to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım’da Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden babamdan aldığım emekli aylığı için promosyon başvurusu yaptım. Başvurunun alındığı hem internet üzerinden hem de telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi tarafından teyit edildi, 3 gün içinde hesabıma geçeceği söylendi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen promosyon ödemem hâlâ hesabıma yatmadı.
Diğer bankalar promosyon ödemelerini başvurudan hemen sonra yaparken, Ziraat Bankası’ndan ne bir ödeme yapıldı ne de net bir açıklama aldım. Telefonla aradığımda da kimse net bir bilgi veremiyor, “bilmiyoruz” denilip geçiliyor. Bir banka çalışanının bu kadar basit bir konuda dahi bilgi verememesi ve ilgisiz olması gerçekten kabul edilemez.
Ben yıllardır maaşını Ziraat’ten alan bir emekliyim ve babamdan aldığım emekli aylığı için hak ettiğim promosyon ödemesinin bir an önce yapılmasını istiyorum. Açıklama bile yapılmadan bu şekilde oyalandığım için mağdur oldum ve istersem maaşımı başka bankaya taşımayı da ciddi şekilde düşünüyorum. Promosyon ödememin gecikme olmadan, derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
18 Kasım’da Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden babamdan aldığım emekli aylığı için promosyon başvurusu yaptım. Başvurunun alındığı hem internet üzerinden hem de telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi tarafından teyit edildi, 3 gün içinde hesabıma geçeceği söylendi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen promosyon ödemem hâlâ hesabıma yatmadı.
Diğer bankalar promosyon ödemelerini başvurudan hemen sonra yaparken, Ziraat Bankası’ndan ne bir ödeme yapıldı ne de net bir açıklama aldım. Telefonla aradığımda da kimse net bir bilgi veremiyor, “bilmiyoruz” denilip geçiliyor. Bir banka çalışanının bu kadar basit bir konuda dahi bilgi verememesi, bu kadar ilgisiz olması gerçekten kabul edilemez.
Ben yıllardır maaşını Ziraat’ten alan bir emekliyim ve babamdan aldığım emekli aylığı için hak ettiğim promosyon ödemesinin bir an önce yapılmasını istiyorum. Açıklama bile yapılmadan bu şekilde oyalandığım için mağdur oldum ve istersem maaşımı başka bankaya taşımayı da ciddi şekilde düşünüyorum. Promosyon ödememin gecikme olmadan, derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 ay önce Ziraat Bankası’ndan emekli maaş promosyonu almak için dijital taahhütname imzaladım ve başvurumu çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen promosyon ödemem hala yapılmadı. Bu süreçte hem şubeden hem de genel merkezden bilgi almaya çalıştım, ayrıca ...
Şikayet Metni: Ziraat Bankası üzerinden emekli maaşı promosyon başvurusunda bulundum. Tüm işlemlerim eksiksiz tamamlandı ve maaşım da Ziraat Bankası'na yattı. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen promosyon ödemem hâlâ yapılmadı. Bankayı defalarca aramama ve şubeye gitmeme rağmen kimse net bir ...
Ziraat Bankası promosyon ödemesini gerçekleştirmedi. Diğer bankalar ödeme yapmışken, Ziraat Bankası 'bugün, yarın, pazartesi, salı belli değil' şeklinde belirsiz ifadeler kullanıyor. Bu durum kabul edilemez. Promosyonlar, maaşımın bir hakkı olarak alınması gereken ödemelerdir. Eğer ödeme yapmayacaks...
Yorumlar