to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell üzerinden yaptığım online alışverişimin Kuryenet tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Gönderim birkaç gündür “şubeden teslim alınacak” olarak görünmesine rağmen, gönderinin bulunması gereken şubenin açık bir adresi ve telefonu hiçbir yerde yer almıyor. Kuryenet sisteminde görünen şube bilgilerinin hem adres hem de telefon açısından hatalı olduğunu fark ettim.
Yaklaşık 3 gündür gönderimi özellikle şubeden teslim almak istiyorum ancak şubenin nerede olduğunu net olarak öğrenemiyorum. Takip numaram 100005674827 olmasına rağmen, sistem üzerinden ya da telefonla “şubeden teslim almak istiyorum” talebimi iletebileceğim bir kanal bulamıyorum, belirtilen telefon numarası da açılmıyor. Bu nedenle gönderimi şubeden teslim alma isteğimi firmaya bildiremiyor ve gönderime ulaşamıyorum.
Gönderimin tarafıma en yakın ve gerçekten faal bir şubeye yönlendirilerek, adres ve iletişim bilgilerinin açıkça paylaşılmasını ve gönderimi bizzat şubeden teslim alabilecek şekilde gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell’den aldığım cep telefonu için gelen kargomun Kuryenet tarafından Ankara Çubuk şubesine sabah saatleri itibarıyla teslim edildiğini sistem üzerinden görüyorum, ancak gönderim hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Ankara Çubuk şubesinin ne adresine ne de telefon bilgilerine ...
4 Aralık Perşembeden beri Kuryenet tarafından getirilen Turkcell’den aldığım taahhütlü cihazım bir türlü teslim edilmiyor. Adresimde olmama rağmen her seferinde “adresinizde bulunamadığınız için siparişiniz teslim edilememiştir” şeklinde mesaj alıyorum. Turkcell Pasaj müşteri hizmetleri ile görüştü...
Turkcell üzerinden telefon siparişi verdim ve gönderim Kuryenet ile sağlanıyor. 21.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 100005659707, teslimat adresim Bursa Osmangazi olarak görünmekte. Kuryenet geçen hafta perşembe ...
Kuryenet ile Turkcell Pasaj üzerinden sipariş verdiğim 100005656692 numaralı kargom 13 Aralık’ta şubeye ulaştığı görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bir kargonun bu kadar süre şubede bekletilmesini kabul edemiyorum. Şubenin adresini bilsem gidip kendim alacağım...
Turkcell üzerinden aldığım telefonum Kuryenet tarafından uzun süredir teslim edilmiyor. Gönderim 2 Şubat’tan beri takip ekranında sürekli aynı şekilde “aynı acenteye sevk edildi” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Takip numaram: 100005669994. Gönderinin nerede olduğu belli değil, adresine...
Yorumlar