Getir'in İzin Almadan Çoklu Aramaları Gizlilik İhlali

Getir’in 0 850 304 50 50 numaralı hattından bugün 3 ile 5.30 saatleri arasında toplam 6 kez arandım. Arayan kişiler Van’dan, Rize’den ve farklı şehirlerden evime sipariş getirmek istediklerini söylediler. Ancak Getir’de kayıtlı hesabım olmasına rağmen, yaşadığım şehir bu aramaların geldiği ve sipariş götürmek istedikleri adreslerle tamamen farklı.

Ben hiçbir şekilde sipariş vermediğim, adres bilgisi paylaşmadığım ve onayım olmadığı halde bu şekilde aranarak rahatsız ediliyorum. Bu durum hem kişisel alanıma hem de kişisel verilerime yapılan ciddi bir ihlal olarak beni çok rahatsız ediyor.

Konu ile ilgili Getir müşteri hizmetleriyle görüştüm; tarafıma bir kayıt açıldığı söylendi, fakat buna rağmen aynı numaradan aranmaya devam ettim. Daha önce de benzer bir konuda şikayet yazmış başka kullanıcılar olmasına rağmen, sorunun henüz çözülememiş olması, Getir’in bu tip sorunları çözme konusunda yetersiz kaldığını düşündürüyor.

Telefon numaramın yanlış ya da usulsüz kullanımıyla ilgili gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını, numaramın bu amaçla kullanılmasının derhal engellenmesini ve tarafıma artık bu yönde hiçbir arama yapılmamasını istiyorum. Aksi halde kişisel verilerimin ihlali sebebiyle yasal haklarımı kullanmayı düşünüyorum.