to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Uçuşunda Valizim Delindi Ve Sorumluluk Reddedildi
2 Kasım 2026 tarihli Diyarbakır varışlı Pegasus uçuşumda check-in bagajı olarak verdiğim valizimi bagaj bandından aldığımda üzerinde iki adet delik oluştuğunu fark ettim. Valizim yaklaşık 3.000 TL bedelle satın aldığım, sağlam bir valizdi ve teslim ederken hiçbir hasarı yoktu.
Havaalanında hemen görevlilere durumu iletip kayıt açtırdım, ancak inceleme sonrası hasarın kendilerinden kaynaklanmadığını, sorumluluk kabul etmediklerini söylediler. Uçuş sırasında sadece Pegasus’a teslim ettiğim ve tamamen onların kontrolündeyken hasar gören valizimdeki bu zararın tarafıma yüklenmesini kabul etmiyorum.
Hasar gören valizimin bedelinin tarafıma ödenmesini ve bu süreçle ilgili olarak en kısa sürede telefonla aranarak bilgilendirilmek istiyorum. Yaşatılan mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
