to read complaints and reviews, or file yours. 
Ars Smart a. Ş firmasına ait agu ns19 burun aspiratörünü Trendyol üzerinden 10721018045 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün 25.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk denememde 1500 TL’den fazla ücret ödememe rağmen kesinlikle çekim yapmadığını, yani işlevini yerine getirmediğini görd...
Hepsiburada üzerinden hediye olarak gelen siyah renk Stanley The Aerolight Transit termosunu, ısı problemi yaşadığım için yaklaşık 23–25 Eylül tarihleri arasında Aras Kargo ile garantiye gönderdim. Ürünün değişimi 30 Ekim’de onaylandı; ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen değişim onayı verilen ür...
Trendyol üzerinden 3 Kasım tarihinde Happiness İstanbul marka bir hırka sipariş ettim. Ürün bana yanlış geldiği için iade ettim ancak iadem reddedildi. Ardından ürünün tekrar bana ulaştırılması için kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. Fakat ürünün gönderildiği Pudo Palmiye Sitesi’indeki gel al nok...
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır internet bağlantımda düzenli olarak kopma sorunu yaşıyorum. Haftanın en az iki günü, özellikle akşam saatlerinde internet bağlantım sık sık kesiliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte TurkNet mü...
Yaklaşık 1 saat önce Hepsiburada üzerinden çay, şampuan ve Selpak tuvalet kağıdı almak isterken reklam indirimleri adı altında tamamen yanıltıcı bir durumla karşılaştım. Ürün sayfasında indirimli görünen fiyatlar, sepete gidince neredeyse iki katına çıktı. 59 TL olarak görünen şampuan sepete ekleyin...
Babam adına TOKİ sosyal konut projesi için bugün e-Devlet üzerinden başvuru yaptık. Başvurunun ardından Ziraat Bankası’ndan SMS geldi ve SMS’te yer alan IBAN’ı Ziraat mobil uygulaması üzerinden kontrol ettiğimizde, babamın adına hesap açılmış olarak görünüyordu. Buna güvenerek kendi hesabımdan bu IB...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen para kartım 24 Kasım’dan beri dağıtımda görünmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Sistemlerinde “evde yok” şeklinde not düşülmesine rağmen o gün evdeydim ve hiçbir şekilde kapım çalınmadı, aranmadım, haber kağıdı da bırakılmadı. Kuryenet’in aktif bir müşteri ...
14.01.2025 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 81.998 TL tutarında, Halkbank kredi kartımla bir sipariş verdim. Siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Sorunun çözümü için ...
28.11.2025 tarihinde saat 12:30 randevum ile Ankara İstanbul Yolu Tüvtürk istasyonuna periyodik muayene için başvurdum. Aracım 19901 numaralı teknisyen tarafından işleme alındı. İlk muayenede sağ ön rotil ağır kusur olarak değerlendirildi, oysa parçanın orijinal ve sağlam olduğu yetkili teknik servi...
Bugün Konya m1 AVM içindeki Migros 5m şubesinden bir adet Nestle Pure Life 0.5 l su satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 15 TL olarak yazıyordu ancak fişime baktığımda kasada bu ürünün 59,95 TL olarak geçirildiğini gördüm. Fiyat farkını kasada değil, eve geldiğimde fişi kontrol ederken fark ettim. Al...
Türk Telekom üzerinden kullandığım ev interneti ve Tivibu hizmetim, mahalle başında yapılan inşaat çalışması sırasında internet kablosunun koparılması nedeniyle 13.05.2025 tarihinde tamamen kesildi. Bu kopan kablo nedeniyle yaklaşık 5 ay boyunca evimde internet hizmeti alamadım. Aynı noktadan kablo ...
Şok Market'ten aldığım ürün küflü çıktı. Ürünü kullanmadan hemen önce fark ettim ve tüm katlarında küf olduğu için kullanılamaz hale geldi. Ücret iadesi istiyorum. Son kullanma tarihi de geçmemişti. Baklavalık yufkada böyle bir sorunla karşılaşmak istemezdim. Sorunun çözüme kavuşmasını istiyorum.
Instagram üzerinden yönlendirildiğim Armine Trend online sitesinden trençkotlu etek takımı satın aldım. Ürün bugün, 28 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı ancak takımın kemeri paketin içinden çıkmadı, eksik ürün gönderilmiş durumda. Sipariş numaram tx5437*******81 olup, ödemeyi kredi kartıyla yaklaşı...
28.11.2025 tarihinde Jollyjoker Atakent Tema’da Yaşar konserine katıldık. Biletlerimizi M**** Ö***** adına mekan gişesinden aldık. Konser alanında masalar o kadar sıkışık yerleştirilmişti ki, bırakın rahatça oturup konser izlemeyi, nefes almak bile mümkün değildi. Daha önce de aynı mekanda konserler...
FixNet ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Telefondan bağlandığımda Instagram’da Reels bile izleyemeyecek kadar düşük hız alıyorum ve bu durum günün her saati kesintisiz devam ediyor. Konu ile ilgili FixNet müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma siber sald...
28 Kasım’da Agoda üzerinden Ankara Bahçeli Hotel için 30 Kasım – 1 Aralık tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Sitede “son 1 oda” uyarısı yazdığı için aceleyle işlem yaptım ve tarihin yanlış olduğunu sonradan fark ettim. Toplam 3.790 TL tutarındaki ödemem İş Bankası kartımdan çekildi. ...
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat abonesiyim ve son faturamla ilgili yaşadığım durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Normalde tarifemin 500 TL olması gerekirken, bu ay faturam 586 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tarifemin doğru olduğu, fatura tutarının 500 TL civarında olduğu anc...
Yakutiye Belediyesi sınırları içinde yer alan Ömer Nasuhi Bilmen Mahallesi 11. Sokak’ta yaklaşık 1 aydır ciddi bir duman sorunu yaşıyorum. Özellikle gece geç saatlerde evlerden, esnaflardan ve çevredeki inşaat alanından kaynaklandığını düşündüğüm yoğun duman nedeniyle pencereleri açamıyor, adeta nef...
24 Kasım tarihinde Mudo internet sitesi üzerinden toplam 16 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 3087751059415731 olup ürünlerim Aras Kargo ile gönderildi. Buna rağmen, bu siparişin tek kargo ile gönderilmesi gerekirken şu ana kadar yalnızca 2 ürünüm tarafıma teslim edildi. Bir parça ürünüm d...
15 Kasım’da, Ankara Çankaya Sokullu Caddesi üzerindeki Halkbank ATM’sinden, İş Bankası banka kartımla yaklaşık saat 15.00 civarında 5.000 TL para çekmek istedim. ATM parayı hazneden çıkardı ancak hemen ardından parayı geri içine çekti. Buna rağmen hesabıma baktığımda 5.000 TL’nin çekilmiş olarak gör...
27.11.2025 tarihinde saat 20:06 civarında Ziraat Bankası kartımla Halkbank Erzurum Aziziye şubesi önündeki ATM’den işlem yaparken ATM 3.000 TL paramı yuttu. İşlem sırasında para hesabıma geçmedi ve ATM parayı vermedi. Yaşadığım sorunun ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm, kayıt ...
15 Eylül saat 11.35’te, Halkbank Merkez Şube’ye ait bir IBAN’a 2.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak alıcı isim ve soy ismini yanlış yazdığım için işlem gerçekleşmedi. EFT iadesi için kendi bankam Yapı Kredi ile iletişime geçtim, ancak süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Halkbank i...
08.11.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabıma QR kod ile para yatırmak isterken, İstanbul Esenyurt Balıkyolu 459. Sokak’ta bulunan Halkbank ATM’sine 3.900 TL yatırdım. Ancak ATM, parayı aldıktan sonra işlem gerçekleşmeden paramı yuttu ve hesabıma geçmedi. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini a...
13.04.2025 tarihinde Tuzla Viaport Marina’daki Sneaks Up mağazasından New Balance 530 spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının topuk kısmında 6 ay içinde yırtılma meydana geldi ve bu durumu yaklaşık 1 ay önce fark ettim. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak inceleme sonucu 'kullanıcı kaynaklı hata' deni...
Tüm Şikayetler