to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık Pazartesi günü saat 13:00 civarında Burger King Akşemsettin şubesinden Trendyol GO üzerinden oğluma tavuklu Kids menü siparişi verdim. Oğlumun ketçaba alerjisi olduğu için özellikle ketçap koymamalarını özellikle belirttim. Ancak ürün elime ulaştığında menünün içinde ketçap olduğunu gördüm...
15 Aralık’ta Media Markt mağazasından Bissell Pro koltuk yıkama cihazı satın aldım. Ürünü daha ikinci kullanışımda cihaz buhar vermemeye başladı ve işlevini yerine getiremez hale geldi. Bu kadar kısa sürede arıza yapan bir ürünü kabul etmiyorum. Ürünü yarın aldığım Media Markt mağazasına götüreceği...
29.12.2025 tarihinde saat 09:59 ve 16:44’te Paycell isimli ödeme platformundan telefonuma “... Doğrulama kodu Paycell uygulamasına giriş yapabilirsiniz. Şifreni kimseyle paylaşma.” içerikli SMS mesajları aldım. Ancak Paycell üzerinde herhangi bir üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktadır ve telefon ...
Passo üzerinden 6 Haziran 2026 tarihli Tan Taşçı konseri için bugün saat 11.00 civarında dört adet bilet satın aldım. Bilet alım ekranında sistem benim koltuk seçmeme izin vermedi; koltuk seçme hakkı tanınmadan, otomatik seçim açık şekilde kendisi seçim yaparak biletleri, ön sıralarda boş yerler olm...
29 Aralık akşamı saat 23.00 sularında Öz Diyarbakır Seyahat’in Adana–Diyarbakır 23 numaralı aracı için bilet alırken nakit olarak 4200 TL ödeme yaptım. Para verdiğim kişiye fazla para verdiğimi özellikle söylememe rağmen bana sadece 1000 TL geri ödedi ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum. Yaşad...
B**** D******** Tüketim’den Trendyol üzerinden Tkm 6448 Sütlü Telve X kahve makinesi siparişi verdim. Ürün bugün Ankara’daki adresime teslim edildi, kutuyu açar açmaz haznesinin üç farklı yerinde derin çizikler ve deformeler olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi beni oldukça hayal kırık...
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir haftadır mobil bankacılık üzerinden kapatmaya çalışıyorum; ancak “mobilden ana hesap kapatılamaz” uyarısı alıyorum. Hesabımda sadece 1,46 TL bulunmaktadır, herhangi bir otomatik ödeme talimatı ya da bloke işlemim yoktur. Kartım ve şifrem olmadığı i...
Hepsimoda üzerinden 18.12.2025 Perşembe günü toplam 6 adet ev terliği siparişi verdim. Ödeme olarak 495,70 TL tahsil edildi ve ürünler 23.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda, siparişini verdiğim 6 adet yerine sadece 3 adet ev terliği gönderildiğini gördüm. Sipariş numar...
"100 liralık bir farkla bugün ödeme yaptım. Kredi kartı hesabıma ve müşteri temsilcisi arandım işlem saatlerini kredi kartı yapılandırma 8:30 ile 8:30 arası olduğu söylendi bu konuyla ilgili yönetime bilgi verileceği ve iyileştirme adına geribildirimde bulunuldu umarım benden sonrakiler aynı sorunu yaşamazlar bankaya ilgisi sebebiyle teşekkür ederim"
54478158260 numaralı siparişim kapsamında, 210KYVRBPF5V iade numaralı ürünlerimi Zara’nın yönlendirmesi doğrultusunda DHL Kargo ile iade ettim. 10 adet üründen oluşan iade paketim DHL tarafından toplam 15 desi olarak tartılıp kayıt altına alınmış ve 234456191754 takip numarası ile 17.12.2025 tarihin...
Sefamerve’den 27 Kasım 2025 tarihinde bir ferace satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve iadem 06 Aralık 2025 tarihinde kabul edildi. O günden bu yana ücret iadesinin yapılmasını bekliyorum ancak halen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım. Konuyla ilgil...
Ziraat Bankası Bankkart’ımı kullanarak İstanbul Olivium Outlet Center’daki Puma mağazasından bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünü daha sonra iade ettim ve 26 Aralık’ta kartıma ücret iadesi yapıldığına dair anında bildirim aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ kartıma geçmedi. Bu para...
TurkNet Giga Fiber ev internet aboneliğim için 28.12.2025 tarihinde TurkNet mobil uygulaması üzerinden kredi kartıyla 709,31 TL tutarında ödeme yaptım. Buna rağmen dün ve bugün hizmetim kısıtlandı ve internet erişimim kesildi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, benden dekont ve ...
Geçen yıl Akbank üzerinden kullandığım konut kredisi sırasında, ev eşyalarımı da kapsayan bir sigortanın zorunlu olduğu söylenerek Aksigorta üzerinden poliçe yapıldı. Bu yıl ise benim bilgim ve onayım dışında, poliçenin otomatik olarak yenilendiği ve daha vadesi gelmeden başlatıldığı öğrenildi. Geb...
"İlgi ve hızlı cevaplandırmanız için teşekkürler"
Electrolux EW6C428WT model kurutma makinesini, Media Markt üzerinden bnpcardfhsr sigortası ile birlikte satın aldım. Makine zaman zaman çamaşırları yı...
Kitup uygulamasındaki üyeliğimi yaklaşık bir yıl önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, hesabımdan her ay 999,99 TL olmak üzere düzenli olarak ücret çekildiğini bugün, tesadüfen hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Üyeliğimin sona erdiğini düşündüğüm bir dönemde, bir yıl boyunca bu ...
Gebze Asya AVM’den Berlin yatak odası takımı içinde gardırobu da kapsayan bir alışveriş yaptık. 9 Eylül tarihinde siparişimizi verdik, aradan aylar geçmesine rağmen sadece yatak teslim edildi, gardırop ise hâlâ getirilmedi. Bu süreçte her ay yaklaşık 6.200 TL olmak üzere 4 ay boyunca düzenli ödeme ...
29.12.2025 günü saat 11.55 civarında HM mobil uygulaması üzerinden oversize sarı yün t‑shirt satın almaya çalıştım. İşlem sonunda sipariş numarası oluşmadı, uygulamada herhangi bir aktif sipariş görünmüyor olmasına rağmen hesabımdan 1.299 TL provizyonda bekleyen ödeme olarak çekildi. Durumu fark ed...
Vodafone hattıma ait Aralık 2025 faturamı incelediğimde aynı ay içinde telsiz kullanım bedelinin iki kez kesildiğini fark ettim. Tutar küçük gibi görünse de bu durum otomatik ödeme talimatı olan bir fatura için güven sarsıcı, çünkü arayıp sormasak böyle bir fazladan kesintiden haberimiz olmayacaktı....
29.12.2024 tarihinde saat 14.00 civarında İş Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, bankamatik kartıma bağlı olarak “havale talimatı ödeme para virmanı” şeklinde görünen bir işlemle 1.000 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlem otomatik olarak gerçekleşmiş ve benim hiçbir onayım, bilgim ve tal...
EasyCep’e iPhone 12 telefonumu satarak ödeme almayı kabul ettim. Ürünü teslim etmeme rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın hala EFT ile yapılması gereken ödemem hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte tarafıma sadece ödemenin yapılacağı söylendi ancak herhangi bir somut adım atılmadı ve ödeme hala gerçe...
Axa Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem kapsamında yer alan diş muayenesi hakkımı kullanmak için 22.12.2025 tarihinde Ankara’daki Acıbadem Hastanesi’nde diş muayenesi oldum. Bu işlem için düzenlenen faturayı, poliçemde açıkça kapsamda olduğunu bildiğim halde 26.12.2025 tarihinde Axa Sig...
Bugün sabah saat 07.00 civarında Kazandirio üzerinden Turkcell hattıma 2 GB internet yüklemesi yaptım ancak üzerinden 16 saat geçmesine rağmen hatta tanımlama yapılmadı ve hatta herhangi bir onay SMS’i de gelmedi. Uygulamada yaptığım işleme dair bir sonuç göremiyorum. Ödediğim internet paketinin ha...
Trendyol üzerinden Oysho mağazasından 24.12.2025 tarihinde yün ceket siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala “hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 10084336723, ürün için kartla 3.290 TL ödeme yaptım. Konuyla ilgili Trendyol müş...
ödeme