to read complaints and reviews, or file yours.12.11.2026 tarihli Dalaman–Kayseri aktarmalı (Dalaman–Sabiha Gökçen üzerinden) Pegasus uçuşumda, Dalaman Havalimanı’nda ...check-in sırasında 3 kg bagaj fazlası için benden 3.000 TL ücret tahsil edildi. Ödediğim tutar, neredeyse uçak biletimin ücretini aşan, son derece yüksek ve makul bulmadığım bir ra
2 Kasım 2026 tarihli Diyarbakır varışlı Pegasus uçuşumda check-in bagajı olarak verdiğim valizimi bagaj bandından aldığı...mda üzerinde iki adet delik oluştuğunu fark ettim. Valizim yaklaşık 3.000 TL bedelle satın aldığım, sağlam bir valizdi ve teslim ederken hiçbir hasarı yoktu. Havaalanında hemen gö
03.11.2026 tarihinde Pegasus ile Diyarbakır Havalimanı’ndan Ercan Havalimanı’na yaptığım seyahatte haksız bir bagaj ücre...tiyle karşılaştım. Uçuştan önce 12 kg kabin altı bagaj hakkını ekstra ücret ödeyerek satın aldım. Seyahat günü ise bu hakkımı sonuna kadar kullanmayıp, Pegasus’un belirlediği kabin
07.11.2026 tarihli Dalaman – İstanbul Pegasus uçuşum için saat 13.55’te havalimanındaydım. Uçuşum 16.05 kalkışlıydı. Kon...tuar yerine kiosk cihazlarından check-in ve bagaj etiketi almamız istendiği için rahatça sıraya girdim ancak benim bulunduğum sıradaki cihaz bir türlü ilerlemedi. Kontrol ettiğimde
27 Ekim 2026 tarihinde saat 19.00’da İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ercan Havalimanı’na gerçekleştirdiğimiz Pega...sus uçuşunda (PNR: 2hslgv) yaşadığımız bagaj teslimi ve sonrasında Pegasus misafir ilişkilerinin şikayetlerimize çözüm üretmemesi nedeniyle mağdur olduk. Uçuş öncesinde bu sefer iç
3 Kasım 2026 tarihinde saat 18.45’te İzmir ADB Havalimanı’ndan Kıbrıs’a olan Pegasus Basic paketli uçuşumda annem ve bab...am için aldığım iki adet bilette yaşadığım haksız bagaj ücreti nedeniyle şikayetçiyim. Biletleri ben aldım, uçağa annem ve babam bindiler. Bilette hem kabin hem de alt bagaj hakkım
25 Ekim 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile PC1162 sefer sayılı Londra Stansted – İstanbul uçuşumda check-in sırasınd...a teslim ettiğim valizim uçağa yüklenmedi ve İstanbul’a indiğimde bagajım bana teslim edilmedi. Havalimanında hemen kayıp bagaj başvurusu oluşturdum ve tarafıma Pegasus pır: sawpc9
30 Ekim tarihli, PNR kodu 2YA2XV olan Pegasus uçuşum yaklaşık 40 dakika rötar yaptı ve bagaj konusunda ciddi bir mağduri...yet yaşadım. İlk bagaj verme noktasında bana kabin bagaj hakkımın olduğu, 8 kg’a kadar kabine alabileceğim söylendi. Buna rağmen sadece üç kilogramlık bir bagaj için yaklaşık 800 T
Ekim ayında Bakü Haydar Aliyev Havalimanı’ndan Antalya’ya yapmayı planladığımız, PNR numarası 2E69G6 olan 15.30 – 17.30 ...uçuşumuz rötar alarak 17.15 kalkış saatine ertelendi. Bakü Haydar Aliyev Havalimanı’na saat 15.23’te ulaştık; ancak mobil bilette yazan terminale gittiğimizde, terminal bilgisinin
26.10.2026 tarihinde Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya’ya saat 17:20 uçağına biletim vardı ve uçuş önces...inde online check-inimi gerçekleştirdim. Havalimanına zamanında gelip bagajımı teslim etmek için kiosklara yöneldim ve burada yaklaşık 8–10 dakika kadar sıra bekledim. Sıra bana ge
25 Ekim 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim Varşova–Ankara–İzmir uçuşumda, 2HZ548 PNR numaralı bile...tim için satın alma aşamasında açıkça 20 kg uçak altı bagaj hakkım bulunmasına rağmen, bu hak keyfi biçimde kullandırılmadı. Varşova Chopin Havalimanı’nda check‑in sırasında sistem
17.10.2026 tarihli PC1951 sefer sayılı 09:55 Ercan – Diyarbakır uçuşumuz için annem N***** K***** ve ben Musa B****** ol...arak online check-in işlemlerimizi önceden tamamlamış olmamıza rağmen, havalimanında Pegasus’un kiosk ve personel yetersizliği nedeniyle işlemlerimizi gerçekleştiremedik. Uzun süre
18 Ekim 2026 tarihli PC2003 sefer sayılı Antalya – Sabiha Gökçen uçuşumda kabin bagajıyla ilgili yaşadığım bir mağduriye...ti paylaşmak istiyorum. Check-in sırasında görevli, yanımda bulunan orta boy bavulla ilgili herhangi bir uyarıda bulunmadı, “bunu alamazsınız” şeklinde bir ifade hiçbir şekilde kul
19.05.2026 tarihinde PC956 sefer sayılı Pegasus Cenevre–İstanbul uçuşum için uçağa biniş kapısına, biletimde ücretsiz ol...arak hakkım bulunan ve her zamanki gibi koltuk altına sığan sırt çantamla geldim. Kapıdaki yer hizmetleri görevlisi A**** isimli çalışan, çantama sadece uzaktan bakarak ölçülere uy
20 Ekim 2026 tarihli Pegasus PC2570 seferi için İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. Uçağın kalkış saati 06.55 olmasına rağmen en az 1 saat öncesinde havalimanında olmamıza karşın, personel yetersizliği nedeniyle bagaj teslimi tamamlanamadı ve uçağa alın
15 Ekim 2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Pegasus’la saat 16:50’de Antalya–İstanbul Sabiha Gökçen–Malatya aktarmalı... uçuşum vardı. Antalya Havalimanı’nda görevli personel check-in işlemimi yaptı ancak valizimi uçağa bağlamamış. Sabiha Gökçen’e iniş yaptıktan sonra ikinci uçağa biniş sırasında bo
14.10.2026 tarihinde yaklaşık 16.30 sularında Trabzon Havalimanı’nda Pegasus kontuarında bagaj işlemi için sıradaydım. O... esnada görevli olan hanımefendinin üslubu ve tavrı son derece saygısız ve kırıcıydı. Bagaj işlemi sırasında benimle adeta ego yarışına girmesi ve üstünlük kurmaya çalışır bir tavı
07.10.2026 tarihli 2gur42 numaralı Pegasus uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda check-in sırasında valizimle ilgili ...haksız bir ücret talebiyle karşılaştım. Görevli, valizi alıp devam etmemi, valizin uçakta alınacağını söyleyerek yönlendirdi, ancak sonrasında benden ek olarak 1.600 TL ücret isten
23 Eylül 2026 tarihinde Pegasus’un 2fpjye numaralı Bodrum–İstanbul uçuşuyla seyahat ettim. Bodrum’da check-in sırasında ...bagajıma etiket takıldı ve ben de bagajımı yürüyen banda teslim ettim. Ancak yürüyen bantta etiketin söküldüğü ve bagajımın kaybolduğu bilgisi verildi. Daha sonra bagajım bulundu f
06.10.2026 tarihinde İstanbul’dan Ordu’ya Pegasus ile olan uçuşum için biletimi önceden almış ve online check‑inimi yapm...ıştım. Uçuştan yaklaşık 1,5 saat önce havaalanına giriş yaparak Pegasus bagaj teslim alanına geldim. Kurdukları karmaşık ve mantıksız bagaj sistemi nedeniyle uzun süre sıra ve ekra
Şikayetin konusu ve olaylar 29.09.2026 tarihinde Pegasus Hava Taşımacılığı a. Ş.'nin PC2862 sefer sayılı, saat 18:40 İst...anbul Sabiha Gökçen–Ordu Giresun uçuşunda seyahat etmek üzere havalimanında bulundum. PNR numaram 2GXHPW'dir. Uçuş için online check-in işlemimi önceden gerçekleştirmiştim ve haval
22.09.2026 tarihinde İstanbul–Bakü seyahatim için Obilet üzerinden gidiş–dönüş uçak biletimi satın aldım ve ek olarak 20... kg uçak altı bagaj hakkı da aldım. Buna göre ödeme yapıp çıktılarıma da 20 kg bagaj hakkım işlendi. Ajet ile gidişte herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak 25.09.2026 tarihindeki Ba
Pegasus Hava Yolları’ndan 1 Ekim 2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Antalya PC2024 seferi için 2GH7NN PNR kodlu, 22a ...koltuk numaralı bilet aldım. Yalnızca alt bagajım vardı. Otomatik check-in sırasında bagajım 35 kg göründüğü için işlem yapılamadı, bunun üzerine gişeye yönlendirildim. Gişedeki p
01.10.2026 tarihli PC2741 sefer sayılı Kayseri Erkilet çıkışlı Pegasus uçuşumda yaşadığım tutarsızlık ve yolcuya yaklaşı...m nedeniyle şikayetçiyim. Biletimi satın alırken tercih ettiğim paket kapsamında hem kabin bagajı hem de el çantası hakkım olduğunu açıkça gösteren bir bilgilendirme ekranı gördüm
