to read complaints and reviews, or file yours. 
"“Eksik ödeme sorunu yaşadım ama süreç kısa sürede çözüldü. Teşekkürler, sağlam site! ”"
Betanotr üzerinde oynadığım kuponum kazandığı halde, ikramiyem eksik şekilde hesabıma yansıtıldı. Kuponun tam tutarı yaklaşık 967,40 TL olması gerekir...
"Teşekkürler hızlı dönüş yapıp çözüm sağladığınız için. Aslında genel şikayetlere bakınca Bkmkitap sitesinin de bu konuyu çözmek için çaba göstermesi gerektiğini düşünüyorum."
25.02.2026 tarihinde, düzenli olarak alışveriş yaptığım BKM Kitap sitesinde ödeme ekranına geldiğimde, telefonuma bağlı olarak Iyzico üzerinde daha ön...
Şubat 2026'da iyzico üzerinden ödeme adımında kart bilgilerimi girerken, kartımın rızam ve açık onayım olmadan iyzico sistemine kaydedildiğini fark ettim. Kart bilgilerimin onay vermediğim halde saklanmış olmasını doğru bulmuyor ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Bu durumun ardından kart kaydı...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
22 Şubat saat 20.00 civarında Ziraat Bankası kartımla Tam ATM üzerinden hesabıma para yatırmak isterken, yaklaşık 5000 TL’lik tutarı para haznesine yerleştirdim. ATM işlemi tamamlamadan parayı “yuttu”, kartımı ise iade etti ve işlem gerçekleşmedi. Olay sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda benden...
Enza Home Vega Cadde AVM Ankara şubesinden 7 Ocak 2026 tarihinde Bold köşe koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 40 gün içerisinde, yani 16 Şubat tarihine kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek planlama yaptım ancak verilen teslim süresi aşılmasına rağme...
Denizbank müşteri temsilcileri tarafından kampanyalarla ilgili aranarak, kredi kartım üzerinden 250.000 TL’ye kadar faizsiz ve 3 taksitli nakit avans kullanabileceğim söylendi. Bu bilgiyi esas alarak Denizbank Gold kredi kartı ve avans hesap başvurusunda bulundum. Kartımın numarası 6587 ile başlamak...
TurkNet internet kullanıcısıyım. 10.02.2026 tarihinde fiber internet için başvuruda bulundum. Aynı gün ekipler gelip portu kontrol etti ve portta bir sorun olduğunu, ertesi gün tekrar geleceklerini söylediler. Ancak o günden 25.02.2026 tarihine kadar ne gelen oldu ne de arayan, bilgilendiren. Bu sür...
Amazon üzerinden yaptığım alışverişlerde sepetime eklediğim ürünlerde “ücretsiz teslimat” ibaresi görünmesine rağmen, ödeme aşamasına geldiğimde sistem sürekli olarak kargo ücreti ekliyor. Bu durum tek seferlik değil, her seferinde tekrarlanan bir sorun haline geldi. Sepet tutarım ücretsiz teslimat...
Trendyol GO üzerinden restoranlardan verdiğim paket siparişlerde, son birkaç aydır tüketici olarak haksız bir şekilde ek “getirme ücreti” ödemek zorunda kalıyorum. Restoranlardan zaten komisyon almalarına ve bu nedenle restoranların gel‑al fiyatlarına göre uygulama içi yemek fiyatlarının daha yüksek...
BİM Çorum Fen lisesi şubesinden almış olduğum buzdolabı 28.01.2026 henüz teslim edilmedi. 10 gündür arıyoruz soruyoruz bizi oyalayıp bekletiyorlar. R****** girdi evde yiyecek koyacak buzdolabı yok. Mağduruz ve ilgilenen de yok. Aldık ödeme yaptık diye günah mı işledik. Sorunu çözecek yetkili yok mu ...
Macfit’e yıllık üyeliğim devam ederken, bilgim ve onayım olmadan üyeliğimi yenileyip adıma fatura düzenlemişlerdir. Üyeliğim henüz bu ay bitmeden, herhangi bir sözlü ya da yazılı talebim olmamasına rağmen 25.02.2026 tarihinde tarafıma otomatik olarak yenileme ücreti yansıtılmıştır. Üye numaram 1474...
Mervstore.net üzerinden satın almış olduğum bej poplin etek, beden m ürünüm 13.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün beden uyumsuzluğu nedeniyle 14.02.2026 tarihinde iade kargo sürecini başlattım ve ürünümü DHL ile İstanbul’dan gönderdim. İade gönderisi 16.02.2026 tarihinde sorunsuz şekil...
Dolap uygulaması üzerinden akülü araba almak isterken bir hesap bizi Pazarama uygulamasına yönlendirdi. Bu kişi Pazarama üzerinden daha uygun fiyatlı ve kargo ücreti olmadan alabileceğimizi söyleyerek WhatsApp üzerinden bir link gönderdi. Eşim de bu link üzerinden kart bilgilerini girerek ödeme işle...
2025 yılı Aralık ayının sonunda Akbank’tan hesabıma 700 TL chip-para yüklendiğine dair “güle güle kullanın” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, chip-paranın yüklü olduğu kredi kartımın kayıp olduğunu belirttim, talebim üzerine bu tutarı hesap kartıma aktardılar. Görü...
Mardin ili Midyat ilçesi Golden Güzellik Merkezi. 12 Şubat tarihinde eşimle beraber saat 3 civarı Golden Güzellik Merkezi'ne gittik, bir paket satın almak istedik. 30 bin tl'den bize indirim yaptılar, 18.000 TL'ye. Paketi 6 taksitle sattılar. Ben kartımı verdim, mail order ile 18.000 TL'yi çektiler....
Kocaeli İzmit’ten yazıyorum. Samsung Galaxy s25 telefonum için satın almış olduğum “sınırsız hayalet ekran koruyucu değişimi” hizmetim 3 aydır yerine getirilmiyor. 2025 yılında 41 Burda AVM’deki Media Markt mağazasından telefonu alırken bu hizmet paketini de birlikte satın aldım. Ancak 41 Burda’daki...
08.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Baby Darling markasına ait %100 MDF Lisa 135 cm, 3 kapaklı, 2 çekmeceli beyaz gardırop siparişi verdim. Siparişim Trendyol 10210081296 numaralı teslimat kodu ile Ceva Logistics firması üzerinden Sakarya Erenler adresime gönderildi. Ürün uzun süre tarafıma ulaş...
25.02.2026 tarihinde düzenli olarak alışveriş yaptığım Iyzico (BKM Kitap sitesinde) ödeme ekranına geldiğimde, telefonuma bağlı olarak Iyzico üzerinde daha önce kullandığım bir banka kartının kayıtlı olduğunu gördüm. Iyzico’da herhangi bir hesabım yok, ayrıca bu kartın nasıl ve ne zaman kaydedildiği...
"Teşekkürler"
Ck Akdeniz Elektrik aboneliğimin kapatılması sonrasında 6290965777 numaralı hesabıma ait güvence bedelimin 23.02.2026 tarihi itibarıyla 1 iş günü için...
Flybet522 adlı sitede 2026 deneme bonusu tanımlandı ve belirtilen tüm çevrim şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Ardından 1000 TL yatırım yaptım ve toplamda 5000 TL olacak şekilde 22.02.2026 tarihinde saat 21.52’de çekim talebi verdim. Ancak o tarihten bu yana çekim talebim hâlâ sonuçlandırılmadı v...
N11 üzerinden Oto Mirza adlı satıcıdan 3 gün önce araç tamponu siparişi verdim. 204218593132 numaralı bu siparişin ücreti kartımdan çekildi ancak ürün gönderilmedi ve kargoya dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. Satıcıya N11 üzerinden ve diğer kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde dönüş a...
Neo Skola Eğitim Danışmanlık adı altında, Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Neoskala.com üzerinden 1.920 TL tutarında yıllık ödeme çekildi ve bu tutar 12 taksite bölündü. İşlemi fark eder etmez firmaya ulaştım ve iade talebinde bulundum. Neo Skola tarafı bana mail ile iadenin...
19 Şubat 20:17’de dossha.com üzerinden bir altüst takım siparişi verdim, ödemeyi de kredi kartı ile toplam 4.044,80 TL olarak gerçekleştirdim. Sistemde ürün durumu “yolda” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde kargo takip kodu iletilmedi ve ürün fiilen kargoya verilmedi. Yaklaşık 6 gündür ürün...
Türkiye Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemi 03.02.2026 tarihinde telefon üzerinden iptal ettirdim. Görüşmede, yaklaşık 25 bin tl civarındaki birikimimin otomatik BES katılımı kapsamında olduğu ve iadenin en geç 2 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine...
ödeme