to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Evde Fiber 100 Yenileme Teklifinde Fiyat İkiye Katına Çıktı
Vodafone Net ev interneti aboneliği kapsamında “Evde Fiber 100” paketini aylık 658,99 TL bedelle kullanıyorum. Taahhüdüm 08.11.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdüm bitmeden aynı paket ve hızla devam etmek istediğimde ise bana yaklaşık iki katı fiyatla, 1.379 TL tutarında yeni teklif sunuluyor.
Ben makul ve adil bir fiyat teklifi olması halinde taahhüdümü Vodafone Net ile yenilemek istiyorum. Ancak mevcut ödediğim ücret ile sunulan yeni teklif arasındaki farkın çok yüksek olması sebebiyle bu şartlarda devam etmeyi düşünmüyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, teklifte herhangi bir değişiklik yapılamayacağı tarafıma iletildi. Abonelik numaram 0018942248’tir. Mevcut kullandığım paket için ödediğim ücret ile yeni teklif edilen ücret arasındaki farkın mantıklı ve adil bir seviyeye çekilmesini, taahhüt yenileme sürecinde daha makul bir fiyat sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde taahhüt bitiminde aboneliğimi sonlandırmayı düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
