"Tazminat ödemesi başlatılmıştır. Teşekkür ederim!"
Pegasus Bagajcheck
325 şikayet
Bagaj Hakkımın İptali Ve Çözülmemiş Müşteri Hizmetleri Sorunu
Pegasus’un kampanyasından Viyana gidiş–dönüş bileti aldım. Giderken de, dönerken de ekstra ücret ödeyerek uçak altı 20 k...g bagaj hakkı satın aldım. Ancak tesadüfen kontrol ettiğimde dönüş uçuşumda bagaj hakkımın görünmediğini fark ettim. Rezervasyon numaram 1Q4XKN, seyahat tarihlerim ise 15 Nisan gid
Çukurova Havalimanı Ve Pegasus Şikayeti
5 Nisan’da Çukurova Havalimanı’ndan Ercan Havalimanı’na saat 16.00 Pegasus uçuşumuz vardı. Bir Yenidoğan bebek ve toplam... 5 kişi ile seyahat ettik ve biletlerimizi Pegasus üzerinden aldık. Daha en başından itibaren yaşadıklarımızdan dolayı hem hijyen açısından hem de yolcuya yaklaşım açısından ciddi
Pegasus Bagaj Açıldı, Parfümler Çalındı Ve Tazmin İstendi
06.04.2026 tarihinde saat 16:10 kalkışlı Pegasus Havayolları ile Barcelona Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havali...manı’na 1scsph PNR numaralı uçuşla seyahat ettim. Barcelona’da check-in işlemlerinde valizimi teslim ettim, tüm prosedürleri uyguladım, X-ray’den geçtim ve valizimin içinde 3 adet
Pegasus Uçuşunda Hava Muhalefeti Nedeniyle Kontuarların Erken Kapanması Ve Bagaj Mağduriyeti
30 Mart 2026 tarihli Venedik – İstanbul Pegasus uçuşumuz için hava muhalefeti nedeniyle gecikme olacağı bilgisi tarafımı...za SMS yoluyla iletildi. Ancak Venedik Havalimanı’na gittiğimizde, havalimanındaki tabelalarda check-in işlemlerinin hâlâ açık görünmesine rağmen Pegasus kontuarlarında hiçbir göre



El Bagajı İçin Belgesiz Nakit 50 Euro Tahsilatı Ve İade Talebi
03.04.2026 tarihinde Pegasus Airlines’a ait PC1678 sayılı Berlin – Ankara uçuşu ile 3 kişi olarak seyahat ettik. Uçuş ön...cesinde toplam 52 kg uçak altı bagaj hakkı satın alınmış olup, bu kapsamda 3 adet bagaj check‑in kontuarında sorunsuz şekilde teslim edilmiştir. Ayrıca yanımızda 2 adet el bagajı (
Pegasus Gecikmesi Nedeniyle Zorunlu Valiz Ücreti Talebi
Bugün PC3111 sefer sayılı, saat 21.55’te olan Elazığ çıkışlı Pegasus uçuşumuz 22.55’e ertelendi. Uçuştan önce online che...ck-inimi yapmış ve tüm bilgilerimi sisteme işlemiştim. Belirtilen saatte havaalanına gittik. Elazığ Havalimanı küçük bir yer olduğu için aynı saate denk gelen başka bir uçuş da var
Pegasus'ta Bagaj Sorunu Ve Haksız 1200 TL Ücret Talebi
Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Alınan 2000 TL Bagaj Ücretine Şikayet
28 Mart 2026 tarihli Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda (PNR: 1tnl75, Pegasus, bilet Enuygun üzerinden alınmış...tır) havalimanına zamanında ulaştım, check‑in işlemlerim tamamlandı ve uçağa kabul edildim. Ancak uçuşa yaklaşık yarım saat kala bagaj teslim noktasına gittiğimde, görevli personel
Bagaj Hakkı Görünmedi, Tekrar Ücret Ödedim, İade Bekliyorum
07 Şubat tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Londra Stansted’e yapmış olduğum uçuşta (PNR: ...1RG98Y) bagaj hakkım olmasına rağmen mağduriyet yaşadım. Uçuşumu alırken bagaj hakkı da satın aldım; ancak otomatik check‑in sonrasında havaalanında check‑in işlemine geldiğimde si
Öne ÇıkanKonular
Pegasus Personelinin Yanıltıcı Bilgilendirmesi Çifte Ödeme Ve Uçuşa Kabul Edilmeme
26.03.2026 tarihinde saat 09:25’teki PC351 Skopje, PNR numarası 1nfhwp olan İstanbul – Üsküp uçuşum için 12 kg uçak altı... bagaj hakkım ve koltuk altı 3 kg çanta hakkım bulunuyordu. Buna rağmen havaalanında çantamın büyük olduğu söylenerek E15–E16’dan kabin bagajı ödemesi yapmam gerektiği belirtildi.
Pegasus Aile Seyahatinde Koltuk Ve Bagaj Sorunları Personelin Kaba Davranışı
20 Mart 2026 tarihinde Nürnberg Havalimanı’ndan Pegasus ile yaptığımız dönüş uçuşunda ailecek çok kötü bir deneyim yaşad...ık. Gidiş uçuşunda da oturma düzeniyle ilgili sorun yaşamamıza rağmen aynı problem bu uçuşta da tekrarlandı. Sistem, çocuğumuzu bizden ayrı koltuklara yerleştirdi, biz ise en azınd
Sistem Hatası Nedeniyle Bagaj Tesliminde 1200 TL Ek Ücret Ödettim
23.03.2026 tarihli PC2320 Denizli uçuşum için Pegasus’un web sitesi üzerinden önceden online check-in işlemi yaptığım ha...lde, havaalanında bagaj teslimi sırasında sistemde hata ile karşılaştım ve bagajımı teslim edemedim. Bu durum tamamen sistem kaynaklı olmasına rağmen sorunun nedenini açıklayan ya
Kabinde Taşınabileceği Söylenen Valizim Kayboldu, 50 Euro Ücret Ve Kırıcı Tavırla Mağdur Oldum
21 Şubat 2026 tarihli Sabiha Gökçen – Lyon uçuşumda (PNR: 1pgtqn) kabine almak üzere yanımda bulunan valizimle ilgili ci...ddi bir mağduriyet yaşadım. Check-in işlemleri sırasında diğer bagajlarımı teslim ederken görevliye bu valizin kabin bagajına uygun olup olmadığını özellikle sordum ve valizin kabi

Pegasus Sıvı Ürünlere El Konulması Ve 1.200 TL Ek Bagaj Ücreti Nedeniyle Mağduriyet
15/03/2026 tarihinde PC1915 sefer sayılı, Ercan Havalimanı – Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşumda Pegasus Airlines nedeniyl...e mağduriyet yaşadım. Orta boy valizimle, kabin bagajı olmayan bir valizle pasaport kontrolüne kadar ilerlememe rağmen hiçbir görevli, bu bagajın check‑in yapılması gerektiği veya

Pegasus Uçuş Kapısının Yetkisiz Kişi Tarafından Açılması Ve Güvenlik İhlali
17 Şubat 2026 tarihli PC1914 numaralı 07:45 SAW-ECN uçuşunuz için 1LTS2W PNR Numarası ile ben Ayşegül Ş*** ve 2 oğlum E*...** Ş** ile E*** Ş*** adına alınmış biletlerimiz için Uçuştan yaklaşık 2 saat önce havaalanına gelmemize rağmen yeni kurulan Check-in ve Bagaj teslim sisteminizdeki kioskların bir k
Bagaj Tartısındaki Çelişki Ve Haksız Ücret İadesi Talebi
06.03.2026 tarihli PC1091 sefer sayılı Barcelona – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumdan önce kabin altı bagajımı otelde 20 k...g olarak tarttım. Havalimanında check‑in sırasında ise bagajımın 22 kg olduğu söylendi ve sadece 2 kg için benden 16 Euro tahsil edildi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bagajı tes
Uçuş Kapısı Değişikliği Bildirimi Olmadan Uçağa Yetişemedim Ve Bagajım Nerede?
09.03.2026 tarihinde Pegasus’un PC 1311 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Helsinki uçuşum vardı. Saat 11:00’de kalkacak olan ...bu uçuş için check‑in işlemlerimi yaptım ve bagajımı teslim ettim; kapı olarak da 501B görünüyor ve bu gate’e göre hareket ettim. Ancak uçuş kapısı değişikliğine dair bana herhangi
Aynı Uçuşta Çifte Bagaj Ücreti Alındı, İade İstiyorum
22 Şubat tarihli Astana – İstanbul uçuşum için, 21 Şubat tarihinde Pegasus’un resmi internet sitesi üzerinden bagaj hakk...ı satın aldım. Ancak 22 Şubat günü Astana Havalimanı’nda check-in işlemleri sırasında görevli personel, sistemde bagaj hakkımın görünmediğini söyleyerek bagajımı verebilmem için ye
Uçakta Saatlerce Bekletilme Ve Bagaj Fazlalığı Kontrolü Sonrası Bilet İadesi Talebi
2 Mart 2026 tarihinde Pegasus Airlines ile St. Petersburg – İstanbul PC397 seferli uçuş için 15.30’da kalkış saatimiz va...rdı. Tüm yolcular uçağa alındıktan sonra uçağın arızalı olduğu anlaşıldı ve yaklaşık 3 saattir uçakta oturarak bekletiliyoruz. Buna rağmen uçağın içine alındıktan sonra inmeye de i
Pegasus Uçuşunda Kayıp Bagaj Ve Yetersiz Bilgilendirme
26 Şubat Perşembe günü Hatay’dan Suudi Arabistan’a Pegasus ile yaptığım uçuşta teslim ettiğim valizim kayboldu. Check-in... sırasında valizimi bagaja verdim ve bagaj etiketim de mevcut olmasına rağmen uçuş sonunda valizime ulaşamadım. Durumu fark ettiğim andan itibaren Pegasus ile defalarca kez iletiş
Pegasus’tan Haksız 50 Euro Bagaj Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği
Pegasus’un son dakika fırsatçılığı ile benden haksız 50 Euro tahsil edilmiştir. 22.02.2026 tarihli, saat 11:40’ta gerçe...kleşen PC 630 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Sharm El Sheikh uçuşunda yolcu olarak seyahat ettim. Uçuş Pegasus Hava Taşımacılığı a. Ş. Tarafından gerçekleştirilmiş olup, tar
Pegasus Çalışanının Alaycı Üslubu Ve El Bagajı Hakkı İhlali
28.02.2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan saat 09.50’de gerçekleşecek İzmir–Ankara uçuşum için, PNR kodu... 1R68dakika olan biletimle ilgili Pegasus çalışanınızın tavrından dolayı şikayetçiyim. Uçuştan önce online check-in işlemlerimi yapmıştım. Havalimanında bagaj teslimi sırasında kab
Pegasus Kontuar Personelinin Zorla Ek Bagaj Ücreti Alması Ve Ayrımcılık Uygulaması
5 yıldır sadık bir Pegasus müşterisi ve ODTÜ öğrencisiyim. 21 Şubat tarihli PC-131 Karachi (khı) - İstanbul (SAW) uçuşum...da kontuar personelinin etik dışı uygulamalarına maruz kaldım. Mağduriyet Detayları: PNR Birleştirme: Ayrı olan iki PNR (1kjnxy ve 1kjnxj) kasıtlı olarak birleştirilerek toplam k














