to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Tonny Black firmasının yapmış olduğu iki al bir öde kampanyasından iki adet bot siparişi verdim. Haliyle birer tane aldığım için, birer tanesine de aynı ürünlerin başka numaralarından sipariş verdim. Kampanya iki al bir öde sistemine göre, ürünler cumartesi ve pazar günü aynı fiyattan satıldı ve kampanya devam etti. Pazar günü ürünleri seçip ödemesini kredi kartımdan yaptım. Çekim yapıldı, pazartesi günü akşam üzeri "Siparişleriniz iptal edildi" şeklinde bir mesaj geldi. Gerekçe nedir diye sorduğumda, "Ürünlerin fiyatı yanlış girilmiş, tekrar güncel fiyattan sipariş verebilirsiniz" yanıtı verildi. Bu şekilde bir alışveriş güven ortamı olmaz. Hem Hepsiburada hem de Tonny Black, tüketicinin izni olmadan bu gerekçeyle siparişi iptal edemez. Hepsiburada ve Tonny Black markası güven sarsıcı bir tavırda bulunmuştur. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Tonny Black mağazasından Hepsiburada üzerinden 2 al 1 öde kampanyasıyla iki adet bot siparişi verdim. 19 Ocak 2026 tarihinde siparişim herhangi bir onayım olmadan iptal edildi. Bu mağazanın bu şekilde kampanyalı siparişleri iptal etmesini artık alışkanlık haline getirdiğini düşünüyorum. Daha önce a...
Tonny Black’in Hepsiburada üzerinden yaptığı “1 alana 1 bedava” bot kampanyasından iki gün önce alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında botları sepetime ekleyip indirimli olarak satın aldım, siparişim oluşturulduktan sonra ise hiçbir sorun yokken tüm ürünlerim daha sonra “çoklu alım” gerekçesiyle tek ...
Tonny Black markasıyla ilgili yaşadığım fiyat politikası sorununu belirtmek istiyorum. Hepsiburada üzerinden markanın yaptığı indirim kampanyası sırasında bir spor ayakkabı siparişi verdim. Kampanya uzun süre devam etti, ürünler indirimli olarak satıldı, ancak benim verdiğim sipariş kısa süre sonra ...
17 Ocak 2026 tarihinde saat 16:51’de Hepsiburada üzerinden Tonny Black markasından “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında iki adet ayakkabı için 485 557 686 9 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin alındığına ve kargoya verileceğine dair SMS bilgilendirmeleri tarafıma iletildiği için, sipar...
Hepsiburada üzerinden Tonny Black mağazasından “Tonny Black Unisex Rahat Kalıp Yüksek Taban Şeritli Bağcıklı Spor Ayakkabı” siparişi verdim. 19.01.2026 tarihli 4172912189 numaralı siparişim, mağaza tarafından “toplu/çoklu alım” gerekçesiyle dalga geçer gibi iptal edildi. Kampanya yaptıkları bir ürün...
Yorumlar