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden 08.07.2026 tarihli Cov–Kopenhag arası uçuş için bilet bakarken sabit fiyat garanti...li bir paket seçtim. İlk baktığımda üç kişi için herkeste kabin bagajı ve ekstra 20 kg bagaj hakkı içeren paketi yaklaşık 25.114 TL civarında görüyordum. Üst paket olarak bagaj hak
Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden 16.06.2026 tarihli saat 13:25 İstanbul – Paris ve 29.06.2026 tarihli saat 12:55 Pa...ris – İstanbul uçuşları için PNR numarası 1L5QQV olan biletimi 2025 Aralık ayında satın aldım. Bilet alırken light paket seçtim ve her iki yön için de uçak altı bagaj eklemesi yapt
9 Haziran 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile PC341 sefer sayılı uçuşla İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Prişti...ne Uluslararası Havalimanı’na yolculuk yaptım. Bagajımı Sabiha Gökçen’deki bilet kontuarında uçak altı bagajı olarak teslim etmeme rağmen Piriştina’ye vardığımızda bagajımın gelmed
