Pegasus Uçuşunda 3 Kg Fazla Bagaj İçin 3.000 TL Ücret Aşırı Yüksek

12.11.2026 tarihli Dalaman–Kayseri aktarmalı (Dalaman–Sabiha Gökçen üzerinden) Pegasus uçuşumda, Dalaman Havalimanı’nda check-in sırasında 3 kg bagaj fazlası için benden 3.000 TL ücret tahsil edildi. Ödediğim tutar, neredeyse uçak biletimin ücretini aşan, son derece yüksek ve makul bulmadığım bir rakamdır.

Görevli personele durumu sorduğumda, sistemin 5 kg’lik satış yaptığını, benim 3 kg fazlam olduğunu, işleyişin bu şekilde olduğunu ve hiçbir şey yapamayacağını söyledi. Bu yaklaşım hem yolcuya hiçbir esneklik tanımayan hem de açıklayıcı olmayan bir tutumdu. 3 kg’lik bir bagaj fazlası için bilet bedelinden bile yüksek bir ücret ödemek zorunda kalmamı tamamen haksız ve mantıksız buluyorum.

Haksız olduğunu düşündüğüm bu 3.000 TL fazla bagaj ücretinin tarafıma iade edilmesini, mümkün değilse de ücretin makul bir seviyeye indirilerek aradaki farkın geri ödenmesini talep ediyorum.