Migros Sanal Market'ten Gelen Siparişte Fiş Olmadığı İçin İade Reddi

Migros Sanal marketten 17.01. 2026 tarihinde kredi kartım ile de alışveriş yaptım ve siparişim evime (Gaziemir İzmir) teslim edildi. Ancak gelen poşetler içerisinde alışveriş fişim yoktu. E posta adresimi kontrol ettiğinde e arşiv fatura olarak gönderdiklerini gördüm. Ertesi gün ürünlerden birini (pil) yanlış sipariş ettiğimi fark ettim. Ziyaretine gideceğim arkadaşımın evinin tam da karşısında bir Migros şubesi olduğu için ürünü yanıma alarak arkadaşımın evine gittim. Ancak e faturayı gösterip durumumu anlatmama rağmen, siparişi verdiğim şubeden iade yapmam gerektiğini, bu şubeden işlem yapamayacaklarını belirttiler. Yaşadığım bölgede 5 ten fazla Migros şubesi var, hangisinin siparişimi alıp hazırlayıp getirdiğini nereden bilebilirim fiş getirmedikleri için. Ayrı ayrı gezip şubelere mi soracağım. Ayrıca bir Migros şubesinden alınan ürünü başka bir şubede değiştirmemek nedir. Yıl olmuş 2026 yok mu dijital kayıtlarınız açıp bakmak bu kadar mı zor. Ayrıca bir çok personel de evrak işi yapmamak için, yapamıyoruz diyerek işi üzerinden atmaya çalışıyor. En azından Buca adatepe Migros personeli bu şekilde.