Fuzulev Sistem Revizesinde Yaşanan Mağduriyet Ve Bilgi Karmaşası

Şubat ayında Fuzulev İstanbul Bağcılar Yıldıztepe Şubesi’nden, N*** U*** isimli personel aracılığıyla eşimi referans göstererek 1,5 milyonluk ev sistemine dahil olduk. Nisan ayında sistemimizi 5 milyonluk sisteme revize ettik ancak bu süreçte hem şube hem de merkez kaynaklı ciddi mağduriyetler yaşadık, hiçbir şekilde çözüme kavuşturulmadı.
Nisan ayında yapılan revizede ödemeyi Mayıs başında yapabileceğimizi belirttik. N*** Bey, merkeze mail attığını ve hiçbir sorun olmayacağını, Mayıs ayında 5 milyonluk sistem üzerinden kuraya dahil edileceğimizi söyledi. Bu bilgiye güvenerek revizeyi tamamladık fakat kura öncesi tarafımıza herhangi bir sıra numarası gelmedi. Durumu sorduğumuzda, sistem arızası olduğunu ve sabaha kadar geleceğini söyleyerek 100(124) grup numarasını verdi fakat çekilişte böyle bir grubun olmadığını gördük. Ne 5 milyon TL’lik ne de 1,5 milyonluk sistemde ismimizin yer almadığı ortaya çıktı.
Şubeye gittiğimizde N*** Bey hâlâ kuraya dahil olduğumuzu iddia etti, merkezle görüştüğümüzde ise böyle bir grubun sistemde olmadığını öğrendik. N*** Bey bu kez noter dahil etmemiş olabilir gibi çelişkili açıklama yaptı, oysa daha önce merkezle mailleştiğini söylemişti.
Tüm bunların yanında üslubu da son derece rahatsız edici ve kabul edilemezdi.
Eşim referans gösterilmesine rağmen 5 milyonluk revize sisteminde referans ücreti işlenmemiş, bu durumu da merkezle görüştüğümüzde fark ettik. Organizasyon ücreti 6 taksit olarak belirlenmişti ve son taksidimiz Ekim ayında olduğu halde listeye 50 bin TL’lik ilk taksit de eklenmişti. Aynı hatanın 1,5 milyonluk sistemde de yapıldığını gördük. Ekim ayında revize yapılacağı söylenmiş, ancak yeni gruba geçtiğimiz tarafımıza asla bildirilmemişti. 10 Kasım’da yeni bir revize daha yapıldı ve üye numaramız değişti. N*** Bey, kimlik doğrulamasından sonraki 24 saat içinde merkez tarafından aranacağımızı söyledi fakat böyle bir arama hiç yapılmadı.
Üye numaramızla ilgili de çelişkili ve birbirini tutmayan bilgiler verildi.
Tüm bu süreç sonucunda en az 2 ay kuraya geç dahil edilerek mağdur edildik, sisteme hatalı kaydedildik, referans ücretimiz işlenmedi ve 25 bin TL’lik net bir organizasyon ücreti kaybımız oluştu.
Defalarca kez yanlış yönlendirildik ve yanlış bilgi verildi.
Hem 25 bin TL organizasyon ücretinin tarafıma iadesini hem de en az iki ay kuraya alınmayarak oluşan zaman ve hak kaybımın Fuzulev tarafından nasıl telafi edileceğinin açık şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Tüm yazışmaların ekran görüntüleri elimde mevcuttur.
Mağduriyetim giderilmediği takdirde yasal yollara başvuracağım.