Pegasus'ta Kabin Boy Valizim Hasar Gördü Ve Tazminat Talep Ediyorum

19 Eylül tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Sivas’tan İstanbul aktarmalı olarak Van’a seyahat ettim. Seyahatim sırasında kabin boy valizim kırıldı. Valizimi üçlü set halinde satın almıştım ve tekli olarak satışı olmayan bir model, geçen sene alındığı için oldukça yeni sayılabilecek durumda.

Valizdeki hasarı acelem olduğu için havalimanından çıktıktan sonra, eve gittiğimde fark ettim. Daha sonra dönüş uçuşumda, 29 Eylül tarihinde Van’dan Sivas’a yine Pegasus ile aynı valizle seyahat ettim ve bu kez durumu görevliye bildirdim. Ancak bana valizin bu seferki uçuşa zaten hasarlı olarak giriş yaptığı, bu nedenle hiçbir işlem yapılamayacağı söylendi.

Valizimin Pegasus tarafında yapılan taşıma sırasında hasar gördüğünü, bunu sonradan fark ettiğim için ilk uçuş sonunda rapor tutturamasam da, mağduriyetimin ortada olduğunu belirtmek istiyorum. Kullanılamaz hale gelen bu kabin boy valizimin yenisi ile değiştirilmesini ya da valizin bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

İlgili uçuşuma ait PNR kodum 2DQYAN’dır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.