to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen para kartım 24 Kasım’dan beri dağıtımda görünmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Sistemlerinde “evde yok” şeklinde not düşülmesine rağmen o gün evdeydim ve hiçbir şekilde kapım çalınmadı, aranmadım, haber kağıdı da bırakılmadı.
Kuryenet’in aktif bir müşteri hizmetleri hattına ulaşamadığım için durumu kimseye iletemiyorum ve gönderimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Kart için ayrıca ücret ödedim, buna rağmen teslimatın bu kadar aksaması ve yanlış “evde yok” bilgisi girilmesi beni mağdur etti.
Kartımın tekrar adrese getirilmesini ve makul bir süre içinde teslim edilmesini istiyorum, aksi halde bu kartı iptal etmeyi düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
2 Eylül’de teslim edilmesi gereken kredi kartım için tüm gün evde beklememe rağmen, “adreste bulunamadığım” gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Sonrasında kartım yeniden dağıtıma çıkarılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kuryenet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım;...
12 Ekim Pazar günü saat 18.21’de Kuryenet’ten “size ulaşamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa o saatte evdeydim, ne kapı zili çalındı ne de telefonla arandım. Aynı durum 15 Ekim’de, bugün saat 12.18’de tekrarlandı; yine herhangi bir arama veya zile basma olmadı, buna rağmen “ulaşılamadı” mesajı ald...
19 Kasım’dan beri Kuryenet üzerinde görünen gönderim “adresinize uğranmış ancak teslim edilememiştir” şeklinde görünüyor. Ancak ben o tarihten bu yana teslimat göründüğü günlerde tüm gün evde olmama rağmen kimse kapımı çalmadı, herhangi bir not da bırakılmadı. Buna rağmen sistemde sanki adreste bulu...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen banka kartım 27.11.2025 tarihinden beri şubede bekletiliyor, ancak benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve kartım teslim edilmedi. Takip numaram bulunmasına rağmen ne dağıtıma çıkarıldı ne de teslim için aranıp bilgilendirildim. Şubenin açık adresine de ulaşam...
Ziraat Bankası tarafından gönderilen banka kartım 13 Kasım’da Kuryenet’e teslim edildi. 17 Kasım günü kartımın dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, yaklaşık 10 dakika sonra gelen ikinci mesajda ise evde olmadığımdan teslim edilemediği yazıyordu. Ancak o gün ve o saatlerde evdeydim, kapım çalınmadı, ...
Yorumlar