to read complaints and reviews, or file yours.Mardin Ve Sabiha Gökçen Uçuşunda El Bagajı Ücretine 1600 TL Haksız Kesinti
16.09.2026 tarihli Mardin’den Sabiha Gökçen’e olan Pegasus uçuşumuzda, el bagajı hakkımız olmasına rağmen uçağa biniş sırasında haksız şekilde ücret talep edildi. Aynı PNR ile seyahat eden dört kişi idik; kardeşim, annem, oğlum ve ben birlikte uçağa binerken el bagajımızı kapıda alıp uçak altı bagajına verdiler ve bunun için toplam 1.600 TL ücret tahsil ettiler. Sadece bir el bagajı için bu tutarı ödemek zorunda bırakıldık.
El bagajımız hakkımız dahilinde olmasına rağmen bu uygulamanın yapılması ve ailecek mağdur edilmemiz kabul edilebilir değil. Kapıda bu işlem sırasında yeterli ve tatmin edici bir açıklama da yapılmadı.
Haksız yere alınan toplam 1.600 TL tutarın tarafıma iadesini ve benzer durumların yaşanmaması için el bagajı uygulamalarının açık, tutarlı ve yolcuyu mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
