to read complaints and reviews, or file yours.7 Kasım 2026 sabahı saat 07:00’de Pegasus’un PC 2201 sefer sayılı iç hat uçuşuna Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan bindim. U...çağın yaklaşık 26 dakika rötar yapması ve iniş sonrasında bagaj tesliminin çok uzun sürmesi nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım. Aktarmalı uçuş yaptığım için zaten yorgunken bu ge
Pegasus Hava Yolları ile 04.11.2026 tarihindeki Dalaman–İstanbul–Ordu aktarmalı uçuşumda, bagaja sağlam şekilde teslim e...ttiğim valizimi varış noktasında patlamış ve kullanılamaz halde teslim aldım. Valizimi teslim ederken herhangi bir hasar yokken, Ordu’ya vardığımda valizimin ciddi şekilde zarar gö
Pegasus ile yaşadığım uçuş ve bagaj mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 07.11.2026 tarihinde saat 16:40’ta olan Ankara–Ha...mburg direkt uçuşum tarafıma herhangi bir kusur atfedilemeyecek şekilde iptal edildi. Bu uçuş yerine önce Ankara–İstanbul–Hamburg şeklinde, üstelik arada 1 gün beklemeli bir aktarm
01/11/2026 tarihinde Medine’den yaptığımız aktarmalı dönüş uçuşunda, Pegasus Hava Yolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’n...a iniş sonrası yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Dört yetişkin yolcuyduk ve Medine’den getirdiğimiz zemzem sularına, 20 kg bagaj için 5.650 TL talep edildi. İstenen bu üc
30 Ekim 2026 Cuma günü Pegasus ile yaptığım Çukurova – İstanbul – Rotterdam aktarmalı uçuşumda, İstanbul’dan Rotterdam’a... olan uçuşum öncesinde bagaj ve güvenlik bölümünde görevli bir kadın yer hizmetleri personelinin tutumundan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Çukurova Havalimanı’ndaki ilk kontrolde
1 Aralık tarihindeki Sabiha Gökçen – Nürnberg uçuşumda Pegasus biletimi sonradan aktarmalı hale getirerek mağdur etti. B...u değişiklikten sonra tarafıma yeni bilet hakkı tanındı ancak yeni bileti düzenlerken daha önce ödediğim valiz hakkımı iptal ettiler. Valiz ücretimi iade aldım fakat yeni bilete t
Turna.com üzerinden İzmir’den İstanbul aktarmalı olarak Cezayir’e gideceğimiz uçuş için bilet satın aldık. Satın alma aş...amasında bu hat için bagaj hakkımızın bulunduğu açıkça yazıyordu ve biz de bu bilgiye güvenerek bileti aldık. Ancak şu anda bagaj hakkımız olmasına rağmen sistemde yok gibi görünüy
15 Ekim 2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Pegasus’la saat 16:50’de Antalya–İstanbul Sabiha Gökçen–Malatya aktarmalı... uçuşum vardı. Antalya Havalimanı’nda görevli personel check-in işlemimi yaptı ancak valizimi uçağa bağlamamış. Sabiha Gökçen’e iniş yaptıktan sonra ikinci uçağa biniş sırasında bo
"2 mailden sonra sapı kopan valizim yerine valiz verilmesi teklifi geldi"
19 Eylül tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Sivas’tan İstanbul aktarmalı olarak Van’a seyahat ettim. Seyahatim sırasında... kabin boy valizim kırıldı. Valizimi üçlü set halinde satın almıştım ve tekli olarak satışı olmayan bir model, geçen sene alındığı için oldukça yeni sayılabilecek durumda. Valizde
11 Eylül 2026 tarihinde Ankara Esenboğa’dan İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Viyana’ya Pegasus Hava Yolları ile u...çuş gerçekleştirdim. Viyana Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda mor renkli valizimin ayakta dengede durmasını sağlayan parçasının kırıldığını ve tamamen yok olduğunu, bu neden
25 Ağustos tarihindeki Frankfurt – Sabiha Gökçen – Çukurova Havalimanı aktarmalı Pegasus uçuşumda hem bagaj hasarı hem d...e ciddi bir maddi mağduriyet yaşadım. Uçuş kodum 28P5HV’dir. Çukurova Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda valizimin kırılmış olduğunu gördüm. Bagajın üzerine özellikle “kırıla
21.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.15’te Pegasus Havayolları ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan yaptığım İzmir–...İstanbul–Kayseri aktarmalı uçuşumda kabin bagajımla ilgili haksız olduğunu düşündüğüm bir uygulama ile karşılaştım. Uçağın biniş kapısında kimlik kontrolü yapılırken kabin bagajım
8 Ağustos’u 9 Ağustos’a bağlayan gece Adana Mersin Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı aktarmalı olarak Abu Dabi’ye Pega...sus ile uçuş gerçekleştirdim. Valizimi Adana’da hem koruma amaçlı streçlettim hem de sağlam şekilde teslim ettim. Abu Dabi Havalimanı’nda bagajımı aldığımda ise streç tamamen çıkar
Turna.com üzerinden 22 Ağustos tarihli Antalya–İstanbul aktarmalı Bakü gidiş ve 27 Ağustos tarihli Bakü–Ankara–Antalya d...önüş uçuşlarımızı a Jet havayolu ile satın aldık. Gidiş yönünde Antalya–İstanbul–Bakü hattında kişi başı 20 kg bagaj hakkımız tanımlıydı ve bir sorun yaşamadık. Ancak dönüşte Bakü–
Pegasus ile çok sık uçuş yapan bir yolcuyum ve bugüne kadar markanıza duyduğum güven nedeniyle sizi tercih ediyordum. An...cak Bodrum–Trabzon seyahatim öncesinde yaşadığım son deneyim, kendimi açıkça aldatılmış gibi hissetmeme neden oldu. Bodrum Havalimanı’nda, Sabiha Gökçen aktarmalı uçuşum için yakl
Ben, O**** M******** K*****, 28.07.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Zagreb’ten İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı a...ktarmalı olarak Ercan Havalimanı’na uçuş gerçekleştirdim. Ercan Havalimanı’na vardığımda büyük valizim zamanında teslim edilmedi, bunun üzerine kayıp eşya ofisine gerekli başvuruyu
Konu: İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda Yaşadığım Mağduriyet ve Personel hakkında resmi şikayet Uçuş: PC2181 ( İzmir ...Adnan Menderes’ten -SAW’a) PNR: 28afdx Yolcu: sare A*** A**** İletişim: +905*******03 s********@gmail.com Sayın Pegasus Müşteri İlişkileri, Portekiz–İzmir–İstanbul aktarmalı uç
09.07.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Cidde’den Ankara’ya, İstanbul aktarmalı bir uçuş gerçekleştirdim. Uçuş sonu...nda bagajımı teslim aldığımda, mavi renkli valizimin gövdesinde ciddi bir çatlak ve kırık olduğunu, köşesinde de delik şeklinde hasar meydana geldiğini gördüm. Uçuştan önce bu vali
06.07.2026 tarihli PC2091 sefer sayılı uçuşla Çukurova Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Romanya Bükreş Oto...peni Havalimanı’na geldim. Bükreş’te bagajımı teslim aldığımda valizimin taşıma sapının tamamen parçalanmış olduğunu gördüm. Uçuş öncesi böyle bir hasar yoktu, valizim sağlam tesli
04.07.2026 tarihli PC292 sefer sayılı Saraybosna – İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı Ankara uçuşum sonrasında teslim aldı...ğım kayıtlı bagajımda ciddi hasar oluştu. Ankara Esenboğa Havalimanı’nda bagaj teslim alanından çıkmadan durumu yetkililere bildirdim ve bagaj hasarına ilişkin tutanak (pır) düzenl
27 Haziran 2026 tarihinde Pegasus ile Amsterdam’dan İstanbul aktarmalı Ankara’ya seyahat ettim. Bu uçuşum için ekstra va...lizim olduğu için sisteme girerek 20 kg ekstra bagaj hakkı satın aldım ve bunun için 2089 TL ödedim. Normalde bu ekstra bagaj hakkımın hem Amsterdam–İstanbul hem de İstanbul–Ankara
Pegasus üzerinden Pegasus mobil uygulaması ile aldığım 1uxrwn PNR numaralı, Ankara kalkışlı Şarm El Şeyh uçuşumla ilgili... çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak 16 Haziran sabah 09.00’da Ankara’dan direkt Şarm El Şeyh uçuşum vardı, bu uçuş Pegasus tarafından iptal edildi ve yerine 16 Haziran saba
27 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Orly Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı Konya uçuşu gerçek...leştirdik. Uçuşlarımız PC1134 ve PC2704 sefer sayılıydı. Valizlerimiz İstanbul’da firmanız tarafından aktarmaya alınmıştı. Konya’ya indiğimizde valizimizi teslim aldık, eve geldiğ
