Papara Kartımda Bloke Olan Paramı Çekemiyorum, Net Bilgilendirme Yapılmıyor

31 Ekim’den bu yana Papara fiziksel kartıma yatırdığım paramı çekemiyorum. Kartımın kullanıma kapatıldığını öğrendim ve bu nedenle kartımdaki 2.500 TL’ye erişemiyorum. Kart numaramın sonu 1613 ile bitiyor.
Konu ile ilgili Papara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paranın ne zaman iade edileceği konusunda net bilgi veremediler ve sadece Papara hesabımı takip etmem gerektiğini, oradan bilgilendirileceğimi söylediler. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne para iadesi gerçekleşti ne de net bir açıklama yapıldı.
Kartımda bloke şekilde bekleyen 2.500 TL’yi derhal çekebilmek veya hesabıma iade edilmiş olarak görmek istiyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini ve kartımın durumu hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
31 Ekim’den bu yana Papara fiziksel kartıma yatırdığım paramı çekemiyorum. Kartımın kullanıma kapatıldığını öğrendim ve bu nedenle kartımdaki 2.500 TL’ye erişemiyorum. Kart numaramın sonu 1613 ile bitiyor.
Konu ile ilgili Papara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paranın ne zaman iade edileceği konusunda net bilgi veremediler ve sadece Papara hesabımı takip etmem gerektiğini, oradan bilgilendirileceğimi söylediler. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne para iadesi gerçekleşti ne de net bir açıklama yapıldı.
Kartımda bloke şekilde bekleyen 2.500 TL’yi derhal çekebilmek veya hesabıma iade edilmiş olarak görmek istiyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini ve kartımın durumu hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara
Müşteri hizmetleriyle zaten görüştüm onlarda net bir bilgi vermiyor iadenin ne zaman gerçekleşeceğini bilmek istiyorum
























Aynı şekilde benim de içeride 1650 TL param kaldı defalarca aradım görüştüm ama net bir şey söyleyemiyoruz bir bilgimiz yok beklemede kalın dediler o kadar. Ve ben öğrenciyim bu paranın bir öğrenci için ne kadar yüksek bir meblağ olduğunu hemen hemen tahmin edebilirsiniz. Gerçekten en kısa zamanda bu mağduriyetimizin çözülmesini canı gönülden istiyorum 🙏🏻