nehir, sipariş

Stradivarius’tan online olarak verdiğim siparişimin kargo sürecinde DHL Kargo İstanbul Beylikdüzü Büyükşehir şubesiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim sistemde 21 Ocak 2026 tarihinde teslim edilecek şeklinde görünüyordu. Aynı gün öğle saatlerine doğru kargomun DHL Beylikdüzü Büyükşehir şubes...

17.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Samsung s24 Ultra cep telefonu siparişi verdim. Ancak ürünüm zamanında kargolanmadı ve ancak müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi ilettikten sonra kargoya verildi. Ürün Ankara’dan, PTT Kargo ile gönderildiği halde aynı şehir içinde olmasına rağmen 6 gündür te...

21.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir hediye siparişi verdim. Kargo adresini Denizli olarak açık ve net bir şekilde yazmama rağmen, siparişim yanlışlıkla Çanakkale’ye gönderilmiş. Adresin baştan beri doğru olmasına rağmen adres değişikliği yapılmadığı ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı o...

Trendyol üzerinden Ziley isimli satıcıdan “Kadın Buklet Kaşe Oversize Kaban” aldım. Ürün geldiğinde omuzları çok dar olduğu için küçük geldi, ben de iade edip aynı kabanın bir beden büyüğünü sipariş verdim. Şehir dışına çıkmam gerektiği için ürünü sadece evde deneyip olmadığına karar verdim, tekrar ...

7 Ocak akşamı saat 20.00 civarında Getir üzerinden Optimum Burger King şubesinden yaklaşık 1000 TL tutarında sipariş verdik. Siparişimiz yaklaşık 2 saat gecikmeli geldi ve gelen ürünler hem eksik hem de kalitesizdi. Siparişte hem ücretli hem ücretsiz tüm soslar yoktu, patates kızartması hiç gelmedi,...

Pufella’nın kendi internet sitesinden yaptığım alışveriş sonrasında, ürünü açmayı başaramadığım için WhatsApp müşteri hizmetlerine yazılı olarak ulaşmak istedim. Sorunumu detaylı şekilde anlatmama rağmen tarafıma sürekli otomatik yanıtlar gönderildi, herhangi bir gerçek kişi tarafından dönüş yapılma...

13’ünde Sneaks Up’un kendi internet sitesi üzerinden bir eşofman altı siparişi verdim. Forum mağazasında çalışan satış danışmanları ürünü en geç 3 iş günü içinde teslim alabileceğimi söylemişti, sitede de 5 iş günü içinde ulaşacağı belirtiliyordu. Ancak 1 hafta geçmesine rağmen, hafta sonlarını saym...

Migros Sanal marketten 17.01. 2026 tarihinde kredi kartım ile de alışveriş yaptım ve siparişim evime (Gaziemir İzmir) teslim edildi. Ancak gelen poşetler içerisinde alışveriş fişim yoktu. E posta adresimi kontrol ettiğinde e arşiv fatura olarak gönderdiklerini gördüm. Ertesi gün ürünlerden birini (p...

19 Ocak 2026 tarihinde Boyner Now uygulaması üzerinden, saat seçilerek aynı gün teslim edilmesi planlanan bir sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 2 saat sonra tarafıma ulaşılarak, teslimatın “yoğun hava muhalefeti” nedeniyle yapılamayacağı ve siparişin iptal edildiği bildirildi. Sipariş adresim ile...

Boyner üzerinden Nehir marka çatal-kaşık-bıçak seti sipariş ettim; ancak 15 Ocak Perşembe günü siparişim elime geçtiğinde kutudan tamamen alakasız bir ürün olan fincan takımı çıktı. Ürünüm yanlış gönderildiği halde süreç boyunca hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hem Boyner müşteri hizmetleriyle hem...

Novellam Shoes üzerinden Trendyol aracılığıyla “Kadın Luunnaa su geçirmez dikişli termo taban çizme” siparişi verdim. Ürün 28 Aralık 2025’te elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda çizmenin defolu ve hasarlı olduğunu gördüm. Aynı gün içinde hiç kullanmadan, sadece defolu olduğu için iade talebi oluştura...

Son kullanma tarihine yakın ürün göndermişler. Siparişi 13 Ocak'ta aldım ve şehir dışına çıkmak durumunda kaldım, dolayısıyla hiç kullanmadım; ürünün kapağı bile açılmamış. Bugün, yani 21 Ocak, kullanayım dedim ve son kullanma tarihine 1 gün kala fark ediyorum. Bu mu sizin etik değerleriniz? Ürünün ...

17 Ocak tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr28137587 ve pr28137154 numaralı iki adet sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Çok kısa süre içinde şehir dışına çıkacağım için ürünlerin bir an önce kargoya veri...

19 Ocak’ta numara taşıma işlemi için internet üzerinden başvuru yaptım ve hattımın Dijital Kurye firması aracılığıyla 21.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Gönderi numaram 2026011915188899 olmasına rağmen, sistemde sipariş durumum hâlâ “kuryeye atandı” olarak görünüyor ve gönderi da...

20 Ocak 2026 günü saat 16:00 civarında Aygaz mobil uygulaması üzerinden 0–3 saat arası teslimat seçeneğiyle tüp siparişi verdim. Bugün 21 Ocak, saat 14:30 olmasına rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram ay_20260120160331124, adresim Antalya Aksu ilçesi Kundu Mahallesi ’ndedir. Bu sü...

İtopya, 7 gündür hazırlanan sipariş ve mağduriyet Perşembe gecesi verdiğim sipariş hâlâ hazırlanıyor aşamasında. Cumartesi şehir dışına çıkacağım; müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor ve aciliyet bildirmiyor. Bu cihaz Cuma gününe kadar elimde olmazsa, mağduriyetim çok büyük olacak.

20 Ocak tarihinde saat 12.00 civarında Biletalsat üzerinden Galatasaray – Atletico Madrid maçı için 2 adet futbol bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve iki bilet için toplamda yaklaşık 21.000 TL ödeme gerçekleştirdim. İşleme ait sipariş numaram B200120262Tl234’tür. Ancak maç akşam oy...

Başıma gelen olay karşısında şok içindeyim! Trendyol Satıcı Paneli üzerinden 10828383221 numaralı siparişle yaptığım bir satışta, müşteriden iade olarak tarafıma gönderilen ürün benim gönderdiğim giyim ürünü değildir; paketin içinde başka bir eşya bulunmaktadır. Buna rağmen Trendyol, iade talebini h...

26.12.2025 tarihinde Bershka online mağazasından verdiğim 40261976215 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hâlâ kargolanmadı. İki gün sonra şehir dışına taşınacağım için siparişi iptal etmek istiyorum ancak sistem üzerinden de iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak iç...

4 Ocak’ta Guest markasından misafir girişi ile, üyelik oluşturmadan bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram #3257645. Siparişi Trabzon/Of adresime verdim ancak üzerinden iki haftaya yakın süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve misafir girişi yaptığım için sipariş durumumu da görüntül...

Hepsiburada üzerinden Tonny Black firmasının yapmış olduğu iki al bir öde kampanyasından iki adet bot siparişi verdim. Haliyle birer tane aldığım için, birer tanesine de aynı ürünlerin başka numaralarından sipariş verdim. Kampanya iki al bir öde sistemine göre, ürünler cumartesi ve pazar günü aynı f...