to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ocak’ta Guest markasından misafir girişi ile, üyelik oluşturmadan bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram #3257645. Siparişi Trabzon/Of adresime verdim ancak üzerinden iki haftaya yakın süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve misafir girişi yaptığım için sipariş durumumu da görüntül...
Hepsiburada üzerinden Tonny Black firmasının yapmış olduğu iki al bir öde kampanyasından iki adet bot siparişi verdim. Haliyle birer tane aldığım için, birer tanesine de aynı ürünlerin başka numaralarından sipariş verdim. Kampanya iki al bir öde sistemine göre, ürünler cumartesi ve pazar günü aynı f...
"Sorunun çözümü adına Yemeksepeti yetkililere hızlı bir şekilde dönüş yaptığı için teşekkür ediyorum."
8 Ocak tarihinde sipariş verdim. 8 Ocak sipariş No: 18362940 // Hem vitamin hem yağ sipariş verirken kargomun aciliyetini kanser tedavisinde kullanılacak ürünler olduğunu belirttim. 10 Ocak tarihinde elime ulaştığında kargo hasarlı geldi ve bana teslim etmeyip kargoyu geri iade sağladılar. Her gün a...
Giesto markasından daha önce online olarak verdiğim #22194 numaralı siparişimde yer alan gri pantolonda gizli bir kumaş hatası olduğunu, 14 günlük sür...
30.11.2025 tarihinde Ankara Siteler Enza Home Rota Grup mağazasından 2 adet Grace 3’lü koltuk siparişi verdim. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi ancak bugün 50. Gün olmasına rağmen koltuklarım hâlâ teslim edilmedi. Üstelik firma, ürünleri 60. Güne kadar d...
Faya Butik’ten 9 Ocak’ta etek ve triko kazak için 1300 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Ürünler gecikince ve şehir dışına çıkacağım için 13 Ocak’ta WhatsApp hattından siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim. Önce iptal etmek istemediler, ben de yasal hakkım olduğunu, ger...
Erikli mobil uygulaması üzerinden 27.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu’da 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Siparişim teslim edildi ancak suda belirgin şekilde acı bir tat ve ağır bir koku vardı, su içilecek gibi değildi. Bu durumu müşteri hizmetlerine defalarca kez ilettim, her seferinde dam...
Enza Home’dan online olarak 3114276823312238 numaralı siparişimle 14.999 TL tutarında bir koltuk takımı satın aldım. Siparişi Tekirdağ‑Kapaklı adresim için vermiştim; ancak zorunlu sebeplerle Tekirdağ‑Çerkezköy’e taşınmak zorunda kaldım ve ürün henüz bana teslim edilmeden teslimat adresimin güncelle...
18.01.2026 tarihinde Manisa Yunusemre’deki Magnesia AVM içinde bulunan Migros mağazanızdan “gel al” sipariş yöntemiyle kuzu saç kavurmalık aldım. Ürün köpük tabakta ve streçle kaplı şekilde verildiği için içini mağazada detaylı olarak görme imkanım olmadı. Daha sonra şehir dışına çıkınca paketi aça...
11–12–2025 tarihinde Sinan Ergin / Live Academy üzerinden “Neden” isimli, isim imzalı kitabı kız arkadaşıma hediye olarak sipariş ettim. Ücret kartımdan çekildi ancak internet siteleri o kadar sorunlu ki, sipariş ettiğim ürün sistemlerinde dahi görünmüyordu ve süreç başından sonuna kadar son derece ...
Kitapsec üzerinden 15 Ocak tarihinde 12308080 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişi verirken ürünlerin tahmini teslimat tarihi 19 Ocak olarak görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünler hâlâ “tedarik sürecinde” gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Şehir dışına çıkacağım için...
20 Ocak 2025 tarihinde Gürgençler’in web sitesi üzerinden sevdiğime yılbaşı hediyesi olarak Apple iPhone 15 Pro telefon kılıfı siparişi verdim. Sitede siparişin 1 ila 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, siparişim 8 iş günü içinde kargoya verilmedi. Bu süreçte yılbaşı yaklaşırk...
Epttavm üzerinden 7 Ocak’ta sipariş verdiğim Korkmaz Çaytema elektrikli çaycıyı (vanilya krom, 1.7 litre) Kayseri’de teslim aldım. Ürün 13 Ocak’ta elime ulaştı, fakat şehir dışında olduğum için kutuyu ancak 16 Ocak’ta açıp kullanmak üzere kontrol edebildim. Ürünü incelediğimde hem görsel hem de güve...
17.01.2026 tarihinde saat 15:37’de Saka Su mobil uygulaması üzerinden 19 litre damacana su siparişi verdim. Siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iptal edilmiş. Bunu da ancak bugün uygulama üzerinden geçmiş siparişlerimi kontrol ettiğimde fark ettim. Ne uyg...
Wallhang üzerinden 14 Ocak tarihinde iki adet duvar halısı takma aparatı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram SE30036’dır. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak firmaya mail gönderdim ancak herhangi bir ...
Zara’dan yaklaşık 18 gün önce online olarak bir pantolon satın aldım. Sipariş numaram 5452*****52. Pantolonun paçaları uzun geldiği için aldığım gün paça boyunu kısalttırdım ve hemen ardından şehir dışına çıktım. Orada pantolonu ilk kez giydim ve ardından çamaşır makinesinde yıkadık. Pantolon ilk y...
Bana vuran ve yüzde yüz kusurlu olan karşı tarafın sigortası Ray Sigorta kapsamında dosyası açılan 2020 model Renault Megane aracım, 2 Ocak’tan beri Kayseri’de Samet Otomotiv Boyasız Oto Göçük Düzeltme servisinde bekliyor. Bugün itibarıyla 17 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi, gerekli...
15 Ocak 2026 tarihinde saat 11:00–12:00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden yenilebilir çiçek siparişi verdim. Siparişi oluştururken aynı gün teslimatı seçtim ve teslimat saat aralığı olarak da 13:00–16:00’ı işaretledim, ancak siparişim belirtilen saatlerde teslim edilmedi. Saat 18:00 civarında arandı...
"Merve hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Problemimi çözdü üstelik hediye ürün gönderimi de sağladı. Dönüşten memnun kaldım"
Domino’s Pizza Kristal Şehir şubesinden, Domino’s mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1,5 saat önce sipariş verdim. Uygulamada siparişimin teslim edil...
19.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 440705439 numaralı siparişimle sevgilime Kayseri Şehir Hastanesi Fizik Tedavi Polikliniği’ne teslim edilmek üzere 11’li beyaz gül siparişi verdim. Kendisi fizik tedavi hastanesinde çalıştığı için adres kısmında özellikle bölüm bilgisine kadar ayrıntılı şek...
Denizli Pamukkale’de şehir merkezinde oturmama rağmen Trendyol GO kuryeleri adresime hizmet vermiyor. Uygulamada 2–3 km yakınımdaki restoranlardan bile sipariş veremiyorum. Ancak konumu evimin yaklaşık 200 metre ilerisini seçtiğimde tüm restoranlar aktif oluyor ve sipariş verilebilir görünüyor. GO k...
Kayseri Talas Ali Dağı Cafe’ye uzun süredir şehir dışından gelen misafirlerimi de götürüyordum, ancak son yaklaşık 3,5 aydır yaşadığım personel kaynaklı olumsuzluklar sebebiyle ciddi anlamda rahatsız oldum. Özellikle uzun zamandır çalışan, bir garsonun tavırları ilk zamanlardaki gibi saygılı ve efen...
Beymen’in web sitesi üzerinden verdiğim online siparişim, bir hafta boyunca “hazırlanıyor” şeklinde bekletildikten sonra bugün hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. 12695022 numaralı bu siparişi hediye olarak almıştım ve bu durumu süreç başındayken özellikle müşteri hizmetlerine iletmeme ra...
nehir, sipariş