to read complaints and reviews, or file yours.25 Ekim 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim Varşova–Ankara–İzmir uçuşumda, 2HZ548 PNR numaralı bile...tim için satın alma aşamasında açıkça 20 kg uçak altı bagaj hakkım bulunmasına rağmen, bu hak keyfi biçimde kullandırılmadı. Varşova Chopin Havalimanı’nda check‑in sırasında sistem
Pegasus’ta biriktirdiğim yaklaşık 40 bin küsur puanımla yurt dışı Madrid uçuşuma bagaj satın almak istiyorum ancak siste...m buna izin vermiyor. Uçuştan önce bitmiş görünen sadece 750 puanım olduğu için sistem tüm puanları bloke ediyor ve geri kalan geçerli puanlarımı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili
Turna.com üzerinden İzmir’den İstanbul aktarmalı olarak Cezayir’e gideceğimiz uçuş için bilet satın aldık. Satın alma aş...amasında bu hat için bagaj hakkımızın bulunduğu açıkça yazıyordu ve biz de bu bilgiye güvenerek bileti aldık. Ancak şu anda bagaj hakkımız olmasına rağmen sistemde yok gibi görünüy
Pegasus Bagaj Gecikmesi Nedeniyle Oluşan 2.539 TL Maddi Zararımın Karşılanmasını İstiyorum 20 Eylül 2026 tarihli uçuşum...uz sonrasında kayıtlı bagajlarımızın zamanında teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadık. Bagajlarımız daha sonra teslim edildi ancak bu gecikme nedeniyle toplam 2.539 TL madd
22.09.2026 tarihinde İstanbul’dan Gaziantep’e PC2404 sefer sayılı Pegasus uçuşuyla seyahat ettim. Yayıncılık işi yaptığı...m için yanımda taşıdığım ve işimde aktif olarak kullandığım profesyonel tripodu oversize bagaj hattından teslim ettim. Üzerine kırılmaması ve hassas taşınması gerektiğini gösteren
22.09.2026 tarihinde İstanbul–Bakü seyahatim için Obilet üzerinden gidiş–dönüş uçak biletimi satın aldım ve ek olarak 20... kg uçak altı bagaj hakkı da aldım. Buna göre ödeme yapıp çıktılarıma da 20 kg bagaj hakkım işlendi. Ajet ile gidişte herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak 25.09.2026 tarihindeki Ba
01.10.2026 tarihli PC2741 sefer sayılı Kayseri Erkilet çıkışlı Pegasus uçuşumda yaşadığım tutarsızlık ve yolcuya yaklaşı...m nedeniyle şikayetçiyim. Biletimi satın alırken tercih ettiğim paket kapsamında hem kabin bagajı hem de el çantası hakkım olduğunu açıkça gösteren bir bilgilendirme ekranı gördüm
Pegasus’un internet sitesinde açıkça duyurulan, 30 Eylül’e kadar satın alınan ve İngiltere’nin de dahil olduğu belirli ü...lkelerdeki uçuşlarda ek 5 kg bagaj hakkı kampanyasından yararlanmak üzere İngiltere’den Türkiye’ye dönüş bileti almak istedim. 16 Ekim tarihli Londra Gatwick – İstanbul uçuşu için
Pegasus üzerinden 22.09.2026 gidiş, 24.09.2026 dönüş olmak üzere Üsküp–İzmir hattına bilet aldım. Satın alma sırasında e...kstra kabin bagajı hakkını da ayrıca satın alıp ücretini ödedim. Dönüş uçuştan bir gün önce telefondan online check-in yapmak istediğimde, sistemde kabin bagajı kapasitesinin dolu
Pegasus’tan Ocak 2027’de yapmayı planladığım COV–CGN uçuşum, uçuş tarihine yaklaşık 120 gün kala benim herhangi bir tale...bim olmadan iptal edilerek farklı tarih ve saate aktarıldı. Bu zorunlu değişiklik nedeniyle uçuşumu kendime uygun olacak şekilde daha erkene almak istedim. Tarih değişikliğini yap
18 Eylül 2026 tarihinde sabah 11.40 Antalya – Kıbrıs Pegasus uçuşum için biletimi yaklaşık 1.900 TL’ye almış ve Pegasus’...un kendi internet sitesi üzerinden kredi kartıyla ekstra 20 kilo bagaj hakkı satın alarak toplam ödememi 2.400 TL’ye çıkarmıştım. Buna rağmen uçuştan bir gece önce tesadüfen sadece
30.08.2026 tarihli PC1214 Milan–Sabiha Gökçen uçuşunda Pegasus Havayolları ile seyahat ederken, 26.08.2026 tarihinde sat...ın aldığım Türkiye'de satış fiyatı 16.000 / 20.000 TL değerinde olan Samsonite Spark sng Eco Spinner 67/24 exp fl model valizim taşıma sırasında ciddi şekilde hasar gördü. Uçuş önc
05.08.2026 tarihinde ailemle birlikte Pegasus Hava Taşımacılığı a. Ş.’ye ait PC2081 Adana–İstanbul ve PC969 İstanbul–Stu...ttgart seferlerini kullanarak seyahat ettim. Adana–İstanbul uçuşunda bir sorun yaşamamış olmama rağmen, İstanbul–Stuttgart uçuşu sonrasında Stuttgart Havalimanı’nda bagaj teslimind
Pegasus ile 4 Ağustos Ankara Esenboğa – Ercan gidiş, 19 Ağustos dönüş uçuşum için bagaj satın almak üzere Pegasus puanla...rımı kullanmak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Puan kullanarak bagaj alma işlemini onaylamazken, kalan tutar için yaptığım ekstra ödemeyi kabul ediyor fakat buna rağmen bag
Pegasus Hava Yolları’nın internet sitesi ve mobil uygulamasında bolpuan kullanarak bagaj satın alma konusunda ciddi bir ...kullanım sorunu yaşıyorum. 27 Ağustos 2026 tarihli PC1253 sefer sayılı uçuşum için bagaj hakkımı bolpuanlarımla karşılamak istedim; ancak ilgili ekranda bu işlemin yapılıp yapılama
Pegasus’un internet sitesi üzerinden 6 Aralık 11:40 İstanbul – Şarm El Şeyh gidiş ve 12 Aralık 13:20 Şarm El Şeyh – İsta...nbul dönüş uçuşlarına bilet aldım. Aynı tarih ve saatlerde, aynı uçuşlara bilet alan arkadaşlarımla bagaj satın almak istediğimizde, onların ekranında dönüş uçuşu için bagaj ücreti
Fly Pegasus uygulaması üzerinden Norveç’ten kardeşim ve yeğenlerim için Oslo–İstanbul Sabiha Gökçen arası, gidişi 05.08....2026, dönüşü 20.06.2026 tarihli, avantaj paketli, her biri 20 kg bagaj ve koltuk seçme hakkı içeren, toplam 108.000 TL tutarında 3 kişilik bilet satın aldım. Yolcuların isimleri A*
19.06.2026 tarihli Dalaman (dlm) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) PC2283 seferinizde, Pegasus üzerinden satın aldığım 30 k...g bagaj hakkım hiçbir şekilde haber verilmeden ve iznim olmadan sistemde 15 kg olarak göründü. Pegasus'un kendi sitesinde en düşük bagaj hakkım 30 kilo olarak gözüküyordu; 15 kilog
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 29 Kasım tarihli Sabiha Gökçen – Köln PC1017 seferi için gidiş-dönüş yurt dışı bileti... aldım. Satın alma sırasında hem gidiş hem de dönüş için kabin boy bagaj eklemek istedim. Ancak sistem, dönüş uçuşuma kabin boy bagajı sorunsuz şekilde eklerken gidiş uçuşum için k
"Bu site üzerinden yazdığım şikayet üzerine mi, ayrıca ilettiğim e-posta üzerine mi iletişime geçildi emin olmamakla birlikte, hatırı sayılır bir mail trafiği sonrası ödeme yapılacağı bildirildi. Süreç daha kısa ve en başından itibaren daha çözüm odaklı ilerleyebilirdi elbette ancak yine de sonuçlanmasından dolayı mutluyum."
20.05.2026 tarihli PC2026 sefer sayılı uçuşumda bagajım hasarlı şekilde tes...lim edildi. Bavulun ana mekanizmasının bulunduğu yerden ciddi bir çatlama o
13 Kasım – 23 Kasım tarihleri arasındaki Pegasus uçuşları için, Ucuzabilet üzerinden acente kanalıyla 3 yetişkin ve 1 ço...cuk adına bilet satın aldım. Satın aldığım bilette kişi başı 30 kg bagaj hakkı açıkça görünmekteydi. Toplam 52.365,48 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyonuma ait
Booking uygulaması üzerinden İstanbul–Elazığ uçuşu için Pegasus’tan 18 Haziran tarihine bilet satın aldım. Satın alma aş...amasında ekranda açıkça valiz hakkı ve el bagajı dahil olarak gösteriliyordu. Bu bilgiye güvenerek bileti aldım, ancak satın alma işlemi tamamlandıktan sonra bilet bilgilerimde sad
31.05.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ercan Havalimanı’na Pegasus ile yaptığım uçuşta, Ercan’a indiğimde ba...gajımı aldığım sırada valizimin kırıldığını gördüm. Ercan Havalimanı’nda Pegasus’un bir ofisi olmadığı için tarafıma yeni bir bagaj verilmedi, sadece tutanak tutuldu. Eşim ve 3 yaş
Pegasus Hava Yolları ile 17–23 Mayıs tarihleri arasındaki Köln–Antalya gidiş-dönüş uçuşumu comfortflex tarifesi kapsamın...da, 30 kg bagaj hakkı ile birlikte satın aldım. Türkiye’ye ulaştıktan sonra, 23 Mayıs tarihli Antalya–Köln dönüş uçuşumu 22 Mayıs tarihine Pegasus mobil uygulaması üzerinden değişt
