to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 model, 2.600 km’deki Citroen EC3 Aircross aracımın tavanında yaklaşık 2 hafta önce boyanın attığını fark ettim. Bu kadar yeni ve düşük kilometreli bir araçta tavan boyasının atması, üretim kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Sorunla ilgili olarak İstanbul Citroen mar yetkili servisine başvurdum ve soruna dair fotoğraflar çekildi. Sonra Citroen Türkiye ile iletişime geçmemi istediler ve arayıp konuyu anlatarak dosya açtırdım. Bugün arandım ve inceleme sonucunda bunun üretim kaynaklı bir sorun olmadığı iletildi. Bu açıklamayı ne teknik olarak ne de aracın yaşı ve kilometresiyle kıyasladığımda mantıklı bulmuyorum.
Bu nedenle, aracımın misliyle değişimini veya tavan boyasının Citroen tarafından ücretsiz şekilde yeniden, fabrika standardında boyanmasını ve bu problem nedeniyle oluşan araç değer kaybı bedelinin de tarafıma karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin, marka sorumluluğu çerçevesinde hızlı ve tatmin edici şekilde giderilmesini istiyorum.
2023 Kasım ayında tarafımdan sıfır kilometre olarak satın alınan Citroen C5 Aircross marka ve model araçta, garanti süresi dolmadan ortaya çıkan 4 adet tavan boyası atması sorunu, açık bir üretim kusuru ve ayıplı mal durumunu ortaya koymaktadır. Bu sorunun çözümü adına Citroen Genel Merkezi ile irti...
Citroen c5 Aircross model aracımda yaklaşık 1 ay önce tavanda boya atması problemiyle karşılaştım. Sorunun üretim kaynaklı ve kronik olduğunu biliyorum. 5.11.2025 tarihinde Eskişehir Alpata Citroen yetkili servisine başvurdum. Serviste boya atan bölgelerin fotoğrafları çekildi ve sorun kabul edildi....
2024 model, 10.000 km’deki Citroen C3 Aircross marka aracımın tavanında boya atması sorunu yaşadım. Ağustos ayında fark ettiğim bu problem sonrası hemen yetkili servisle iletişime geçerek başvuruda bulundum. Aracım halen garanti kapsamında ve plakası 35 bab 034’dür. Yetkili servis tarafından dosya ...
Yorumlar