to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış E-Fatura Tutarı Ve Desteksiz Müşteri Hizmetleri
02.11.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişe ait e-faturada yanlış tutar yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimdeki ürünlerin toplamı 539,99 TL olmasına rağmen bana bs1202603058266 numaralı, toplam tutarı yalnızca 24,99 TL olan bir e-fatura gönderildi.
Ben çalışanım ve bu faturayı iş yerime sunarak 539,99 TL olan gerçek ödememi geri almak zorundayım. Ancak sistemde görünen ve mailime gelen fatura tutarı 24,99 TL olduğu için bu faturayı iş yerime sunamıyorum ve ödediğim tutarı geri alamıyorum. Yemeksepeti tarafında konu hakkında muhatap bulamıyor, müşteri hizmetlerine ulaşamıyor ve hatanın düzeltilmesi için hiçbir destek alamıyorum.
02.11.2026 tarihli, bs1202603058266 numaralı faturamın, siparişin gerçek tutarını gösterecek şekilde 539,99 TL olarak düzeltilmesini ve tarafıma yeniden e-fatura düzenlenmesini acil olarak talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
