to read complaints and reviews, or file yours.11 Eylül 2026 tarihinde Ankara Esenboğa’dan İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Viyana’ya Pegasus Hava Yolları ile u...çuş gerçekleştirdim. Viyana Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda mor renkli valizimin ayakta dengede durmasını sağlayan parçasının kırıldığını ve tamamen yok olduğunu, bu neden
25 Ağustos tarihindeki Frankfurt – Sabiha Gökçen – Çukurova Havalimanı aktarmalı Pegasus uçuşumda hem bagaj hasarı hem d...e ciddi bir maddi mağduriyet yaşadım. Uçuş kodum 28P5HV’dir. Çukurova Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda valizimin kırılmış olduğunu gördüm. Bagajın üzerine özellikle “kırıla
21.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.15’te Pegasus Havayolları ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan yaptığım İzmir–...İstanbul–Kayseri aktarmalı uçuşumda kabin bagajımla ilgili haksız olduğunu düşündüğüm bir uygulama ile karşılaştım. Uçağın biniş kapısında kimlik kontrolü yapılırken kabin bagajım
8 Ağustos’u 9 Ağustos’a bağlayan gece Adana Mersin Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı aktarmalı olarak Abu Dabi’ye Pega...sus ile uçuş gerçekleştirdim. Valizimi Adana’da hem koruma amaçlı streçlettim hem de sağlam şekilde teslim ettim. Abu Dabi Havalimanı’nda bagajımı aldığımda ise streç tamamen çıkar
Turna.com üzerinden 22 Ağustos tarihli Antalya–İstanbul aktarmalı Bakü gidiş ve 27 Ağustos tarihli Bakü–Ankara–Antalya d...önüş uçuşlarımızı a Jet havayolu ile satın aldık. Gidiş yönünde Antalya–İstanbul–Bakü hattında kişi başı 20 kg bagaj hakkımız tanımlıydı ve bir sorun yaşamadık. Ancak dönüşte Bakü–
Pegasus ile çok sık uçuş yapan bir yolcuyum ve bugüne kadar markanıza duyduğum güven nedeniyle sizi tercih ediyordum. An...cak Bodrum–Trabzon seyahatim öncesinde yaşadığım son deneyim, kendimi açıkça aldatılmış gibi hissetmeme neden oldu. Bodrum Havalimanı’nda, Sabiha Gökçen aktarmalı uçuşum için yakl
Ben, O**** M******** K*****, 28.07.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Zagreb’ten İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı a...ktarmalı olarak Ercan Havalimanı’na uçuş gerçekleştirdim. Ercan Havalimanı’na vardığımda büyük valizim zamanında teslim edilmedi, bunun üzerine kayıp eşya ofisine gerekli başvuruyu
Konu: İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda Yaşadığım Mağduriyet ve Personel hakkında resmi şikayet Uçuş: PC2181 ( İzmir ...Adnan Menderes’ten -SAW’a) PNR: 28afdx Yolcu: sare A*** A**** İletişim: +905*******03 s********@gmail.com Sayın Pegasus Müşteri İlişkileri, Portekiz–İzmir–İstanbul aktarmalı uç
09.07.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Cidde’den Ankara’ya, İstanbul aktarmalı bir uçuş gerçekleştirdim. Uçuş sonu...nda bagajımı teslim aldığımda, mavi renkli valizimin gövdesinde ciddi bir çatlak ve kırık olduğunu, köşesinde de delik şeklinde hasar meydana geldiğini gördüm. Uçuştan önce bu vali
06.07.2026 tarihli PC2091 sefer sayılı uçuşla Çukurova Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Romanya Bükreş Oto...peni Havalimanı’na geldim. Bükreş’te bagajımı teslim aldığımda valizimin taşıma sapının tamamen parçalanmış olduğunu gördüm. Uçuş öncesi böyle bir hasar yoktu, valizim sağlam tesli
04.07.2026 tarihli PC292 sefer sayılı Saraybosna – İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı Ankara uçuşum sonrasında teslim aldı...ğım kayıtlı bagajımda ciddi hasar oluştu. Ankara Esenboğa Havalimanı’nda bagaj teslim alanından çıkmadan durumu yetkililere bildirdim ve bagaj hasarına ilişkin tutanak (pır) düzenl
27 Haziran 2026 tarihinde Pegasus ile Amsterdam’dan İstanbul aktarmalı Ankara’ya seyahat ettim. Bu uçuşum için ekstra va...lizim olduğu için sisteme girerek 20 kg ekstra bagaj hakkı satın aldım ve bunun için 2089 TL ödedim. Normalde bu ekstra bagaj hakkımın hem Amsterdam–İstanbul hem de İstanbul–Ankara
Pegasus üzerinden Pegasus mobil uygulaması ile aldığım 1uxrwn PNR numaralı, Ankara kalkışlı Şarm El Şeyh uçuşumla ilgili... çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak 16 Haziran sabah 09.00’da Ankara’dan direkt Şarm El Şeyh uçuşum vardı, bu uçuş Pegasus tarafından iptal edildi ve yerine 16 Haziran saba
27 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Orly Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı Konya uçuşu gerçek...leştirdik. Uçuşlarımız PC1134 ve PC2704 sefer sayılıydı. Valizlerimiz İstanbul’da firmanız tarafından aktarmaya alınmıştı. Konya’ya indiğimizde valizimizi teslim aldık, eve geldiğ
15 Mayıs 2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Venedik uçuşum için Pegasus’tan biletimi +12 kg ilave bagaj ücretini ödey...erek satın aldım. (Faturam da mevcut) Daha sonra kişisel sebeplerle bu bileti 14 Mayıs 2026 tarihli, Çukurova – İstanbul – Milano aktarmalı uçuş şeklinde revize ettim. Ancak sistem
Pegasus üzerinden aylar önce Kayseri–Stuttgart arası direkt uçuş bileti satın almıştım. Bileti aldığım dönemde aktarmalı... uçuşlar daha ucuz olmasına rağmen, özellikle daha pahalı olan aktarmasız uçuşu tercih ettim. Ancak uçuşuma yaklaşık 1–2 ay kala Pegasus’tan bilgilendirme e‑postası aldım ve hiçbir
Pegasus Hava Yolları ile Çimkent–İstanbul–Antalya aktarmalı bir uçuş gerçekleştirdim. Çimkent Havalimanı’nda fazla bagaj... için kilo başına 25 dolar ücret talep edildi ve 9 kg için toplam 225 dolar ödemek zorunda kaldık. Bu tutar, uçuş mesafesi ve bilet ücretleri düşünüldüğünde son derece aşırı ve man
9 Mayıs tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Tirana – İstanbul Sabiha Gökçen ve İstanbul Sabiha Gökçen – Çukurova aktarmal...ı dış hat uçuşumda iki uçuş da Pegasus firması ile olmasına rağmen ilk uçuş 40dakika rötar yaptı ve İstanbul'a ulaştığımda transit geçişten koşarak yetişebildim. İki uçuş arasında
Pegasus’tan satın almış olduğumuz Kayseri – Düsseldorf uçuşu, şirketten kaynaklı bir sebeple sonradan aktarmalı hâle get...irildiği için, gidiş ve dönüş biletlerimi mecburen değiştirmek zorunda kaldım. Bu değişikliği ben kendim yapmadım, müşteri hizmetlerini arayarak gerçekleştirdim. Ancak biletler değ
Pegasus Hava Yolları ile bugün Bakü’den İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı Antalya uçuşu yaptım. Bakü uçuşumuz planlanan s...aat 04.10 iken rötar alarak 05.30’da hareket etti, daha sonra Sabiha Gökçen’den 12.00 Antalya uçuşuna bindik. Antalya’ya indiğimizde valizimi bagaj bandından aldım, acelemiz olduğu
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 07.55’te Antalya Havalimanı’ndan Londra Stansted’e direkt olarak planlanmış, PNR numarası 1...uyrhx olan Pegasus uçuşum tarafıma bilgi verilmeksizin iptal edildi ve bunun yerine İstanbul aktarmalı, beklemeli bir uçuş tanımlandı. Direkt uçuş planlamışken aktarmalı ve uzun be
5 Nisan tarihinde Pegasus Havayolları ile Esenboğa – Sabiha Gökçen – Budapeşte bağlantılı uçuşumuz vardı. İlk uçuşumuz g...ecikmeli gerçekleştiği için ikinci uçuşa yetişemeyeceğimiz çok net olmasına rağmen, transfer desk bizi doğru yönlendirmek yerine pasaport bölümüne gönderdi. Pasaport kısmında görev
31/01/2026 tarihinde Pegasus’un PC941 sefer sayılı Ankara–İstanbul–Basel aktarmalı uçuşunu gerçekleştirdik. Basel’e vard...ığımızda bir valizimizin eksik olduğunu fark ettik ve durumu hemen havalimanındaki yetkililere bildirdik. Valizin bulunacağı ve bizimle iletişime geçileceği söylendi ancak yaklaşık
8 Şubat akşamı Pegasus ile Elazığ’dan İstanbul aktarmalı olarak Hollanda’ya uçuş yaptım. Orta boy valizimi uçak altına b...agaj olarak verdim. Hollanda’ya indiğimde bagaj teslim alanına gittiğimde valizimi aldığım anda valizin kırıldığını gördüm. Valizimdeki kırık, taşınma sırasında darbe aldığını açık
