to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara–Lefkoşa gidiş dönüş uçuşum için Pegasus biletimi Skyscanner üzerinden görüntüleyip Turna.com acentesi üzerinden satın aldım. Uçuşun normal fiyatı yaklaşık 2.300 TL civarındayken, ödeme ekranına geçmeden önce bana 160 TL ek ödeyerek bagaj hakkı satın alabileceğim yönünde bir seçenek sunuldu. B...
21 Aralık Cuma günü İstanbul Sabiha Gökçen – Hamburg PC1043 seferli uçuşumda, kabin bagajı hakkımı aşmayacak şekilde yaklaşık 3–4 kg ağırlığında bir sırt çantasıyla kapıya geldim. Ek bagaj satın almama gerek olmadığını düşünerek yalnızca bu çantayla uçağa binmek üzere sıraya girdim. Sıranın sonların...
Obilet firmasından 21 Kasım 2025 Cuma günü saat 22:15'te ASR'den, 23:45'te ADB'ye olan uçuş için, PNR: 1hbfs7 ve bilet no: 6242214003285 ile Avantaj paket (AI) içeren bir uçak bileti satın aldım. Bu bilet kapsamında uçak altı bagaj hakkım 1X20 kg, kabin bagajım 1 parça (55X40X23 cm), sandviç ikramı ...
16.11.2025 tarihinde, 1eeger PNR numaralı 12:40 Saraybosna-İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda boarding esnasında yaşadığım mağduriyet şu şekildedir: Boarding sırasında pasaportumu çıkarmak isterken valizim görevli personelin ayağına düştü. Özür dilemiş olmama rağmen görevli personel oldukça kızgın davr...
13.11.2025 tarihinde Pegasus’un PC1571 sefer sayılı İzmir-Üsküp uçuşunda kabin bagajı için abartılı bir ücret talep edildi. Sadece 3 kg fazla bagaj için 50 Euro ek ücret istendi. Bu yüksek ücret nedeniyle eşim, kabin bagajında bulunan tepsi, çanta ve 2 adet fincan setini bırakmak zorunda kaldı. Eşya...
3 Kasım 2025 Pazartesi günü PC7234 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Ercan uçuşumda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuşum için online olarak 20 kg uçak altı ve 8 kg kabin bagajı hakkımı satın almıştım. Ancak, havalimanında güvenlik kontrolünde yaşanan gecikme ve servis otobüsünün 20 dakika ge...
Pegasus’tan aylar öncesinden, transfer süresini de hesaba katarak Antalya–Tebriz uçuşu için 14J5UN PNR kodlu biletimi “Süper Eko” paket kapsamında satın aldım. Ancak daha sonra uçuşun varış süresi değiştirilerek aktarma süremin 9 saate çıkmasına sebep olundu. Bu nedenle Pegasus canlı destek ile ilet...
3 Kasım 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndan Lefkoşa Ercan'a gerçekleşen Pegasus uçuşumda (PNR: 1ekes1), el bagajımda küçük bir poşet olduğu için uçağa alınmadım ve 1300 TL ek ücret ödemek zorunda bırakıldım. Öğrenci olduğumu, yeterli param olmadığını belirtmeme rağmen personeller çöz...
28 Ekim 2025 tarihinde, 1D9FFQ PNR numaralı İzmir Adnan Menderes Havalimanı çıkışlı Pegasus uçuşumda, kapı numarası 237’de kabin bagajım için haksız bir şekilde ek ödeme talep edildi. Sırt çantam boş olmasına ve 3 kg hakkım olmasına rağmen, kabin bagajım 10 kg tartıldı ve benden 1200 TL ücret alındı...
13 Ekim 2025 Pazartesi günü saat 20:15’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus Havayolları ile yapacağım uçuş öncesinde, PNR numaram 1C8Z6W ile check-in işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 3 kg ağırlığındaki sırt çantamı el bagajı olarak kabul etmediler ve almak için benden 50 e...
30 Ekim 2025'de Pegasus’un PC1072 sefer sayılı Kopenhag – İstanbul uçuşunda yaşadıklarımızı paylaşmak istiyorum. Toplam 32 kg bagaj hakkımız vardı ve iki kişilik bavullarımızı tarttırdığımızda toplamda 31,5 kg geldi. Kabin bagajımız yoktu, ancak kişi başı 3 kg el çantası hakkımız olduğu belirtiliyor...
3 Ekim saat 15:10’da Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus ile yapacağım uçuş sırasında, biletimde bagaj hakkım olmasına rağmen görevli tarafından haksız yere 100 Euro ücret talep edildi. Yanımda biri 10 kg, diğeri 5 kg olmak üzere iki parça bagajım vardı ve biletimde bu bagaj hakkı açıkça yer alıyor...
28.09.2025 tarihinde Barcelona’dan Sabiha Gökçen’e olan Pegasus uçuşumuzda, 15 kg süper eko bagaj hakkımız olmasına rağmen mağdur edildik (PNR: 17lwtb). Uçuş saatimiz 13.45’ti ve 14.15’e ertelendi. Saat 13.00’te havalimanında olduğumuzda kontuarın kapalı olduğunu gördük. Pegasus personeline durumu i...
21 Eylül 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndan Sabiha Gökçen Havalimanı aktarmalı Atina uçuşumda, Pegasus Hava Yolları tarafından haksız bir şekilde ek bagaj ücreti talep edildi. Koltuğumun altına sığabilecek, standart boyutlarda ve yaklaşık 3 kg ağırlığında olan sırt çantamı, yanında ...
10 Eylül tarihinde Pegasus’un İzmir-Trabzon uçuşunda, 3 kg fazla bagaj için 824 TL ücret talep edildi. Bilet fiyatım 1800 TL idi ve bagaj hakkım 15 kg, kabin bagajı ise 8 kg olarak belirtildi. Ortalama 90 kg bir yolcuyum ve toplam taşıma hakkım 113 kg oluyor. Bu durumda kilo başına ücretin 15 TL olm...
Pegasus’tan, her biri 20 kg bagaj hakkı bulunan iki yolcu için (gilem y**ve b** g**) 15av3l PNR kodlu İstanbul–Çukurova ve Çukurova–İstanbul uçuşları için bilet satın aldım. İlk bilet ve 20 kg bagaj hakkı satın alımı sırasında SMS ve mail bildirimi aldım. Daha sonra, Bora gül adına alınan 20 kg baga...
Pegasus havayolları ile cov -SAW & SAW -Amsterdam a 2 Eylül 2025 saat 05:45 uçağına bilet aldık. Saat 06:10 da kalktı. Zor da olsa 08:50 Amsterdam uçağına kendimizi bindirdik. Lakin uçak 10:00 da kalktı. Ve çok harika bir yolculukla Amsterdam a geldik. Ama 3 adet valizimiz biri kırmızı renkli diğer...
2 Ağustos 2025’te Gazipaşa-İstanbul 21:30 Pegasus uçuşumuzda, 3 kişi birlikte hareket ediyorduk ve yanımızda toplam 11 kg’lik tek el bagajımız vardı. Boarding öncesi, güvenlikten geçerken herhangi bir bagaj kontrolü yapılmadı. Ancak boarding sırasında Pegasus görevlisi A**** Y**** tarafından bagajım...
24.07.2025 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC1003 sefer sayılı Kahramanmaraş – İstanbul uçuşu öncesinde eşimle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bilet kurallarımız dahilinde her birimizin 20 kg bagaj, 8 kg kabin bagajı ve 3 kg kişisel eşya hakkı bulunmaktaydı. Bagajlarımızı kontuara verdik. ...
20 Haziran tarihinde, Sabiha Gökçen havalimanında Amsterdam'a gitmek için uçak biletim vardı (PC1257). Tüm kontrollerden sorunsuz bir şekilde geçtim, ta ki uçağa bineceğim kapıda bilet kontrolü yapılana kadar... Her şey çok sorunsuz ve güzel şekilde ilerliyordu. Bilet kontrolü yapılırken iki persone...
Pegasus firmasından Kazakistan/Çimkent-Antalya uçak bileti aldım. Laptopumu, 8 kg olan kabin hakkımdan 3 kg düşürdüler ve birçok eşyamı götüremedim. Bunun dışında, standart kabin bagajlarımı alıp bagaj ölçeği aletine koyup sığmadığını söyleyerek iki kabin bagajımdan 16 kg x 8 USD = 192 USD ücret tal...
Düsseldorf Havalimanı'nda, 5 Nisan 2025 tarihindeki Konya uçuşum sırasında bagaj hakkım olmasına rağmen ekstra para talep edildi ve ödedim. Check-in görevlisi, kabin bagajlarımı uçak altına gönderdi. 8 kg'dan fazla olan bagajlar kabin bagajı olamayacağı için onları da uçak altına gönderdi. Böylece, ...
Pegasus Hava Yolları PC1099 sefer sayılı İstanbul – Madrid uçuşumda yaşadığım ciddi ve kabul edilemez bir durum nedeniyle bu yazıyı yazma gereği duydum. Uçuş saati 09:50 olan bu sefer için, Pegasus dahil olmak üzere birçok havayolunda sıkça kullandığım ve "under seat" (koltuk altı) kategorisine gire...
21.05.2025 tarihinde Pegasus'un 06.45 SAW-Diyarbakır uçağına check-in yaptığım 3 biletim ve toplam 45 kg bagaj hakkım olmasına rağmen, Sabiha Gökçen Havalimanı'ndaki yoğunluk nedeniyle kendi tarttığımız bagaj sırasında saat 06.02'de bagajımı tartmak istediğimde sistem beni satış ofisine yönlendirdi....
