İzzettin

"Arıza giderildi onarım yapıldı Vestel merkezdeki herkese ayrı ayrı teşekkür ederim ilgilendiler sağ olsunlar ama burda MARDİN'DEKİ teknik servis hiç. İlgi alaka ve müşteri memnuniyeti yok istediklerine tanıdığı akrabalarına firma hatası diye geçiyorlar tanıdık olmayan Fakir fukaraya hiç ilgi alaka yok her şeyde bir şey çıkarıyorlar kullanıcı hatası diye geçiyorlar yün battaniye yıkadın diyorlar sanki benim evde onlar kalıyor sanki kendileri makineyi dolduruyorlar akıl var mantık var çamaşır makinenin içinde yün battaniye yıkamak yıkanırmı ya gerçekten çok kötü ne diyeceğimi bilemiyorum ama merkezi aradığınızda hep yardımcı ve sonuç odaklı müşteri temsilcileri var MARDİN'DEKİ ne müşteri temsilcisi hanım efendi ne de teknik personeller yazık Vestel gibi büyük bir marka nasıl olur da öyle personeller alıyor anlamış değilim gerçeği merkezdekinin nereden haberi olsun bir ara yine aynı durum dondurucum için de sıkıntı çıkardılar taki merkezi arayıp duruma merkez müdahale edene kadar ilgi alaka ve müşteri memnuniyeti sonuç odaklı ilgilendiler sağ olsunlar ama Mardin'deki sırf müşteri memnuniyeti değil de müşteri kaybı için uğraşıyorlar"