Saç Çoğaltma İşleminde Tek Çekim Alınması Ve Sonuçsuz Sonuçlar Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Ankara Eryaman’daki Esse Güzellik Merkezi’nde saç çoğaltma işlemi için anlaştım. Başta bana bu işlem için belirlenen ücreti 10 taksit halinde ödeyebileceğimi söylediler, ancak daha sonra haberim ve onayım olmadan ödemeyi tek çekim olarak aldılar. Hem ödeme konusunda mağdur edildim hem de saç çoğaltma işleminden hiçbir olumlu sonuç alamadım.

İşlem sonrasında saç derimde yanma, kızarıklık ve rahatsızlık hissettim, buna rağmen merkezden herhangi bir ilgi ya da çözüm odaklı bir dönüş alamadım. Ayrıca, defalarca istememe rağmen bana işlemle veya ödemeyle ilgili herhangi bir sözleşme, form ya da belge verilmedi.

Hem sonuç alınamayan bu işlem için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum hem de taksit denilerek tek çekim alınan ödemenin düzeltilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili merkezin açıklama yapmasını istiyorum.