ödeme

Garanti BBVA Money kartıma bağlı nakit avans hesabımdaki borcumu maddi durumum elvermediği için tek seferde kapatma imkanım yok; bu yüzden borcumu taksitlendirmek istiyorum. Ancak yaklaşık iki aydır her denememde “uygun değilsiniz” uyarısı ile karşılaşıyorum. İlk olarak iki ay önce müşteri hizmetle...

İstanbul’da Martı tag üzerinden Süper Üye paketi satın almak için 28.12.2025 tarihinde 599 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, o günden bu yana üyeliğim aktif edilmedi ve paket kapsamındaki hiçbir haktan yararlanamıyorum. Yani ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadım. Da...

Düzce Eski Sanayi Sitesi’nde bulunan E**** Ticaret E**** E**** isimli iş yerinden yaklaşık 2 yıl önce 72 amper İnci marka akü satın aldım ve 3000 TL ödedim. Akünün garanti süresi bir ay önce doldu ancak neredeyse başından beri aküden tam verim alamadım, aküm sürekli bitiyor ve araçtan istediğim perf...

Ef Dil Okulu – Kayıt Sonrası İletişimsizlik ve Haksız Ücret İadesi Reddi 25 Aralık tarihinde ef Dil Okulu’na kayıt oldum ve tarafımdan 320 USD kayıt ücreti talep edildi. Üstelik belgede 215 USD yazmasına rağmen. Aynı gün bu ücreti eksiksiz şekilde ödedim. Ancak ödeme yaptıktan sonra kimse ama kimse...

Akbank kredi kartıma bağlı otomatik ödeme talimatı verdiğim telefon faturam 24 Aralık tarihinde kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, aynı faturayı dalgınlıkla Troy kartımla da ödemişim ve aynı fatura tutarı iki kez ödenmiş oldu. Bu nedenle 508 TL’lik fazla ödemenin Akbank kredi kartıma iade edilmesin...

31.10.2025 tarihinde başladığım Agesa hayat sigortası poliçemin (poliçe no: s1749519) iptalini talep ediyorum. Poliçemin bir an önce sonlandırılmasını ve varsa yapılan kesintilerin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona hiçbir şekilde ...

Gardırop uygulamasında satıcıyım. Alıcı ürünü iade ederken yanlış şehre göndermiş ve ürünüm benim şehrim yerine başka bir ile teslim edilmiş. Ürünün bana, yani Konya’daki adresime gelmesi için gardırop canlı destek üzerinden IBAN gönderildi ve benden 131 TL kargo ücreti talep edildi. Cumartesi günü...

27.12.2025 Cumartesi günü DeFacto Fit üzerinden online olarak Pharmaton +50 gıda takviyesi siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ödemem alınmasına rağmen sistemde hiçbir şekilde siparişim görünmüyor. Hem WhatsApp hem de e-posta üzerinden DeFacto Fit’e ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şeki...

30 Aralık tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Madame Coco mağazasından alışveriş yaptım. Kasada, mağaza müdürü olduğunu söyleyen T. Bey, herhangi bir ödeme almadan bir kişiyle sohbet ediyor ve müşterileri bekletiyordu. Ben uyarınca ancak o zaman kasaya ve müşterilere yöneldi. Yıl sonunda Madame Coco kar...

Ziraat Bankası kredi kartımla Atasun Optik’ten 2.398,49 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlemi dün gerçekleştirdim, ekstre borcumu ise bugün tamamen ödedim. Buna rağmen mobil bankacılık üzerinden bu işlemi taksitlendirmek istediğimde “ekstre statünüz uygun değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve...

Kazananbahis adlı siteye dün üye oldum. Sitede yaptığım işlemler sonucunda 4.500 TL kazandım ve bu tutarı banka havalesiyle çekmek istedim. Ancak para çekme talebim işleme alınmadı, ödeme yapılmadı ve hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden engellendi. Üye numaram 266116684’tür. Hesabım engellendikten...

30.12.2025 tarihinde saat 14.08’de hattıma, Lidio Pass adına “Kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edecektir, yeni hizmet sözleşmenizi görmek ve hesap tercihlerinizi yönetmek için …” şeklinde bir SMS geldi. Lidio Pass ...

VakıfBank nezdinde bulunan ek hesabımda 294.000 TL borcum bulunmaktadır. Bu borcumu gelir durumuma uygun şekilde düzenli ödeyebilmek için 60 ay vadeye kadar yapılandırma talebim oldu. Yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda, ek hesap borcum için en fazla 12 ay vade ile yapılandırma ...

Gaziantep Merveşehir Merinos 2. Etap f Blok’ta bulunan aboneliğime ait doğal gazım, sözleşme numaram değiştiği için 29.12.2025 tarihinde kesildi. Ben de bu borcu yeni sözleşme numaram üzerinden 29.12.2025 günü saat 17.28’de ödedim ve 3154207 numaralı aboneliğimin borcunu kapattım. Buna rağmen aradan...

23.12.2025 tarihinde Destek Dükkan isimli siteden 60649 sipariş numarası ile toplam 834 TL tutarında 5 adet kitap satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi, faturam da mail adresime iletildi. Teslimat tipi olarak Eskişehir’de normal adres teslimini seçtim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne karg...

30.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında telefonuma 3570 numaralı hattan, Lidio Pass kart saklama hizmetindeki mevzuat değişikliği hakkında bir SMS ulaştı. Mesajda, hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceği, yeni hizmet söz...

Modaselvim internet sitesinden bir takım sipariş ettim, ürün elime ulaştıktan sonra ise 10 Kasım’da iadesini yaptım. Ürün ellerine ulaştığı halde neredeyse 2 ay olmasına rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. 0311424688481 numaralı siparişime ait yaklaşık 1.200 TL tutarındaki bedelin tarafıma ödenmesini...

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik ve kasko sigortası poliçelerinin iptalini 03.12.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Trafik sigortamla ilgili tutar 2 iş günü içerisinde hesabıma yansıdı. Ancak kasko poliçemin iptalinden almam gereken 8.275,04 TL üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ...

21.12.2025 tarihinde öğle saatlerinde Domino’s Pizza Trabzon Kalkınma Şubesi’nden uygulama üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş durumunda “teslim edildi” görünmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Şube ile görüştüğümde siparişin iptal edildiği ve ücret iadesinin yapılac...

30.12.2025 tarihinde saat 13.56’da 3570 numaralı hattan, Lidio isimli firmadan “Lidio Pass kart saklama hizmeti” ile ilgili bir SMS aldım. Mesajda, bu hizmetin 31.12.2025 tarihi itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceği, yeni hizmet sözleşmesin...

Adidas’ın kendi internet sitesinden satın aldığım ürünü iade ettim ancak atr90775398 numaralı siparişime ait iade ürün Adidas’a ulaşalı 10 günden fazla olmasına rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferi...

29.12 sabah saatlerinde Getir üzerinden birkaç kez sipariş oluşturmaya çalıştım. Her denememde ödeme adımında ekranda “hata oluştu” uyarısı aldım ve siparişlerim oluşmadı. Buna rağmen sistem iki farklı kartımdan toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında ödeme çekmiş. Yaşadığım bu durumla ilgili Getir mü...