Numara Taşıma Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok


20 Ocak 2026 günü saat 16:00 civarında Aygaz mobil uygulaması üzerinden 0–3 saat arası teslimat seçeneğiyle tüp siparişi verdim. Bugün 21 Ocak, saat 14:30 olmasına rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram ay_20260120160331124, adresim Antalya Aksu ilçesi Kundu Mahallesi ’ndedir. Bu sü...

İtopya, 7 gündür hazırlanan sipariş ve mağduriyet Perşembe gecesi verdiğim sipariş hâlâ hazırlanıyor aşamasında. Cumartesi şehir dışına çıkacağım; müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor ve aciliyet bildirmiyor. Bu cihaz Cuma gününe kadar elimde olmazsa, mağduriyetim çok büyük olacak.

20 Ocak tarihinde saat 12.00 civarında Biletalsat üzerinden Galatasaray – Atletico Madrid maçı için 2 adet futbol bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve iki bilet için toplamda yaklaşık 21.000 TL ödeme gerçekleştirdim. İşleme ait sipariş numaram B200120262Tl234’tür. Ancak maç akşam oy...

Başıma gelen olay karşısında şok içindeyim! Trendyol Satıcı Paneli üzerinden 10828383221 numaralı siparişle yaptığım bir satışta, müşteriden iade olarak tarafıma gönderilen ürün benim gönderdiğim giyim ürünü değildir; paketin içinde başka bir eşya bulunmaktadır. Buna rağmen Trendyol, iade talebini h...

26.12.2025 tarihinde Bershka online mağazasından verdiğim 40261976215 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hâlâ kargolanmadı. İki gün sonra şehir dışına taşınacağım için siparişi iptal etmek istiyorum ancak sistem üzerinden de iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak iç...

4 Ocak’ta Guest markasından misafir girişi ile, üyelik oluşturmadan bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram #3257645. Siparişi Trabzon/Of adresime verdim ancak üzerinden iki haftaya yakın süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve misafir girişi yaptığım için sipariş durumumu da görüntül...

Hepsiburada üzerinden Tonny Black firmasının yapmış olduğu iki al bir öde kampanyasından iki adet bot siparişi verdim. Haliyle birer tane aldığım için, birer tanesine de aynı ürünlerin başka numaralarından sipariş verdim. Kampanya iki al bir öde sistemine göre, ürünler cumartesi ve pazar günü aynı f...


8 Ocak tarihinde sipariş verdim. 8 Ocak sipariş No: 18362940 // Hem vitamin hem yağ sipariş verirken kargomun aciliyetini kanser tedavisinde kullanılacak ürünler olduğunu belirttim. 10 Ocak tarihinde elime ulaştığında kargo hasarlı geldi ve bana teslim etmeyip kargoyu geri iade sağladılar. Her gün a...

Giesto markasından daha önce online olarak verdiğim #22194 numaralı siparişimde yer alan gri pantolonda gizli bir kumaş hatası olduğunu, 14 günlük sür...

30.11.2025 tarihinde Ankara Siteler Enza Home Rota Grup mağazasından 2 adet Grace 3’lü koltuk siparişi verdim. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi ancak bugün 50. Gün olmasına rağmen koltuklarım hâlâ teslim edilmedi. Üstelik firma, ürünleri 60. Güne kadar d...
Faya Butik’ten 9 Ocak’ta etek ve triko kazak için 1300 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Ürünler gecikince ve şehir dışına çıkacağım için 13 Ocak’ta WhatsApp hattından siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim. Önce iptal etmek istemediler, ben de yasal hakkım olduğunu, ger...

Erikli mobil uygulaması üzerinden 27.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu’da 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Siparişim teslim edildi ancak suda belirgin şekilde acı bir tat ve ağır bir koku vardı, su içilecek gibi değildi. Bu durumu müşteri hizmetlerine defalarca kez ilettim, her seferinde dam...

Enza Home’dan online olarak 3114276823312238 numaralı siparişimle 14.999 TL tutarında bir koltuk takımı satın aldım. Siparişi Tekirdağ‑Kapaklı adresim için vermiştim; ancak zorunlu sebeplerle Tekirdağ‑Çerkezköy’e taşınmak zorunda kaldım ve ürün henüz bana teslim edilmeden teslimat adresimin güncelle...
18.01.2026 tarihinde Manisa Yunusemre’deki Magnesia AVM içinde bulunan Migros mağazanızdan “gel al” sipariş yöntemiyle kuzu saç kavurmalık aldım. Ürün köpük tabakta ve streçle kaplı şekilde verildiği için içini mağazada detaylı olarak görme imkanım olmadı. Daha sonra şehir dışına çıkınca paketi aça...

11–12–2025 tarihinde Sinan Ergin / Live Academy üzerinden “Neden” isimli, isim imzalı kitabı kız arkadaşıma hediye olarak sipariş ettim. Ücret kartımdan çekildi ancak internet siteleri o kadar sorunlu ki, sipariş ettiğim ürün sistemlerinde dahi görünmüyordu ve süreç başından sonuna kadar son derece ...

Kitapsec üzerinden 15 Ocak tarihinde 12308080 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişi verirken ürünlerin tahmini teslimat tarihi 19 Ocak olarak görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünler hâlâ “tedarik sürecinde” gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Şehir dışına çıkacağım için...

20 Ocak 2025 tarihinde Gürgençler’in web sitesi üzerinden sevdiğime yılbaşı hediyesi olarak Apple iPhone 15 Pro telefon kılıfı siparişi verdim. Sitede siparişin 1 ila 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, siparişim 8 iş günü içinde kargoya verilmedi. Bu süreçte yılbaşı yaklaşırk...

Epttavm üzerinden 7 Ocak’ta sipariş verdiğim Korkmaz Çaytema elektrikli çaycıyı (vanilya krom, 1.7 litre) Kayseri’de teslim aldım. Ürün 13 Ocak’ta elime ulaştı, fakat şehir dışında olduğum için kutuyu ancak 16 Ocak’ta açıp kullanmak üzere kontrol edebildim. Ürünü incelediğimde hem görsel hem de güve...
17.01.2026 tarihinde saat 15:37’de Saka Su mobil uygulaması üzerinden 19 litre damacana su siparişi verdim. Siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iptal edilmiş. Bunu da ancak bugün uygulama üzerinden geçmiş siparişlerimi kontrol ettiğimde fark ettim. Ne uyg...

Wallhang üzerinden 14 Ocak tarihinde iki adet duvar halısı takma aparatı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram SE30036’dır. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak firmaya mail gönderdim ancak herhangi bir ...

Zara’dan yaklaşık 18 gün önce online olarak bir pantolon satın aldım. Sipariş numaram 5452*****52. Pantolonun paçaları uzun geldiği için aldığım gün paça boyunu kısalttırdım ve hemen ardından şehir dışına çıktım. Orada pantolonu ilk kez giydim ve ardından çamaşır makinesinde yıkadık. Pantolon ilk y...

Bana vuran ve yüzde yüz kusurlu olan karşı tarafın sigortası Ray Sigorta kapsamında dosyası açılan 2020 model Renault Megane aracım, 2 Ocak’tan beri Kayseri’de Samet Otomotiv Boyasız Oto Göçük Düzeltme servisinde bekliyor. Bugün itibarıyla 17 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi, gerekli...
nehir, sipariş